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沃倫門窗品牌創(chuàng)意中心總監(jiān)陳雪嬌：扎實的產(chǎn)品性能是企業(yè)出海的核心競爭力

來源：家居百科時間：2025年04月22日 18:03

??4月18日至21日，第十八屆中國（臨朐）家居門窗博覽會在臨朐國際會展中心圓滿舉辦。本屆博覽會立足山東臨朐深厚的鋁型材產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，秉承“做精品·贏未來”的辦展宗旨和理念，上承產(chǎn)業(yè)之脈，下啟合作之門，聚四海賓朋、匯八方資源，精準(zhǔn)把握行業(yè)走向，搭建專業(yè)高效合作交流平臺，打造“優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)+會展平臺”的發(fā)展格局。展會現(xiàn)場，中居文化合伙人國肖龍與沃倫門窗品牌創(chuàng)意中心總監(jiān)陳雪嬌就門窗行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題進(jìn)行了深度對談。

中居文化合伙人國肖龍、沃倫門窗品牌創(chuàng)意中心總監(jiān)陳雪嬌

??中居文化：本次博覽會上，沃倫門窗帶來了哪些新產(chǎn)品或新技術(shù)？能否介紹一下這些產(chǎn)品的核心優(yōu)勢？在綠色節(jié)能方面有哪些創(chuàng)新設(shè)計？

??陳雪嬌：沃倫門窗今年重磅推出三大系列新品，深度融合了品牌核心制造與創(chuàng)新能力，旨在跳出市場價格戰(zhàn)，以差異化競爭突圍。新品聚焦四大升級方向，重塑門窗產(chǎn)品價值。

??其一，安全性能升級。新品將型材壁厚從最高2.2毫米提升至2.5毫米，從根本上增強結(jié)構(gòu)抓握力與穩(wěn)固性，為門窗安全性能筑牢基礎(chǔ)。

??其二，美學(xué)設(shè)計突破。新品在提升強度的同時，也做到了拓寬視野邊界，賦予空間更通透的視覺體驗，并依托南北兩大自有噴涂生產(chǎn)線的優(yōu)勢聯(lián)合設(shè)計師推出40余種低飽和度、高質(zhì)感的中性色與高定色，搭配膚感噴涂工藝，從視覺到觸覺全方位提升品質(zhì)感。

??其三，玻璃技術(shù)革新。沃倫門窗是行業(yè)首家引進(jìn)4SG玻璃生產(chǎn)線的門窗零售品牌。4SG玻璃采用德國科梅林膠條實現(xiàn)長效密封，顯著提升保溫隔熱性能。同時，標(biāo)配Low-E雙銀/單銀玻璃能夠有效阻隔紅外線與紫外線，不僅降低室內(nèi)熱輻射，減少空調(diào)、地暖使用頻率，延緩家具老化，從“節(jié)能降耗”與“延長物品壽命”雙維度踐行綠色理念。

??其四，節(jié)能理念深化。沃倫門窗認(rèn)為，門窗節(jié)能不僅體現(xiàn)在保溫隔熱，更在于通過技術(shù)創(chuàng)新降低能源消耗。4SG玻璃通過減少熱傳導(dǎo)與光輻射，幫助用戶降低家電使用時長，減少碳排放；而產(chǎn)品耐久性的提升，間接減少了家居更換頻率，從全生命周期實現(xiàn)資源節(jié)約。此次新品發(fā)布，不僅是沃倫門窗產(chǎn)品力的升級，更是其以技術(shù)驅(qū)動低碳生活、引領(lǐng)行業(yè)綠色發(fā)展的重要實踐。

??中居文化：您如何看待當(dāng)前門窗行業(yè)智能化的發(fā)展趨勢？沃倫門窗在這方面有哪些布局？

??陳雪嬌：當(dāng)前，智能化已成為門窗行業(yè)不可回避的發(fā)展方向。雖然物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在門窗產(chǎn)品上已實現(xiàn)初步應(yīng)用，比如通過手機APP控制電動提升窗和重型推拉門，以及具備風(fēng)雨感應(yīng)自動關(guān)閉等功能，但這些智能化應(yīng)用在實際消費市場中的普及度仍然有限。究其原因，主要受制于較高的成本因素以及地域使用習(xí)慣的差異。在北方地區(qū)，封陽臺普遍采用固定玻璃，而在南方，雖然電動門窗有所嘗試，但整體推廣速度較慢。

??相比之下，生產(chǎn)端的智能化進(jìn)程更為顯著。沃倫門窗引進(jìn)的德國4SG智能生產(chǎn)線，采用全封閉無塵設(shè)計和電腦遠(yuǎn)程操控，實現(xiàn)了生產(chǎn)流程的數(shù)字化管理。通過訂單追蹤系統(tǒng)，客戶和裝修公司可以實時掌握產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，確保零部件的完整性和準(zhǔn)確性。這種生產(chǎn)體系的智能化改造，不僅提升了產(chǎn)品質(zhì)量，也為未來消費端產(chǎn)品的智能化升級奠定了堅實基礎(chǔ)。隨著技術(shù)進(jìn)步和成本下降，智能化必將為門窗產(chǎn)品帶來更多可能性。在這個過程中，如何平衡技術(shù)創(chuàng)新與實際需求，將是行業(yè)需要持續(xù)探索的重要課題。

??中居文化：當(dāng)下的消費者對品質(zhì)交付和服務(wù)體驗都十分重視，沃倫門窗在交付和售后方面如何滿足消費者對高品質(zhì)服務(wù)的需求？

??陳雪嬌：沃倫門窗作為集生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的門窗企業(yè)，一直致力于提升消費者的產(chǎn)品使用體驗。為此，這兩年我們大力推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程，僅在軟件研發(fā)上就投入了數(shù)百萬。門窗生產(chǎn)與其他定制行業(yè)不同，供應(yīng)鏈復(fù)雜，因此數(shù)字化管理對我們來說至關(guān)重要。通過數(shù)字化，我們既能對供應(yīng)鏈進(jìn)行有效管理，也能實現(xiàn)企業(yè)自身高效的數(shù)字化運營，同時還能更好地管理消費者和B端經(jīng)銷商，形成良性循環(huán)，提升整體渠道效率，保障品牌升級與利潤增長。

??在售后服務(wù)方面，數(shù)字化賦能也發(fā)揮著重要作用。消費者可以通過我們開發(fā)的軟件，實時查詢訂單進(jìn)度。門窗交付涉及安裝部件、五金部件和現(xiàn)場調(diào)試等多個環(huán)節(jié)，數(shù)字化管理確保所有信息可追溯，避免出現(xiàn)部件丟失等問題難以追溯的情況，保障交付過程順利進(jìn)行，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

??中居文化：去年開始家居行業(yè)中就一直流傳著“不出海，就出局”的說法，沃倫門窗在海外市場的布局情況如何？您認(rèn)為門窗企業(yè)拓展海外市場過程中面臨的最大挑戰(zhàn)是什么？

??陳雪嬌：2022年，沃倫門窗正式進(jìn)軍海外市場，首站選擇了北美，其復(fù)雜多變的氣候環(huán)境能充分檢驗和錘煉我們的產(chǎn)品性能。眾所周知，北美市場對產(chǎn)品質(zhì)量與性能的要求極為嚴(yán)苛，為此，我們提前完成了一系列北美產(chǎn)品性能認(rèn)證，憑借扎實的研發(fā)實力與原創(chuàng)能力，成功叩開了海外市場的大門。

??兩年間，我們的產(chǎn)品已銷往全球三十多個國家和地區(qū)。其中，與美國知名建筑師Tomas Osinski的合作令我印象深刻。他在沙漠中打造的“隱形屋”項目，整個建筑通體透明，沒有鋼筋水泥的支撐，對門窗的保溫隔熱、防風(fēng)沙、抗光照性能提出了近乎苛刻的要求。

??在項目合作中，我們不僅確保產(chǎn)品按時交付、安裝順利，更全方位滿足了設(shè)計師對產(chǎn)品性能的極致需求。事實證明，如今我們的產(chǎn)品已完全適應(yīng)北美市場。即便面臨關(guān)稅風(fēng)波，我們也有信心憑借過硬的產(chǎn)品實力，堅守全球市場。

??政策因素固然是門窗行業(yè)出海面臨的一大挑戰(zhàn)，但更關(guān)鍵的是產(chǎn)品的適配能力——全球不同地區(qū)消費者的需求千差萬別。因此，打磨扎實穩(wěn)定的產(chǎn)品性能，提升產(chǎn)品在不同環(huán)境、不同需求下的適配性，才是出海的核心競爭力，以產(chǎn)品為根基，強化服務(wù)能力，無論市場環(huán)境如何復(fù)雜嚴(yán)苛，真正優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品都能站穩(wěn)腳跟。

??結(jié)語

??沃倫門窗通過產(chǎn)品性能升級、智能化布局、數(shù)字化服務(wù)及全球化戰(zhàn)略，彰顯了頭部企業(yè)以技術(shù)驅(qū)動價值、以用戶需求為導(dǎo)向的發(fā)展理念。當(dāng)前，門窗行業(yè)正迎來從制造向“智造”、從產(chǎn)品向系統(tǒng)解決方案的深刻轉(zhuǎn)型。未來，唯有堅持創(chuàng)新突破、深耕品質(zhì)服務(wù)的企業(yè)，才能在激烈的市場競爭中持續(xù)領(lǐng)跑，為消費者創(chuàng)造更美好的居住體驗，推動行業(yè)邁向更高質(zhì)量的發(fā)展新階段。

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