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蘇太太:體驗(yàn)過卡薩帝高端智慧解決方案,忍不住還想買!

來源：家居百科時(shí)間：2020年08月18日 11:51

買高端家電到底買的是什么？對(duì)于多數(shù)用戶來說，其實(shí)就是有面子又有里子。隨著市面上定位高端的品牌越來越多，用戶對(duì)"里子"，即使用體驗(yàn)的要求也自然更高。這也就意味著，誰能帶給用戶更高端更新穎的使用體驗(yàn)，誰就能牢牢抓住用戶的心。

對(duì)此，國(guó)際高端品牌卡薩帝給出的答案是高端智慧解決方案，提供智慧廚房、智慧陽臺(tái)等高端家庭場(chǎng)景體驗(yàn)。由產(chǎn)品向場(chǎng)景的轉(zhuǎn)變，卡薩帝開始嘗試擺脫傳統(tǒng)意義上以賣產(chǎn)品來前行的單行道，從賣貨商轉(zhuǎn)身成為高端家庭智慧場(chǎng)景的締造者。這一轉(zhuǎn)變也為卡薩帝贏來了更多的高端用戶。

8月10日，家住廈門中鐵·元灣的蘇太太走進(jìn)安溪卡薩帝體驗(yàn)店，下單訂購了包括卡薩帝奢品級(jí)融合洗衣機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)雙屏冰箱在內(nèi)的智慧廚房和智慧陽臺(tái)場(chǎng)景方案。然而故事并沒就此結(jié)束，送裝過程中，在體驗(yàn)過卡薩帝配套的家裝局部改造場(chǎng)景方案服務(wù)后，蘇太太再次下單訂購了包括卡薩帝冰吧、酒柜在內(nèi)的健康飲食場(chǎng)景方案。

其實(shí)，像蘇太太這樣的用戶，在卡薩帝已經(jīng)越來越多。7月份在杭州卡薩帝全屋定制館，田先生就一口氣買下包含12件產(chǎn)品在內(nèi)的卡薩帝高端成套解決方案；合肥訂購30余件卡薩帝的孔先生，昌平簽下23件大單的徐女士……而真正征服這些用戶的，不再只是卡薩帝高品質(zhì)的單品使用體驗(yàn)，正是其打造的智慧場(chǎng)景體驗(yàn)。

以蘇太太家為例，在卡薩帝智慧廚房場(chǎng)景中，卡薩帝冰箱以MSA控氧保鮮科技保證食材7天營(yíng)養(yǎng)不流失；還能連接體脂秤，根據(jù)全家身體狀況提供健康菜單；與廚電聯(lián)動(dòng)后，可"指揮"烤箱、灶具主動(dòng)烹飪；食材不夠了，還能通過食聯(lián)網(wǎng)一鍵下單，足不出戶也能享受全球生鮮美食。

而在卡薩帝智慧陽臺(tái)場(chǎng)景中，只要一句指令洗衣機(jī)就自動(dòng)調(diào)節(jié)洗護(hù)模式，"空氣洗"程序能輕松洗護(hù)羊絨、絲綢等珍貴面料，洗好后還能自動(dòng)匹配烘干程序，不用再動(dòng)手操作；平時(shí)偶爾要穿的西裝和禮服，也可以用"空氣洗"醒衣功能,只要10分鐘就能優(yōu)雅出門。

從過去的冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、廚電等高品質(zhì)單品，到如今覆蓋衣、食、住、娛全場(chǎng)景的生態(tài)場(chǎng)景方案，這是國(guó)際高端品牌卡薩帝的又一次探索升級(jí)。通過打造智慧護(hù)理、健康飲食、舒適住居、娛樂互聯(lián)四大生態(tài)，卡薩帝將原本的單品家電升級(jí)為場(chǎng)景核心網(wǎng)器，實(shí)現(xiàn)家電聯(lián)動(dòng)，以全流程、一體化的生態(tài)解決方案，加速推進(jìn)"場(chǎng)景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)"的衍化，也為全球家庭的高端生活注入了新的內(nèi)涵。

而與高端家居生活場(chǎng)景相匹配的還有讓用戶更省心的卡薩帝場(chǎng)景生態(tài)服務(wù)。家電服務(wù)不再只是傳統(tǒng)的送裝、售后，還包含了整套家居方案的設(shè)計(jì)、場(chǎng)景改造、精致安裝等多維度服務(wù)生態(tài)方案，通過聯(lián)合櫥柜改造、電視墻設(shè)計(jì)改造等其他服務(wù)產(chǎn)業(yè)，卡薩帝可以為用戶提供1天煥新陽臺(tái)，3天改造廚房等高效配套家庭局改方案。

通過升級(jí)場(chǎng)景方案體驗(yàn)，卡薩帝不僅收獲了 "高端品牌就選卡薩帝"的用戶口碑，更收獲了實(shí)質(zhì)性的市場(chǎng)認(rèn)可。第32周中怡康數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝在1W+高端冰箱市場(chǎng)份額56.6%，1W+洗衣機(jī)市場(chǎng)份額84.7%，1.5W+空調(diào)市場(chǎng)份額60.4%，在冰吧、酒柜市場(chǎng)份額分別達(dá)到63.7%、92.0%。

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