用了17年的老廚房,難免出現(xiàn)電器老化、櫥柜陳設(shè)不合理等問題。對此,家住深圳市福田區(qū)的黃先生早就有改造廚房的打算,不料卻遇上了兩大難題:一是當?shù)丶已b公司以全屋整體硬裝為主,不愿意接單;二是自己和妻子都是上班族,裝修時間過長會影響工作和生活。
基于用戶痛點,海爾智家體驗云加速實踐“場景替代產(chǎn)品、生態(tài)覆蓋行業(yè)”,為用戶提供全流程無縫的最佳體驗。針對像黃先生這樣的用戶,海爾食聯(lián)網(wǎng)于8月1日在體驗云眾播平臺展示了“3天煥新廚房”的局改場景,僅在當天就收獲了7489個意向用戶。通過對黃先生案例的分析,海爾食聯(lián)網(wǎng)廚房局改方案受青睞的原因也逐漸被揭曉。
3天煥新廚房,海爾食聯(lián)網(wǎng)從設(shè)計、拆裝到售后一管到底。據(jù)了解,在深圳福田區(qū)、羅湖區(qū),10年以上的老小區(qū)大約有1200個,占比達到70%左右,廚房改造需求旺盛。但是,因廚房改造費用相對較少,當?shù)氐亩鄶?shù)家裝公司通常不會接單,這就導致像黃先生這樣的用戶缺少改造廚房的門路。
對此,海爾食聯(lián)網(wǎng)聯(lián)手少海匯、博洛尼、有住家裝等家居行業(yè)頭部品牌,提供打通廚房設(shè)計、建設(shè)、服務(wù)等全流程的一站式場景解決方案,解決上班族、母嬰等不同人群的局改難題。在獲悉黃先生的需求后,海爾食聯(lián)網(wǎng)在約定時間派出設(shè)計師上門溝通,量身設(shè)計出廚房場景的3D效果圖,并在3天內(nèi)完成了設(shè)計、拆除、裝修、驗收等全部工作,讓黃先生和家人感到十分驚喜。
(海爾食聯(lián)網(wǎng)廚房局改-案例圖)
從廚房局改到飲食管理,海爾食聯(lián)網(wǎng)提供全流程的健康保障。煥新后的廚房到底好不好用?黃先生進行了驗收,并做了體驗分享:從整體設(shè)計看,煥新后的廚房布局更加合理,不僅合乎“拿-洗-切-炒-盛”的動線設(shè)計,而且家電與櫥柜之間嚴絲合縫,用起來非常順手。
從日常使用來看,煥新的海爾全空間保鮮冰箱有更大容積,買來的食材放2周也依然新鮮;原先“煙熏火燎”的烹飪環(huán)境也被一鍵聯(lián)動、輕松烹飪的智慧體驗取代;孩子愛吃的牛排、蔬菜餅等菜肴也可以通過海爾智家APP“神獸食記”版塊獲得大廚給出的詳細的教程。
物聯(lián)網(wǎng)時代下,海爾智家正通過可定制的成套解決方案,為用戶帶來“升級你的家,上海爾智家”的智慧生活。作為其重要組成部分,海爾冰箱在取得全球12連冠、實現(xiàn)一家獨大市場地位后,又基于“海爾冰箱全空間保鮮科技,一級健康保鮮標準”落地健康保鮮、廚房局改等場景,讓用戶既能體驗到廚房快速煥新的便捷,也能享受到智慧烹飪帶來的樂趣。
