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助力酒店智能化降本增效，Ayla艾拉物聯的同與不同

來源：家居百科時間：2020年06月22日 17:42

??2016年卷積神經網絡技術的突破，使得人工智能技術開始真正走上商業(yè)化落地道路。一時之間，各行各業(yè)紛紛開啟智能化升級步伐，酒店行業(yè)也不例外。

??但在新興技術與行業(yè)應用結合的過程中，很多商家對“智慧酒店”的概念模糊不清，甚至停留于裝修和設備升級層面，導致在投入了大量的資金、人力、物力后，酒店管理、酒店運維成本、消費者體驗等方面均未得到明顯改善。

??究其原因，一方面，酒店業(yè)對于新興技術的理解不深刻，商家為迎合時代技術潮流而盲目投入信息化建設，但由于缺乏應用新技術方面的人才，導致投入的智能化設備及系統無法發(fā)揮其真正的作用。

??另一方面，目前市場上提供“智慧酒店解決方案”的企業(yè)為數眾多，有的為資源整合型，如涂鴉智能等企業(yè)；有的只提供硬件產品，如傳統硬件產品廠商；有的只提供軟件產品服務；還有的則是提供軟硬件的整體解決方案。

??商家在使用過程中會發(fā)現，前期配置安裝過程較為復雜，跨品牌設備之間無法實現互聯互通，多場景聯動效果差強人意，軟件系統無法按需批量升級......，等等問題造成用戶“智能化”體驗直線下降。

??對此，艾拉物聯網絡(深圳)有限公司（下稱“Ayla艾拉物聯”）總經理劉渝龍表示：“酒店業(yè)在智能化升級的過程中，首先要做好長遠規(guī)劃，在充分了解酒店運營過程中存在的問題及消費者需求后，再利用科技手段來提升酒店管理能力和消費者服務水平，切勿盲目跟風，將一堆高科技的產品堆砌，使其無法實現真正的價值而導致資源浪費?！?/p>

??“科技是賦能行業(yè)轉型升級的技術手段，而非直接產生作用的工具”。劉渝龍介紹，商家可以通過大數據分析挖掘消費者行為習慣，及時洞察消費者心理，運用技術手段來簡化服務，將“智慧化”真正的融入到酒店的服務中去，從而提供更人性化的服務，讓科技產品不再是冰冷的。

??目前，針對酒店、家裝、地產、智能家居等行業(yè)，Ayla艾拉物聯有完善的整體解決方案及售后服務體系，幫助用戶在信息化建設浪潮中快速實現智能升級。

??其中，在“智慧酒店整體解決方案”中，Ayla艾拉物聯所有設備均采用Zigbee無線連接方式，省去拆裝、布線等環(huán)節(jié)，從時間、成本、人力、物力、財力等方面來有效降低前期設備安裝投入，高效快捷的幫助酒店業(yè)完成智能化升級。

除此外，在產品品控、產品功能差異化、大數據分析、二次營銷等方面，Ayla艾拉物聯的表現也依然可圈可點。

??目前，市面上資源整合型企業(yè)涂鴉智能所提供的整體解決方案，因為供應商龐大、產品品類繁多，導致其產品的品質管控能力較弱，而Ayla艾拉物聯可以做到99%的品控保證，所提供的產品硬件均經過嚴格的品控篩選。

??在產品功能開發(fā)方面，涂鴉智能所提供的產品均為標準化開發(fā)，外觀及功能與市面上其他產品之間的差異化不明顯。而Ayla艾拉物聯可以根據客戶的需求定制化開發(fā)，實現與其他商家的差異化競爭。

??在SaaS軟件平臺方面，Ayla艾拉物聯采用大數據技術，可以為商家分析消費者畫像、消費者行為習慣等，幫助商家做商業(yè)化二次營銷。同時，通過Ayla艾拉物聯的SaaS軟件平臺接入的數據還可以與酒店的管理平臺的運營數據打通，輔助酒店高層在管理方面做決策。

??在2019-2020年中國旅游住宿業(yè)MBI頒獎盛典暨高峰論壇上，Ayla艾拉物聯總經理劉渝龍將發(fā)表“酒店智能化如何降本增效”主題演講，屆時，其將從“當下行業(yè)趨勢及機會、酒店業(yè)面臨的挑戰(zhàn)、Ayla艾拉物聯如何幫助酒店業(yè)實現智能化升級”等維度，與與會嘉賓詳細分享其對行業(yè)的真知灼見。