定制家居行業(yè)邁入新階段,圣堡羅發(fā)力領跑
受到行業(yè)洗牌、樓市政策因素、電商發(fā)展等多方面的持續(xù)影響,新一年定制家居市場形勢依舊復雜。而這對于剛在市場中站穩(wěn)腳或是發(fā)展中的定制家居企業(yè)來說,可是不小挑戰(zhàn)。
但與此同時,也因為定制家居行業(yè)目前滲透率低、發(fā)展空間大等原因,仍然有不少創(chuàng)業(yè)者選擇加入定制家居行業(yè),這對企業(yè)來說,也是機遇。
對此,有業(yè)內(nèi)人士表示,企業(yè)要想在激烈的市場角逐中勝出,還須直面挑戰(zhàn),同時懂得抓住機遇,創(chuàng)新發(fā)展,成為領先的家居方案提供者。
個性化產(chǎn)品提升吸引力
隨著時代的發(fā)展,消費核心從60、70逐漸轉變?yōu)?0、90,消費者變得更加年輕。被貼上個性標簽的新生消費主力對于個性需求的呼聲也水漲船高,對于定制類的產(chǎn)品也頗為關注,定制家居相關的資訊和討論也不斷增溫。尤其對整體門窗、大家居、整體定制等領域的關注度更高。
隨著終端市場消費者對門窗產(chǎn)品個性化要求的逐漸提升,也促使門窗行業(yè)轉型、升級,生產(chǎn)可定制型、個性化的門窗產(chǎn)品,這也為部分率先于行業(yè)發(fā)展定制門窗的企業(yè)帶來商機。
作為行業(yè)較早專業(yè)發(fā)展整體門窗定制的企業(yè),圣堡羅整體門窗將入戶門、臥室門、陽臺門、隔斷門、廚衛(wèi)門、淋浴門、窗戶、陽光房、整木家裝等產(chǎn)品“有機整合”在一起,顛覆了傳統(tǒng)單品模式,實現(xiàn)消費者一站式選購的同時,也為經(jīng)銷商的門店經(jīng)營帶去盈利保障。
同時,為打造個性化產(chǎn)品,圣堡羅整體門窗組建專業(yè)設計團隊,專注整體門窗的設計與研發(fā),細看圣堡羅門窗的設計,整體框架大氣,線條流暢,結構以對稱和平衡布局為主,玻璃雕花素雅、簡練,不同系列獨具風格,極具個性又不失品位。
完善服務驅(qū)動銷售
隨著居民可支配收入大幅增長,消費理念和消費方式隨之改變。人們經(jīng)濟水平提高之后,購物、消費時不再僅僅關注商品本身,而是越來越注重購物、消費時的環(huán)境、心情與感受。
在體驗式消費時代,體驗好壞逐漸成為消費者評價一個產(chǎn)品、企業(yè)的標準。對于如何抓住消費者芳心,各企業(yè)也給出了不同回答,但歸根到底還是要服務好消費者,給消費者更好的消費體驗。
圣堡羅整體門窗吳董認為,消費者對企業(yè)品牌的認知和消費,大多是開始于終端,所以,企業(yè)要服務好消費者和展現(xiàn)良好的品牌形象,還須在終端培訓多下工夫。“包括培訓好工作人員的服務態(tài)度、規(guī)范服務行為、傳達完善的服務理念,讓終端人員有據(jù)可依,切實做好服務?!?/p>
在圣堡羅嚴格規(guī)范下,企業(yè)終端服務不斷完善,不僅為消費者提供專業(yè)的免費咨詢,還有專人上門考察現(xiàn)場、丈量尺寸等;售中,分布于全國的終端形象店提供體驗、送貨、安裝等服務;售后,提供售后美容服務,還會定期派工作人員回訪,及時解決消費者疑慮。圣堡羅整體門窗還推出窗戶“安全帶”免費送服務,免費提供200萬套窗戶防墜鋼繩,為全國40萬戶家庭帶去安全保障。
適當促銷激發(fā)購買欲
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)市場營銷面臨新的挑戰(zhàn),而促銷在企業(yè)營銷策略組合中占據(jù)越來越重要的位置。促銷策略對消費者購物行為會產(chǎn)生直接影響,在特定營銷目標的引導下,采取必要的營銷策略,根據(jù)特定環(huán)境設計最有效的促銷工具顯得尤為必要。
有業(yè)內(nèi)人士提醒,企業(yè)可按照實際情況,針對顧客需求、市場需求,制定節(jié)日促銷,比如利用315大促、五一、中秋等特定節(jié)日,或者根據(jù)行業(yè)情況,進行相應的促銷活動,激發(fā)消費者的購買欲,吸引消費者的注意。
近期,圣堡羅整體門窗便結合開年和疫情影響的情況,推出了以 “宅家購好物,安全我守護” 為主題的“開門紅”活動,讓利消費者,讓在疫情期間不能出門的消費者在線上就能選購到需要的門窗產(chǎn)品。
定制家居行業(yè)巨大的市場潛力,讓無數(shù)企業(yè)紛紛入局,而這也導致了行業(yè)的競爭加劇。在這場市場“戰(zhàn)爭”中,濫竽充數(shù)者遲早死于市場,唯有掌握核心技術,穩(wěn)健而行,才能抓住機遇,打下一片“江山”。
(來源:今日頭條)
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