2020軟裝行業(yè)公開課·第四講:理論聯(lián)系實(shí)際 分享體現(xiàn)價(jià)值
基于前三次公開課得到的普遍認(rèn)可,2020軟裝行業(yè)公開課·第四講于6月17日19:30正式開講。相較于前三次“一人主講,觀眾收聽”的形式,第四講采取了“一人主持,多人連線,實(shí)時(shí)分享”的全新授課模式。據(jù)統(tǒng)計(jì),此次公開課,累計(jì)觀看人數(shù)超過(guò)30000人次,實(shí)時(shí)彈幕互動(dòng)百余條,取得了不俗的反響。
據(jù)悉,此次公開課由軟裝行業(yè)資深講師陳琢如主持,并由陳老師通過(guò)連線形式與陜西漢中軟裝門店經(jīng)營(yíng)者竇娥、福建漳州軟裝門店經(jīng)營(yíng)者陳亞琦、山東龍口軟裝門店經(jīng)營(yíng)者曲安政、山東兗州軟裝門店經(jīng)營(yíng)者付芳、河南焦作軟裝門店經(jīng)營(yíng)者梅晶晶等軟裝行業(yè)門店店主在直播間與觀眾來(lái)一場(chǎng)同行之間的分享與討論。
(一)直播干貨滿滿
五位嘉賓分別從“軟裝門店的異業(yè)聯(lián)盟操作”、“軟裝門店設(shè)計(jì)師合作”“軟裝門店的服務(wù)轉(zhuǎn)化”、“軟裝門店的觸網(wǎng)銷售”以及“軟裝門店的跨界運(yùn)作”五個(gè)維度進(jìn)行分享,但其內(nèi)在必然有特殊的聯(lián)系。
在異業(yè)聯(lián)盟上有心得的竇娥最先做了分享,她指出:相較于早年間盲目參加砍價(jià)會(huì),現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)模式更加理想。聯(lián)盟成員互相在同一水平線上,互相拆臺(tái)的局面也不再出現(xiàn),通過(guò)差值補(bǔ)償,使得聯(lián)系更加緊密。之后通過(guò)一年4到5場(chǎng)的促銷,將聯(lián)盟活動(dòng)常態(tài)化,品牌蓄客持續(xù)化,切實(shí)做到規(guī)范制度 、利益共享 、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。
“我們做的就是一個(gè)細(xì)節(jié)?!痹谠O(shè)計(jì)師合作上頗有心得的陳亞琦表示:想要做好與設(shè)計(jì)師的對(duì)接工作,首先要想到設(shè)計(jì)師所想。因?yàn)楹芏嗳酥蛔⒅禺a(chǎn)品的交流,而忽略了更深層次的設(shè)計(jì)理念的交流,這種于細(xì)節(jié)處達(dá)成的共識(shí)才是雙方友好合作的基礎(chǔ)。其次,要做好時(shí)間把控,在與設(shè)計(jì)師的溝通中,把控好對(duì)方的時(shí)間,盡量不在其全身心投入到設(shè)計(jì)的時(shí)候打攪對(duì)方。也就是這些細(xì)節(jié)處的體貼,讓陳亞琦和設(shè)計(jì)師的關(guān)系更為緊密。來(lái)自山東龍口的曲安政舉例道:即使是只做軟裝,也要為客戶提供全案。除此之外,自己的工人,都會(huì)穿著本品牌的工服,以彰顯專業(yè)和正規(guī)。就是這種一對(duì)一的保姆式服務(wù),讓他所在門店的服務(wù)轉(zhuǎn)化率常年保持在高位。
同為山東老鄉(xiāng),但付芳更深諳觸網(wǎng)銷售精髓。她通過(guò)朋友圈,成功打造出自己專業(yè)、負(fù)責(zé)的人設(shè)。然而,她認(rèn)為貴在堅(jiān)持最為重要。當(dāng)問(wèn)及是否害怕被屏蔽的時(shí)候,她坦言:只要自己發(fā)布的內(nèi)容是真誠(chéng)的,是多元化的,是涵蓋了企業(yè)理念的,就不害怕屏蔽,也不害怕沒有市場(chǎng)。
梅晶晶則通過(guò)看行業(yè)展會(huì)完成專業(yè)知識(shí)的積累,通過(guò)參加其他展會(huì),提升對(duì)美的認(rèn)知,通過(guò)商學(xué)院的學(xué)習(xí),加深對(duì)品牌的沉淀。學(xué)無(wú)止境,跨界融合,是她多年經(jīng)營(yíng)的心得。
(二)課后收益頗多
事實(shí)上,之所以有如此心得,是因?yàn)槠鋵?duì)于產(chǎn)品的自信。在前述五位嘉賓的分享過(guò)程中,都提到了雅琪諾的產(chǎn)品,從設(shè)計(jì)、做工、性價(jià)比等方面都予以了肯定,這也是幫助他們完成銷量的有力抓手。
雅琪諾商學(xué)院院長(zhǎng)陳琢如表示:無(wú)論如何,都要回歸產(chǎn)品,尤其是當(dāng)前,后疫情時(shí)代,更要展現(xiàn)出強(qiáng)大的產(chǎn)品力。對(duì)于雅琪諾而言,或許產(chǎn)品力就是“美”的體現(xiàn)。因?yàn)橛辛恕懊馈?,就有了異業(yè)聯(lián)盟的資本,與此同時(shí),也就有了朋友圈宣傳的真材實(shí)料。而這些“鋪墊”就是設(shè)計(jì)師的武器,用來(lái)完成一個(gè)家對(duì)于“美”的向往。最后的服務(wù)既貫穿全程,亦相輔相成。
而從行業(yè)的角度思考這次公開課,最大的區(qū)別就是采取了多人分享方式,該嘗試在業(yè)內(nèi)實(shí)屬首次。相比于單純的理論講解,這種源自從業(yè)者的分享更加“接地氣”。更平實(shí)的語(yǔ)言,更鮮活的實(shí)例讓觀眾更容易理解。
少一分枯燥乏味,多一分詼諧幽默,化繁就簡(jiǎn),深入淺出的課堂氛圍也正是雅琪諾所想要打造的。事實(shí)上,自2018年8月,雅琪諾開啟Yoke優(yōu)客計(jì)劃,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)皇эL(fēng)趣的授課風(fēng)格已成為行業(yè)的標(biāo)桿。通過(guò)在優(yōu)客計(jì)劃的學(xué)習(xí)獲得成長(zhǎng)的經(jīng)銷商不勝枚舉。在公開課上,陳琢如再次強(qiáng)調(diào)了“引促提”作為項(xiàng)目主題的深層含義,即:引客流、促成交、提單值,切切實(shí)實(shí)幫助到終端的經(jīng)銷商。與此同時(shí),他還表示,新一輪YOKE游客計(jì)劃項(xiàng)目洽談會(huì)即將在7月舉辦,雅琪諾誠(chéng)邀更多優(yōu)質(zhì)終端,共同打造雅琪諾消費(fèi)者品牌,攜手走上互利共贏的輝煌之路。每個(gè)經(jīng)銷商的經(jīng)歷都是一顆明珠,將這些珍寶串起來(lái)分享給其他人,就是此次公開課的意義所在。
2020軟裝行業(yè)公開課,旨在發(fā)揮中展智奧與新浪家居的優(yōu)勢(shì)資源,建設(shè)公開的線上平臺(tái),以名師授課的形式為廣大的行業(yè)從業(yè)者解答品牌發(fā)展疑慮、提供專業(yè)支持,推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)持續(xù)關(guān)注「2020軟裝行業(yè)公開課」。
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