騰訊家居采訪福慶鄭州店韓勝?gòu)?qiáng):攜手福慶,共同締造輝煌未來(lái)!
福慶在前行的征途中,每一步的發(fā)展都得益于每一位經(jīng)銷商家人的支持與擔(dān)當(dāng)。正是有他們與福慶的風(fēng)雨同舟、繼往開來(lái),才創(chuàng)造了福慶品牌今天的美好局面。
本期我們采訪到是福慶鄭州店經(jīng)銷商韓勝?gòu)?qiáng),自2013年正式加入福慶之后,韓總就緊跟公司步伐,奮力前行。憑借精益化的管理、終端營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)積累以及個(gè)人魅力在7年的時(shí)間里讓門店快速走上穩(wěn)定發(fā)展之路,并在鄭州市場(chǎng)迅速站穩(wěn)腳跟。
01、制勝之道:“福慶軍團(tuán)”
中原大地自古就是兵家必爭(zhēng)之地,而今在板材行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)亦是激烈。河南人口眾多,市場(chǎng)潛力巨大,作為河南省會(huì)的鄭州市,虎踞龍盤,強(qiáng)勢(shì)品牌如林,加之當(dāng)?shù)氐男∑放票姸?,這里的市場(chǎng)爭(zhēng)奪更加白熱化。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境中,想要?dú)⒊隽艘粭l血路,單槍匹馬注定行不通,因此我選擇相信品牌的力量,加入福慶這個(gè)“軍團(tuán)”。經(jīng)過(guò)這么多年來(lái)與總部的齊心協(xié)作,苦心經(jīng)營(yíng),福慶在鄭州市場(chǎng)一路高歌猛進(jìn),所向披靡,銷量猛增。
這幾年福慶的影響力不斷提高,今年再次斬獲“2020年度板材十大品牌”榮譽(yù),迄今為止,福慶已經(jīng)連續(xù)6年獲此殊榮。公司除了堅(jiān)持做更好的產(chǎn)品,也在致力提高我們終端經(jīng)銷商的服務(wù)技能。從銷售、設(shè)計(jì)和安裝,總部有系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),為終端孵化更專業(yè)的人才,更好地服務(wù)客戶,讓客戶深切地體會(huì)到福慶的“面向市場(chǎng),想客戶所想,做客戶所需”的生產(chǎn)理念。
福慶鄭州店選址在河南最大的建材市場(chǎng)——華豐建材市場(chǎng)。在這片強(qiáng)敵如林的戰(zhàn)場(chǎng)中我們鄭州店能穩(wěn)步前行,不僅要?dú)w功于品牌知名度,更離不開福慶總部的大力支持。福慶的全體人員十分關(guān)心我們經(jīng)銷商家人,從店面選址、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、裝修風(fēng)格、樣板布置等等給了我們很大的幫助,對(duì)于反饋的問(wèn)題也能快速地解決。無(wú)論是政策、管理等都給予了全面的支持,讓我們非常自信在鄭州市場(chǎng)推廣福慶產(chǎn)品。
02、秣兵厲馬,砥礪前行
當(dāng)下消費(fèi)人群趨于年輕化,80、90后占主體,他們的消費(fèi)習(xí)慣和途徑更多元化,更注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感和體驗(yàn)。作為經(jīng)銷商,我們只有認(rèn)清行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),迎潮流而上,不斷地保持市場(chǎng)創(chuàng)新,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更專業(yè)的服務(wù)體驗(yàn),才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,才能在行業(yè)變革的大潮中迎來(lái)新的機(jī)遇。
俗話說(shuō)看人先看臉,沒有顏值的店面,顧客就失去了進(jìn)店的沖動(dòng),又何談銷售?客戶與門店接觸的第一步,大多時(shí)候并不是導(dǎo)購(gòu)走上前說(shuō)一句“您好,歡迎光臨”,而是通過(guò)視覺來(lái)了解的。比如看到了醒目的門店招牌、新穎的設(shè)計(jì)裝潢及眼前一亮的產(chǎn)品擺設(shè),給消費(fèi)者一個(gè)“走進(jìn)去”的理由,才能讓門店的產(chǎn)品動(dòng)銷起來(lái)。
做生意不是做慈善,規(guī)則是基礎(chǔ),盈利是前提,制度是保障。做定制化服務(wù)專業(yè)性較強(qiáng),要求團(tuán)隊(duì)盡可能穩(wěn)定。我們團(tuán)隊(duì)里都是一群有干勁、正能量、敢沖敢闖的優(yōu)秀員工,在工作中大家嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用盡全力去完成自己的指標(biāo)。我深知市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,單靠店面銷售遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,一定要多渠道運(yùn)作。在做好自然進(jìn)店、最大消化商場(chǎng)客戶的同時(shí)還要做好以下幾個(gè)點(diǎn):
一是要維護(hù)好老客戶,老客戶再次購(gòu)買及轉(zhuǎn)介紹的力量非常大,我的店里多的時(shí)候能達(dá)到銷量的50%;
二是要做好裝修公司、設(shè)計(jì)師的維護(hù)工作,畢竟很多大單都在有影響力的裝修公司、設(shè)計(jì)師手上,維護(hù)幾家核心的裝修公司和設(shè)計(jì)師,會(huì)有意想不到的效果;
三是小區(qū)微信營(yíng)銷,通過(guò)微信做小區(qū)團(tuán)購(gòu),平常積累的未定意向客戶直接在微信爆破下定,未進(jìn)店的客戶建群,炒群后再次邀約進(jìn)店,提高進(jìn)店率和成交率。
03、未來(lái):共進(jìn)步,締輝煌
隨著家居行業(yè)快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大,要有更清晰的目標(biāo),找準(zhǔn)消費(fèi)者的定位,合理化門店布局,更要積極建設(shè)團(tuán)隊(duì),大力投入和構(gòu)建售前感受、售中體驗(yàn)、售后服務(wù)的體系,并結(jié)合福慶品牌的優(yōu)勢(shì),策劃組織主題營(yíng)銷活動(dòng),這也是我把福慶品牌在鄭州區(qū)域內(nèi)做大做好,迅速并持續(xù)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和策略。
對(duì)于如何運(yùn)作未來(lái)市場(chǎng),我也非常有信心,市場(chǎng)變化快,但萬(wàn)變不離其宗。跟著公司模式走,做更專業(yè)、更有體驗(yàn)感的快裝定制品牌;快速布局,完成整個(gè)市場(chǎng)的布點(diǎn);讓客戶真正的一站式購(gòu)齊,快捷方便。其次還要繼續(xù)發(fā)揮我們團(tuán)隊(duì)自身的主觀能動(dòng)性,不能依賴工廠等著公司來(lái)推動(dòng),不斷結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)做出調(diào)整,積極做各種銷售活動(dòng),業(yè)績(jī)一定會(huì)蒸蒸日上!
最后我祝愿福慶廣大經(jīng)銷商伙伴能夠快速實(shí)現(xiàn)模式轉(zhuǎn)型、團(tuán)隊(duì)組建等諸多方面的全新升級(jí),建立差異化優(yōu)勢(shì),獲得更加輝煌的戰(zhàn)績(jī)!也希望福慶越做越強(qiáng)!
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