沃倫門(mén)窗陳雪嬌:扎實(shí)性能是企業(yè)海外市場(chǎng)的關(guān)鍵
第十八屆中國(guó)(臨朐)家居門(mén)窗博覽會(huì)
4月18日至21日,第十八屆中國(guó)(臨朐)家居門(mén)窗博覽會(huì)在臨朐國(guó)際會(huì)展中心圓滿(mǎn)舉辦。本屆博覽會(huì)立足山東臨朐深厚的鋁型材產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì),秉承“做精品·贏未來(lái)”的辦展宗旨和理念,上承產(chǎn)業(yè)之脈,下啟合作之門(mén),聚四海賓朋、匯八方資源,精準(zhǔn)把握行業(yè)走向,搭建專(zhuān)業(yè)高效合作交流平臺(tái),打造“優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)+會(huì)展平臺(tái)”的發(fā)展格局。展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),中居文化合伙人國(guó)肖龍與沃倫門(mén)窗品牌創(chuàng)意中心總監(jiān)陳雪嬌就門(mén)窗行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行了深度對(duì)談。
中居文化合伙人國(guó)肖龍、沃倫門(mén)窗品牌創(chuàng)意中心總監(jiān)陳雪嬌
中居文化:本次博覽會(huì)上,沃倫門(mén)窗帶來(lái)了哪些新產(chǎn)品或新技術(shù)?能否介紹一下這些產(chǎn)品的核心優(yōu)勢(shì)?在綠色節(jié)能方面有哪些創(chuàng)新設(shè)計(jì)?
陳雪嬌:沃倫門(mén)窗今年重磅推出三大系列新品,深度融合了品牌核心制造與創(chuàng)新能力,旨在跳出市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn),以差異化競(jìng)爭(zhēng)突圍。新品聚焦四大升級(jí)方向,重塑門(mén)窗產(chǎn)品價(jià)值。
其一,安全性能升級(jí)。新品將型材壁厚從最高2.2毫米提升至2.5毫米,從根本上增強(qiáng)結(jié)構(gòu)抓握力與穩(wěn)固性,為門(mén)窗安全性能筑牢基礎(chǔ)。
其二,美學(xué)設(shè)計(jì)突破。新品在提升強(qiáng)度的同時(shí),也做到了拓寬視野邊界,賦予空間更通透的視覺(jué)體驗(yàn),并依托南北兩大自有噴涂生產(chǎn)線(xiàn)的優(yōu)勢(shì)聯(lián)合設(shè)計(jì)師推出40余種低飽和度、高質(zhì)感的中性色與高定色,搭配膚感噴涂工藝,從視覺(jué)到觸覺(jué)全方位提升品質(zhì)感。
其三,玻璃技術(shù)革新。沃倫門(mén)窗是行業(yè)首家引進(jìn)4SG玻璃生產(chǎn)線(xiàn)的門(mén)窗零售品牌。4SG玻璃采用德國(guó)科梅林膠條實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效密封,顯著提升保溫隔熱性能。同時(shí),標(biāo)配Low-E雙銀/單銀玻璃能夠有效阻隔紅外線(xiàn)與紫外線(xiàn),不僅降低室內(nèi)熱輻射,減少空調(diào)、地暖使用頻率,延緩家具老化,從“節(jié)能降耗”與“延長(zhǎng)物品壽命”雙維度踐行綠色理念。
其四,節(jié)能理念深化。沃倫門(mén)窗認(rèn)為,門(mén)窗節(jié)能不僅體現(xiàn)在保溫隔熱,更在于通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新降低能源消耗。4SG玻璃通過(guò)減少熱傳導(dǎo)與光輻射,幫助用戶(hù)降低家電使用時(shí)長(zhǎng),減少碳排放;而產(chǎn)品耐久性的提升,間接減少了家居更換頻率,從全生命周期實(shí)現(xiàn)資源節(jié)約。此次新品發(fā)布,不僅是沃倫門(mén)窗產(chǎn)品力的升級(jí),更是其以技術(shù)驅(qū)動(dòng)低碳生活、引領(lǐng)行業(yè)綠色發(fā)展的重要實(shí)踐。
中居文化:您如何看待當(dāng)前門(mén)窗行業(yè)智能化的發(fā)展趨勢(shì)?沃倫門(mén)窗在這方面有哪些布局?
陳雪嬌:當(dāng)前,智能化已成為門(mén)窗行業(yè)不可回避的發(fā)展方向。雖然物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在門(mén)窗產(chǎn)品上已實(shí)現(xiàn)初步應(yīng)用,比如通過(guò)手機(jī)APP控制電動(dòng)提升窗和重型推拉門(mén),以及具備風(fēng)雨感應(yīng)自動(dòng)關(guān)閉等功能,但這些智能化應(yīng)用在實(shí)際消費(fèi)市場(chǎng)中的普及度仍然有限。究其原因,主要受制于較高的成本因素以及地域使用習(xí)慣的差異。
相比之下,生產(chǎn)端的智能化進(jìn)程更為顯著。沃倫門(mén)窗引進(jìn)的德國(guó)4SG智能生產(chǎn)線(xiàn),采用全封閉無(wú)塵設(shè)計(jì)和電腦遠(yuǎn)程操控,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)流程的數(shù)字化管理。通過(guò)訂單追蹤系統(tǒng),客戶(hù)和裝修公司可以實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度,確保零部件的完整性和準(zhǔn)確性。這種生產(chǎn)體系的智能化改造,不僅提升了產(chǎn)品質(zhì)量,也為未來(lái)消費(fèi)端產(chǎn)品的智能化升級(jí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著技術(shù)進(jìn)步和成本下降,智能化必將為門(mén)窗產(chǎn)品帶來(lái)更多可能性。在這個(gè)過(guò)程中,如何平衡技術(shù)創(chuàng)新與實(shí)際需求,將是行業(yè)需要持續(xù)探索的重要課題。
中居文化:當(dāng)下的消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)交付和服務(wù)體驗(yàn)都十分重視,沃倫門(mén)窗在交付和售后方面如何滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)服務(wù)的需求?
陳雪嬌:沃倫門(mén)窗作為集生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的門(mén)窗企業(yè),一直致力于提升消費(fèi)者的產(chǎn)品使用體驗(yàn)。為此,這兩年我們大力推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程,僅在軟件研發(fā)上就投入了數(shù)百萬(wàn)。門(mén)窗生產(chǎn)與其他定制行業(yè)不同,供應(yīng)鏈復(fù)雜,因此數(shù)字化管理對(duì)我們來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過(guò)數(shù)字化,我們既能對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行有效管理,也能實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身高效的數(shù)字化運(yùn)營(yíng),同時(shí)還能更好地管理消費(fèi)者和B端經(jīng)銷(xiāo)商,形成良性循環(huán),提升整體渠道效率,保障品牌升級(jí)與利潤(rùn)增長(zhǎng)。
在售后服務(wù)方面,數(shù)字化賦能也發(fā)揮著重要作用。消費(fèi)者可以通過(guò)我們開(kāi)發(fā)的軟件,實(shí)時(shí)查詢(xún)訂單進(jìn)度。門(mén)窗交付涉及安裝部件、五金部件和現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試等多個(gè)環(huán)節(jié),數(shù)字化管理確保所有信息可追溯,避免出現(xiàn)部件丟失等問(wèn)題難以追溯的情況,保障交付過(guò)程順利進(jìn)行,為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
中居文化:去年開(kāi)始家居行業(yè)中就一直流傳著“不出海,就出局”的說(shuō)法,沃倫門(mén)窗在海外市場(chǎng)的布局情況如何?您認(rèn)為門(mén)窗企業(yè)拓展海外市場(chǎng)過(guò)程中面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?
陳雪嬌:2022年,沃倫門(mén)窗正式進(jìn)軍海外市場(chǎng),首站選擇了北美,其復(fù)雜多變的氣候環(huán)境能充分檢驗(yàn)和錘煉我們的產(chǎn)品性能。眾所周知,北美市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量與性能的要求極為嚴(yán)苛,為此,我們提前完成了一系列北美產(chǎn)品性能認(rèn)證,憑借扎實(shí)的研發(fā)實(shí)力與原創(chuàng)能力,成功叩開(kāi)了海外市場(chǎng)的大門(mén)。
兩年間,我們的產(chǎn)品已銷(xiāo)往全球三十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其中,與美國(guó)知名建筑師Tomas Osinski的合作令我印象深刻。他在沙漠中打造的“隱形屋”項(xiàng)目,整個(gè)建筑通體透明,沒(méi)有鋼筋水泥的支撐,對(duì)門(mén)窗的保溫隔熱、防風(fēng)沙、抗光照性能提出了近乎苛刻的要求。
在項(xiàng)目合作中,我們不僅確保產(chǎn)品按時(shí)交付、安裝順利,更全方位滿(mǎn)足了設(shè)計(jì)師對(duì)產(chǎn)品性能的極致需求。事實(shí)證明,如今我們的產(chǎn)品已完全適應(yīng)北美市場(chǎng)。即便面臨關(guān)稅風(fēng)波,我們也有信心憑借過(guò)硬的產(chǎn)品實(shí)力,堅(jiān)守全球市場(chǎng)。
政策因素固然是門(mén)窗行業(yè)出海面臨的一大挑戰(zhàn),但更關(guān)鍵的是產(chǎn)品的適配能力——全球不同地區(qū)消費(fèi)者的需求千差萬(wàn)別。因此,打磨扎實(shí)穩(wěn)定的產(chǎn)品性能,提升產(chǎn)品在不同環(huán)境、不同需求下的適配性,才是出海的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以產(chǎn)品為根基,強(qiáng)化服務(wù)能力,無(wú)論市場(chǎng)環(huán)境如何復(fù)雜嚴(yán)苛,真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品都能站穩(wěn)腳跟。
結(jié)語(yǔ)
沃倫門(mén)窗通過(guò)產(chǎn)品性能升級(jí)、智能化布局、數(shù)字化服務(wù)及全球化戰(zhàn)略,彰顯了頭部企業(yè)以技術(shù)驅(qū)動(dòng)價(jià)值、以用戶(hù)需求為導(dǎo)向的發(fā)展理念。當(dāng)前,門(mén)窗行業(yè)正迎來(lái)從制造向“智造”、從產(chǎn)品向系統(tǒng)解決方案的深刻轉(zhuǎn)型。未來(lái),唯有堅(jiān)持創(chuàng)新突破、深耕品質(zhì)服務(wù)的企業(yè),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)領(lǐng)跑,為消費(fèi)者創(chuàng)造更美好的居住體驗(yàn),推動(dòng)行業(yè)邁向更高質(zhì)量的發(fā)展新階段。
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