首頁即時動態(tài) 張潤生：誰用“疫情”綁架了“行情”？

張潤生：誰用“疫情”綁架了“行情”？

來源：家居百科時間：2020年03月27日 14:59

一、眼睛和腦袋里的疫情

太多人說：疫情影響了行情。

眼下行業(yè)，開工不能開業(yè)，銷售隔山打牛，生產(chǎn)難以為繼，物流無法預(yù)期，企業(yè)銀行賬期和經(jīng)營壓力卻越壘越高，似乎全在茫然的心情中等待茫然的未來。

據(jù)智聯(lián)招聘透露，2月份，企業(yè)招聘需求去年同期下降50%，求職人員同期增長50%，其中，薪資要求在30-50萬的人數(shù)同期上升500%。疫情影響的行情可謂大矣。

這是我們用眼睛看到的行情。我不是學(xué)醫(yī)的，不知疫情的影響，也沒有談疫情的資格。但是，用眼睛看問題，是所有動物對環(huán)境的應(yīng)變反應(yīng)，如果拉開思維的縱深，用腦袋來思考，我們看到的卻是另一番景象：

1、2003年持續(xù)9個月的非典，泛家居行業(yè)卻正處于黃金發(fā)展期；

2、2008年雪災(zāi)、汶川地震、金融風(fēng)暴，行業(yè)還維持了近10%的增長；

3、中國有歷史記載的四千年，災(zāi)害平均1.2次/年，但截至近代，經(jīng)濟(jì)總量還是全球的1/3以上。

如果說疫情影響了行情，那一定比餐飲、旅游、酒店等行業(yè)要小很多，那么疫情過后，難道就沒有飯館吃飯，沒有旅館住宿了嗎？與此相比，泛家居理性購買又剛性消費(fèi)，如輕易毀于疫情，怎么可能飛速三十年？

環(huán)境變化本就不可測，市場經(jīng)濟(jì)本就有起落。是因?yàn)橐咔橛绊懥诵星?，還是有人用疫情綁架了行情，不得而知。

二、“疫情”是一劑麻醉的工具

其實(shí)，“行情”也經(jīng)常被用作工具。

管理者企業(yè)任職的時候，年年銷售增長被認(rèn)為是行情；離開企業(yè)后，業(yè)績不斷下滑，也被認(rèn)為是行情。“行情”二字，這樣就成為掩蓋無恥無能的布片以及排除異己的工具。

遇到困難，需要安慰自己的理由；受到威脅，需要迷惑別人的工具。如果理由或者工具是當(dāng)下的、大眾熟知的、影響力強(qiáng)的，效果最佳?！耙咔椤焙汀靶星椤钡慕M合無疑是當(dāng)下的黃金組合。人畢竟是環(huán)境的動物，受習(xí)慣所制約。于是：

1、員工有了自我安慰的理由

因?yàn)橐咔?，公司困難，所以我被辭退了。城門失火，殃及池魚。熟不知，你的能力可能被認(rèn)為是最差的。自我安慰雖是健康的必需，但入戲太深，那就愚不可及，畢竟前路漫漫。

2、管理者有了推脫和盲動的借口

因?yàn)橐咔?，再努力也沒用。天之亡我，非戰(zhàn)之罪也。熟不知，難道你能做出迎接疫情過后銷售倍增的方案？

大牌都直播，所以同去。不做就是懶政，做還有額外驚喜。問題是，直播這種方式，你的產(chǎn)品和你的營銷能力能駕馭得了嗎？

3、服務(wù)公司有了制造企業(yè)亂花錢的機(jī)會

每天出去白花花的銀兩，每天進(jìn)來無奈的嘆息，這會把老板們逼瘋。于是，各種打著“銷售提升”旗號的神兵開始下凡。甭管有沒有用，只要收到錢就是有用。

4、競爭者有了迷惑對手的工具

疫情總會過去，冬天來了，春天還會遠(yuǎn)嗎？但下一個春天可否是所有人的春天。歧路彷徨的時候，就是羊入狼口的時候，是企業(yè)走向沒落和被趕超的時候。

三、另一種行情

如果說疫情影響了行情，那他一定存在于當(dāng)下。對于泛家居產(chǎn)品，需求只能被推遲，而不能被消滅。而且，疫情一旦過去，需求可能會以一種報復(fù)性的姿態(tài)出現(xiàn)。但以下行情卻關(guān)乎未來：

1、2017到2030年，中國還有3億人進(jìn)城，將產(chǎn)生行業(yè)至少60萬億的需求；

2、精裝修政策的2020年目標(biāo)只是達(dá)到50%，還有一半的新增市場需要分散滿足；

3、1998-2005年的住房已進(jìn)入二次裝修的節(jié)奏，在北京、上海、南京二手房的交易已經(jīng)或馬上超過新房購買的比重；

4、泛家居產(chǎn)品的收入需求彈性為1.1，需求的增長超過收入增長。

疫情大不了影響行情幾個月，以上卻影響行情幾十年。真正做企業(yè)不可能只因?yàn)檠矍暗年庼?，而看不到三尺之外的陽光。眼睛緊盯著行情，只說明我們太依賴環(huán)境，而不加自省；太想破格獲取，不想自我提升，說明我們對企業(yè)的認(rèn)識還僅僅停留在買和賣的淺表層次。房地產(chǎn)的泡沫帶我們進(jìn)入全民投機(jī)，企業(yè)的精英不思進(jìn)取，企業(yè)家有心存僥幸的投機(jī)，我們的希望在哪里？

四、這個“行情”叫做“趨勢”

行情有去就又來，趨勢一去不復(fù)返。

市場結(jié)構(gòu)取決于成本和需求，市場經(jīng)濟(jì)一定產(chǎn)生過剩，規(guī)模化的成本降低一定淘汰高成本企業(yè)。這些都是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本規(guī)律。很顯然，這些規(guī)律造成導(dǎo)致的結(jié)果只能用趨勢來概括。

行業(yè)發(fā)展30年，需求漸趨飽和是肯定的，市場成熟是肯定的，大魚吃小魚是肯定的，壟斷競爭也是肯定的，這都不是行情，而是必然結(jié)果，是行業(yè)從誕生開始就該有的劫數(shù)。

所以，整個市場行情會不會好起來？一定會。單個企業(yè)的行情會不會好起來？那要看你有沒有過硬的抓手。

“供給側(cè)”改革從朱總理就開始了，當(dāng)下更是大勢所趨。但2008年后，每一年都是危機(jī)到來的聲音，但是，真正為危機(jī)做準(zhǔn)備的企業(yè)并不多。

企業(yè)面對的真正行情是：當(dāng)市場進(jìn)入成熟期后，面對新的競爭方式和需求實(shí)現(xiàn)方式，我們的對策是什么？我們?nèi)绾螛?gòu)建企業(yè)的競爭優(yōu)勢來阻擊行業(yè)的壟斷競爭壁壘。這明顯和疫情影響下的行情無關(guān)。

任何物種，當(dāng)外部環(huán)境足以威脅生存的時候，要么被消滅，要么自我調(diào)整，以基因突變的方式以獲得進(jìn)化。如果我們還抓住“疫情”和“行情”不放，自我安慰太強(qiáng)或者自我保護(hù)過度，不去尋思自我調(diào)整的進(jìn)化方式。最終的結(jié)局，恐龍?jiān)缇透嬖V了我們。

五、活在當(dāng)下

“無抖音，不大牌”，這種屁話在行業(yè)很火。別人做，我為什么也要做？企業(yè)又不是莊家活。

“整個行業(yè)都在沖，死在后面就是贏”。別人要打你，還要伸臉迎上去，我不知道什么邏輯。但現(xiàn)在贏的往往不是同行，而是跨界。

淡季做管理，旺季做銷量，這是一般的企業(yè)管理常識。企業(yè)就像放風(fēng)箏，營銷是風(fēng)箏，管理就是那根線。管理不提升，風(fēng)箏也飛不遠(yuǎn)。企業(yè)沖了10幾年，是汽車也該保養(yǎng)了。既然疫情讓顧客壓抑了行情，短期銷售提升幾乎不可能，倒不如靜下心來，補(bǔ)一下管理的功課。

1、渠道是不是該調(diào)整了？毛利一再降低，可渠道還是承擔(dān)了幾乎所有的營銷成本。

2、產(chǎn)品管理的思路是不是該轉(zhuǎn)換了？行業(yè)跟風(fēng)10多年，最后大家還是同質(zhì)化。

3、成本結(jié)構(gòu)是不是該梳理了？同樣的技術(shù)設(shè)備條件，為什么我們總是比別人高一點(diǎn)。

4、團(tuán)隊(duì)是不是該提升了？靠客情和暴力已經(jīng)不能對渠道產(chǎn)生任何管理效果了。

最好放下手機(jī)，別隨便翻那些“銷售暴增”等等騙人的謊言，老老實(shí)實(shí)低下頭，研究一下企業(yè)這艘年久失修的破船，松的地方釘一下，破的地方補(bǔ)一下，該扔的包袱扔掉。既然風(fēng)浪會來，下次還一定來。