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3年、19個(gè)城市!95后Leader設(shè)計(jì)師如何讓年輕生活"閃耀"

來源：家居百科時(shí)間：2020年09月04日 12:25

年輕家電是工業(yè)設(shè)計(jì)與時(shí)尚元素結(jié)合的產(chǎn)物，既時(shí)尚又實(shí)用，設(shè)計(jì)是對(duì)師的雙重考驗(yàn)。8月12日，年輕家電第一品牌Leader在一場(chǎng)時(shí)尚綜藝秀中發(fā)布了首套流星銀家電——閃耀系列，在性能上領(lǐng)先同類產(chǎn)品，在設(shè)計(jì)上開創(chuàng)了新的家電美學(xué)，讓年輕生活更加“閃耀”。

“3年，19個(gè)城市，36家資深伙伴，1357名年輕人”。這是海爾創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心Leader設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)為打造Leader閃耀系列經(jīng)歷的時(shí)間、走過的城市和真實(shí)交流過的用戶，而這些數(shù)字背后，則是設(shè)計(jì)師們對(duì)年輕家電的重新定義。

一群95后溝通之旅，從細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)年輕人“另類”家電觀

Leader設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)曾獲得過多項(xiàng)國際頂尖設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到UI體驗(yàn)，到數(shù)字化傳播獎(jiǎng)項(xiàng)一一囊括，而團(tuán)隊(duì)中也有許多有想法、有創(chuàng)造力的95后設(shè)計(jì)師。在設(shè)計(jì)閃耀系列的3年間，Leader設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)從用戶調(diào)研到產(chǎn)品創(chuàng)新、從模塊創(chuàng)新到數(shù)字化傳播設(shè)計(jì)，都力求緊緊圍繞年輕用戶的需求進(jìn)行創(chuàng)新。

期間，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)走訪了從一線至四線的共19座城市，并與國內(nèi)外36家行業(yè)資深合作伙伴探討，涉及了用戶研究，時(shí)尚趨勢(shì)，色彩研究，設(shè)計(jì)大師等5大領(lǐng)域，并與1357名各行各業(yè)的年輕意見領(lǐng)袖進(jìn)行了交流探索。

在調(diào)研過程中，Leader設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)年輕人生活步調(diào)快，大多只有周末有時(shí)間洗衣服，但為滿足家人需求又經(jīng)常要分幾次洗。因此，雙子爭(zhēng)寵洗衣機(jī)應(yīng)運(yùn)而生，雙筒同步洗滌，既節(jié)約時(shí)間又分別洗滌，為用戶節(jié)省了家務(wù)時(shí)間。另外，雙子洗衣機(jī)又只需要一臺(tái)洗衣機(jī)的占地面積，節(jié)約了空間。

此外，年輕人不喜歡等待，買東西有快遞、吃飯叫外賣、上網(wǎng)靠手機(jī)、工作用電腦，一切都能隨時(shí)供應(yīng)。90、95后對(duì)即時(shí)滿足的需求尤其強(qiáng)烈，他們對(duì)待事物的耐心往往是以秒計(jì)。因此，Leader空調(diào)發(fā)明了“十秒十度”的技術(shù)，10秒內(nèi)實(shí)現(xiàn)快速控溫，讓舒適溫度”立等可取“。

走訪中，團(tuán)隊(duì)還了解到，很多用戶不了解如何根據(jù)不同衣服選擇合適的洗滌程序，導(dǎo)致衣服沒洗干凈、縮水、染色、變形、甚至變硬等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。而Leader智能洗衣機(jī)把用戶從選擇煩惱中救了出來，只要說洗什么衣服，洗衣機(jī)就會(huì)自動(dòng)選擇程序洗衣，再也無需調(diào)節(jié)。

有趣的是，除了家電的基礎(chǔ)性能，90、95后還會(huì)對(duì)家電有一些個(gè)性化要求。他們會(huì)根據(jù)晚餐食材選擇餐具風(fēng)格，會(huì)為喝一杯雞尾酒特意準(zhǔn)備冰塊模具和調(diào)酒器。Leader iCase冰箱專為滿足年輕人設(shè)計(jì)，不僅有ins風(fēng)外觀，還可以通過手機(jī)定制冰箱內(nèi)的燈光色彩，還有東北話、四川話等有趣的方言語音包可供選擇，讓生活充滿樂趣。

美學(xué)背后的極致性能，10年成就Leader年輕家電No.1

不僅要有高顏值和智慧體驗(yàn)，Leader閃耀系列的澎湃動(dòng)力也成了吸引年輕人關(guān)注的重要因素。

針對(duì)年輕人生活節(jié)奏快的特點(diǎn)，閃耀系列推出了30秒快速洗洗衣機(jī)、十秒十度快速控溫空調(diào)等多款產(chǎn)品;針對(duì)年輕人要求生活品質(zhì)的特點(diǎn)，Leader將AI感應(yīng)洗技術(shù)、恒溫鎖鮮和智能操控等智能技術(shù)應(yīng)用其中，做到了性能和智慧并重。

此外，Leader也一直在用年輕的方式貼近用戶。不僅是在閃耀系列時(shí)尚綜藝秀中，通過明星、KOL、種草等方式與年輕人互動(dòng)，Leader在日常也多次推出諸如與咕咚合作公益跑等活動(dòng)，吸引了全國年輕人的關(guān)注。

而這樣的努力在市場(chǎng)中得到了反饋。10年間，Leader已從輕時(shí)尚家電開創(chuàng)者走到年銷百億的年輕家電第一品牌，僅今年上半年，Leader增幅就超過行業(yè)38%，居行業(yè)一線陣營，冰箱、洗衣機(jī)、熱水器等多個(gè)單品更穩(wěn)居TOP10。

好產(chǎn)品要有讓人過目難忘的外觀，更要有腳踏實(shí)地的性能和使用體驗(yàn)。而海爾創(chuàng)新設(shè)計(jì)中心Leader設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)讓年輕用戶看到了真正屬于自己的家電產(chǎn)品，也通過強(qiáng)大的動(dòng)力和智慧功能，有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到更加“閃耀”的時(shí)尚家電生活。

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