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網(wǎng)易X名家具展專訪|康耐登劉丞翰：向內(nèi)求，把產(chǎn)品做到極致

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年08月10日 17:41

網(wǎng)易家居報(bào)道：

8月18日-8月22日，第43/44屆國(guó)際名家具（東莞）展覽會(huì)將在東莞厚街廣東現(xiàn)代國(guó)際展覽中心盛大開(kāi)幕。作為中國(guó)家居行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)之一，國(guó)際名家具展匯集了1500多國(guó)際國(guó)內(nèi)一線品牌，并攜手家居企業(yè)跨界融合，為行業(yè)發(fā)展聚勢(shì)賦能，推動(dòng)、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新升級(jí)。

在房地產(chǎn)商、企業(yè)和消費(fèi)者多方因素的共同作用下，整裝已呈爆發(fā)之勢(shì)，在本屆名家具展中，多數(shù)頭部品牌已展開(kāi)探索實(shí)踐，而究竟怎樣才能撬動(dòng)整裝的增長(zhǎng)引擎？網(wǎng)易X名家具展特別策劃以“入局整裝探尋新增長(zhǎng)”為主題的系列專訪，邀約家居領(lǐng)軍人物對(duì)行業(yè)變革走向、整裝發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式等問(wèn)題進(jìn)行探討。

近日，網(wǎng)易家居采訪了康耐登（展位號(hào)：9號(hào)館2B10）品牌創(chuàng)始人兼首席設(shè)計(jì)師劉丞翰，與之探討整裝趨勢(shì)下企業(yè)如何轉(zhuǎn)型以及康耐登未來(lái)發(fā)展規(guī)劃等問(wèn)題。在他看來(lái)，面對(duì)市場(chǎng)變化，企業(yè)可以調(diào)整風(fēng)格，但無(wú)論原來(lái)是做沙發(fā)、床墊還是實(shí)木類產(chǎn)品的，都要把產(chǎn)品做到極致。

以下為專訪實(shí)錄：

網(wǎng)易家居：由于更接近消費(fèi)者，整裝作為精裝修之后的流量入口，近幾年受到追捧。您如何看待整裝？

康耐登劉丞翰：整裝的專業(yè)性非常強(qiáng)，現(xiàn)在所有的定制企業(yè)都在往這個(gè)方向發(fā)展。對(duì)剛?cè)胄械钠髽I(yè)，我覺(jué)得我還是不建議。企業(yè)還是要在原有的產(chǎn)品端里面來(lái)下功夫，不要說(shuō)所有人都往整裝這個(gè)方向擠。因?yàn)閮?yōu)秀的、高端的客戶都是在設(shè)計(jì)公司手里，很多設(shè)計(jì)師公司已經(jīng)跟客人建立了很強(qiáng)的信任度了，我更傾向于讓專業(yè)的人干專業(yè)的事。

從區(qū)域劃分來(lái)看，東莞主要都是做成品家具為主的，廣州是做定制、整裝的。對(duì)于做產(chǎn)品的企業(yè)，它要做整裝的產(chǎn)品，產(chǎn)品端不是難度，關(guān)鍵的難度在于銷售端。在銷售端，它原來(lái)的銷售體系轉(zhuǎn)型是比較艱難的。

整裝是趨勢(shì)、入口，但我們做成品家具的，并不是已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)了。就像我們今年一樣，我們疫情之前落下的業(yè)績(jī)，在上個(gè)月已經(jīng)填滿了，這個(gè)月就已經(jīng)開(kāi)始在跑正增長(zhǎng)了。

面對(duì)市場(chǎng)變化，企業(yè)可以調(diào)整風(fēng)格，但無(wú)論原來(lái)是做沙發(fā)、床墊還是實(shí)木類產(chǎn)品的，都要把產(chǎn)品做到極致。整裝是風(fēng)口沒(méi)錯(cuò)，但是你要把它真正地變成你的企業(yè)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)來(lái)源的話，這個(gè)時(shí)間會(huì)很長(zhǎng)。

網(wǎng)易家居：行業(yè)分化趨勢(shì)明顯，在大而全、小而專的賽道之間，貴企業(yè)如何進(jìn)行選擇？

康耐登劉丞翰：我們會(huì)選擇小而專賽道。我們對(duì)康耐登產(chǎn)品做了更高度的聚焦，我們要繼續(xù)堅(jiān)守我們的品牌核心，一流的選材（健康），一流的品質(zhì)（耐用），一流的設(shè)計(jì)（摩登）。做行業(yè)領(lǐng)先是我們的目標(biāo)，現(xiàn)在一個(gè)康耐登實(shí)木功能系列，一個(gè)璞睿時(shí)尚紅木系列。一個(gè)是抓住了胡桃木配皮沙發(fā)的第一的位置，一個(gè)是抓住了時(shí)尚紅木第一的位置，等于我們做了兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的第一。

那我要做的事情就是——把這個(gè)第一復(fù)制到全中國(guó)每一個(gè)城市，這個(gè)體量就已經(jīng)相當(dāng)可觀了。

網(wǎng)易家居：您會(huì)考慮去做一些跟整裝相關(guān)的渠道拓展嗎？

康耐登劉丞翰：整裝的話，我們的規(guī)劃會(huì)依托于現(xiàn)有的產(chǎn)品核心，因?yàn)楝F(xiàn)在我們就有這樣的消費(fèi)需求，比如說(shuō)胡桃木的、全實(shí)木的這些衣柜和定制的產(chǎn)品，這些我們現(xiàn)在是計(jì)劃做的。

因?yàn)檎驹谠O(shè)計(jì)師的角度，我們應(yīng)該是看行業(yè)的空白點(diǎn)。沒(méi)有人做的，我們?nèi)プ?，并且可以努力做到第一，并在這基礎(chǔ)上復(fù)制。

網(wǎng)易家居：現(xiàn)在渠道同質(zhì)化非常嚴(yán)重，康耐登未來(lái)幾年會(huì)把渠道的這個(gè)布局放在什么位置？另外一個(gè)就是市場(chǎng)的下沉，是不是也會(huì)有相應(yīng)的動(dòng)作？

康耐登劉丞翰：渠道是這樣的，從我們產(chǎn)品端來(lái)講，我們主要依托的還是賣(mài)場(chǎng)。

賣(mài)場(chǎng)今年是一個(gè)分水嶺。手里面有好產(chǎn)品的品牌越來(lái)越會(huì)被賣(mài)場(chǎng)主動(dòng)邀約索求了。

對(duì)于平臺(tái)來(lái)講，它現(xiàn)在已經(jīng)意識(shí)到好產(chǎn)品對(duì)它的重要性了。因?yàn)椴畹哪切〇|西，人家可能都不做了，因?yàn)樗畈幌氯?。這個(gè)對(duì)于想做好產(chǎn)品的企業(yè)是一個(gè)機(jī)會(huì)。

網(wǎng)易家居：當(dāng)下行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象愈演愈烈?？的偷侨绾未_定自己的特色和優(yōu)勢(shì)？

康耐登劉丞翰：這基于我們做設(shè)計(jì)的角度，設(shè)計(jì)師歸根到底就是做差異。所以，對(duì)于我們家居行業(yè)來(lái)講，就是要求我們主抓產(chǎn)品。每個(gè)企業(yè)都有一個(gè)產(chǎn)品的拍板人，有的是老板，有的是它的首席設(shè)計(jì)師。他要去找市場(chǎng)上的空檔?？的偷堑奶厣褪且恢痹谧霾町?，尋找空檔。

經(jīng)過(guò)這次疫情，大部分原來(lái)跟風(fēng)的、靠低價(jià)的這種企業(yè)可能這一次就要退出江湖了。

網(wǎng)易家居：在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的拐點(diǎn)，行業(yè)都在求增長(zhǎng)。在您看來(lái)，當(dāng)下行業(yè)存在哪些風(fēng)口？

康耐登劉丞翰：這次疫情對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)講，我們還是比較幸運(yùn)的。因?yàn)檠b修需求并沒(méi)有消失，它是受疫情的影響，房子裝修滯后了。到了下半年，就從現(xiàn)在開(kāi)始，我們明顯地感覺(jué)到需求的爆發(fā)。

上半年也要給我們的一些賣(mài)場(chǎng)點(diǎn)個(gè)贊，他們也做出了大的讓利，讓經(jīng)銷商挺過(guò)了這個(gè)難關(guān)。到了下半年，也就是他們回報(bào)的時(shí)候了，因?yàn)檫@個(gè)需求都會(huì)到門(mén)店來(lái)兌現(xiàn)。這個(gè)是從大的角度而言。

站在消費(fèi)者的端口，通過(guò)這次事件，消費(fèi)者原來(lái)的想法發(fā)生了改變，在家居消費(fèi)過(guò)程中會(huì)更加選擇“不將就”——我要么就別買(mǎi)了，要買(mǎi)就買(mǎi)最好的。所以，買(mǎi)家具不將就會(huì)成為下半年中高端消費(fèi)者主要的行為特點(diǎn)。

網(wǎng)易家居：接下來(lái)有什么樣的目標(biāo)跟規(guī)劃嗎？

康耐登劉丞翰：一流的選材，一流的品質(zhì)，一流的設(shè)計(jì)，這是我們的品牌核心，也是指引我們的方向，我們會(huì)按照現(xiàn)在的這個(gè)方向來(lái)走——把產(chǎn)品做到極致。

我們也是通過(guò)我們自身的現(xiàn)身說(shuō)法，給行業(yè)的企業(yè)一個(gè)思考，就是要向內(nèi)求，把產(chǎn)品往深度做，把產(chǎn)品品質(zhì)和設(shè)計(jì)做到極致，把門(mén)店服務(wù)做到更好，把核心能力鍛造到更強(qiáng)，以核心能力為支撐，因勢(shì)而為，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

從康耐登劉丞翰的采訪中，我們清晰地理解到，其實(shí)不管在劇烈分化的細(xì)分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)里，還是在搶爭(zhēng)份額的大家居跨界比賽中，把產(chǎn)品做到極致，把自己的品牌做專，把自己的渠道做好，一樣可成為被消費(fèi)者所接受、喜愛(ài)、追捧的商品乃至品牌IP，在整裝當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代，這是具有制造領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)家具企業(yè)可以選擇的正道之一。

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