數(shù)字化強(qiáng)勢賦能“家居智造”，勞卡開啟全屋定制新篇章

深耕全屋定制領(lǐng)域16年，連續(xù)13年榮獲中國整體衣柜十大品牌。勞卡作為全屋定制家居行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌，以設(shè)計驅(qū)動新營銷，且對市場時刻保持前瞻性，憑借著對行業(yè)的獨(dú)特見解成功破局，成功開啟全屋定制新篇章。

廣州，一座充滿夢想與無限可能的城市，2004年，吳建榮先生便在這里邁出了創(chuàng)業(yè)的第一步，秉承“為客戶提供新的生活方式，讓居家生活更美好”的美好使命，建立起了一個名為“ROCO 勞卡”的王國。經(jīng)過六年的發(fā)展，勞卡于2010年開始提供家居定制服務(wù)，為客戶免費(fèi)提供設(shè)計方案。勞卡的這一轉(zhuǎn)型升級，提升了客戶的消費(fèi)體驗，讓大家頗為滿意。

凝心聚力擁抱變革，勞卡不懼挑戰(zhàn)推進(jìn)品牌年輕化

時間來到2017年，伴隨著新零售時代的到來，消費(fèi)者都渴望享受到“拎包入住”的便利性，所以勞卡在這種背景下正式宣告進(jìn)軍全屋定制領(lǐng)域。無論是企業(yè)成立初期專注做衣柜還是如今涉足的全屋定制，勞卡始終以消費(fèi)者需求為出發(fā)點(diǎn)，致力于為消費(fèi)者提供一種新的生活方式。“沒有永遠(yuǎn)年輕的品牌，只有永遠(yuǎn)年輕的消費(fèi)者”。勞卡在這種“品牌年輕化”的發(fā)展理念下，不斷擁抱新變化，迎接新挑戰(zhàn)，企業(yè)得到快速成長。

很多年前，消費(fèi)者的需求還只是購買單品、定制家居，但現(xiàn)如今他們的需求已上升至購買全屋的整體方案，這種需求的大幅提升也要求企業(yè)需要更快的響應(yīng)速度和更高水平的設(shè)計效果。勞卡的設(shè)計團(tuán)隊之前都是靠手工CAD畫圖，平面效率很慢，而且效果不夠直觀；不過現(xiàn)在通過與酷家樂達(dá)成合作，用三維立體的視覺呈現(xiàn)設(shè)計，渲染效果也非常逼真。優(yōu)質(zhì)的設(shè)計服務(wù)、突出的色彩體現(xiàn)以及富有特色的空間設(shè)計搭配讓勞卡的核心競爭力變得更強(qiáng)。

勞卡全屋定制的信息中心總監(jiān)楊世振表示，酷家樂的云計算能力以及高效、逼真的全屋渲染效果正是勞卡所需求的，而且基于互聯(lián)網(wǎng)的體驗方式易于推廣與分享，也符合市場營銷發(fā)展趨勢。與此同時，勞卡還以設(shè)計為突破口，驅(qū)動門店新營銷模式。如今勞卡全屋定制已發(fā)展成為坐擁600多經(jīng)銷商、800多專賣店及O2O營銷網(wǎng)絡(luò)輻射全國知名家居品牌。

數(shù)字化賦能“家居智造”，勞卡實現(xiàn)“設(shè)計生產(chǎn)一體化”

隨著人們生活品質(zhì)的提高和信息技術(shù)的高速發(fā)展，家居行業(yè)也逐漸由制造向“智造”轉(zhuǎn)變，“設(shè)計生產(chǎn)一體化”的行業(yè)趨勢也越來越明顯。此前行業(yè)內(nèi)通用的做法都是設(shè)計軟件一套，產(chǎn)品工藝下單軟件一套，勞卡也是如此。但這種將設(shè)計與生產(chǎn)割裂開的做法存在兩大痛點(diǎn)：一方面設(shè)計后轉(zhuǎn)換下單會造成較高的出錯率，最后可能貨不對板；另一方面就是兩套軟件的運(yùn)維成本高，產(chǎn)品的上市周期也被迫拉長。所以前后端必須打通，這也是勞卡籌備已久的戰(zhàn)略布局。

2019年6月，勞卡全屋定制與酷家樂達(dá)成戰(zhàn)略合作，去掉中間環(huán)節(jié)的軟件，通過酷家樂的空間設(shè)計與后端的WCC對接，實現(xiàn)前后一體化的全流程自動化，做到只要能設(shè)計就可實現(xiàn)生產(chǎn)，減少中間環(huán)節(jié)，進(jìn)而在提升服務(wù)效率的同時還能降低產(chǎn)品出錯率。

在生產(chǎn)方面，勞卡實現(xiàn)了包括衣柜、櫥柜、木門、軟體、電器、窗簾等全品類的100%設(shè)計下單一體化。軟件一鍵拆單傳單到勞卡的OMS訂單管理系統(tǒng)，并且通過OMS的開發(fā)與優(yōu)化，實現(xiàn)了由設(shè)計到下單環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的真正互通。

而在前端應(yīng)用方面，勞卡全國專賣店每天平均用軟件新增1200個方案，每天新增效果圖1.5萬張左右，并且所有產(chǎn)品品類全部是通過電腦自動報價，并且全國統(tǒng)一，快速響應(yīng)客戶的設(shè)計報價需求。設(shè)計師能利用資源進(jìn)行空間組合，快速作出一個完整的空間解決方案。而且客戶在VR效果圖上就可以直接看到商品的信息以及購買鏈接，購物體驗大幅提升。

勞卡打通前后端的四DA“法寶”，生產(chǎn)對接一路暢通無阻

人們不禁好奇勞卡是如何打通前后端的，其實這背后勞卡付出了諸多努力。首先，勞卡一開始就認(rèn)準(zhǔn)了方向，是基于最底層的部件進(jìn)行對接，而不是跟WCC用模塊的方式去對接。其次，要完成這樣的產(chǎn)品體系梳理，與企業(yè)自身的技術(shù)沉淀也是分不開的，所以勞卡一向非常重視對技術(shù)人才的培養(yǎng)。再者，勞卡通過合理的人員分工、良性的時間管理來完成項目，簡單來說就是把模型庫都分工好，再跟WCC的人員去搭配。最后，勞卡通過調(diào)整升級符合設(shè)計師應(yīng)用規(guī)律的模型和模型的靈活性，讓模型庫有更好的設(shè)計應(yīng)用性。正是做到了這些，勞卡全屋定制才在生產(chǎn)對接方面一路暢通無阻，讓人刮目相看。

互聯(lián)網(wǎng)時代，信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的必由之路。勞卡的信息化建設(shè)較早，而且一直不斷優(yōu)化。勞卡與酷家樂順利完成對接生產(chǎn)項目，在信息化建設(shè)進(jìn)程中邁出了重要的一步，開啟了全屋定制新篇章。大家也相信，隨著勞卡和酷家樂、WCC等優(yōu)秀前后端軟件合作的不斷深入，將推動勞卡的信息化建設(shè)再上新臺階，也將為消費(fèi)者帶來更美好的家居生活。

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