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家居售后進(jìn)入2.0時(shí)代？奇兵到家成都建博會(huì)被擠爆真相

來源：家居百科時(shí)間：2025年04月17日 14:32

4月17日，第24屆中國（成都）建筑及裝飾材料博覽會(huì)迎來開展第二天，展會(huì)現(xiàn)場持續(xù)火爆。本屆展會(huì)以"建圈強(qiáng)鏈創(chuàng)新發(fā)展，綠色低碳智造未來"為主題，匯聚門窗、定制家居、衛(wèi)浴、廚電等全品類展商，為行業(yè)搭建了一個(gè)高效商貿(mào)交流平臺(tái)。在這場行業(yè)盛會(huì)中，奇兵到家憑借其"專業(yè)師傅團(tuán)隊(duì)+無憂售后保障"服務(wù)模式，成為展會(huì)現(xiàn)場備受矚目的焦點(diǎn)展商之一。

專業(yè)師傅團(tuán)隊(duì)備受認(rèn)可

奇兵到家的師傅團(tuán)隊(duì)成為展會(huì)現(xiàn)場商家關(guān)注重點(diǎn)。據(jù)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人介紹，平臺(tái)通過“大數(shù)據(jù)海選＋專業(yè)培訓(xùn)＋服務(wù)考核”機(jī)制，從全國數(shù)以萬計(jì)的報(bào)名師傅中精選出300萬＋具備專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證、技術(shù)精湛且秉持高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)規(guī)范的師傅。平臺(tái)的師傅團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)覆蓋家具、衛(wèi)浴、門窗、廚電等全家居品類的售后場景需求，無論是簡單的家居安裝/維修，還是智能家居的精密調(diào)試，師傅們都能憑借精湛技藝妥善應(yīng)對?，F(xiàn)場，不少商家在深入了解奇兵到家?guī)煾祱F(tuán)隊(duì)的實(shí)力后，紛紛表達(dá)了合作意向，對其助力自身業(yè)務(wù)售后環(huán)節(jié)充滿信心。

服務(wù)保障承諾安心無憂

展會(huì)現(xiàn)場，奇兵到家的服務(wù)保障承諾也備受好評。針對家居行業(yè)糾紛處理難等痛點(diǎn)，在奇兵到家若遇訂單問題、服務(wù)糾紛、財(cái)產(chǎn)損失等情況，平臺(tái)會(huì)先賠付消費(fèi)者損失，再依據(jù)具體情況與商家協(xié)商后續(xù)，避免因售后問題導(dǎo)致消費(fèi)者不滿與品牌形象受損。同時(shí)，平臺(tái)承諾所有服務(wù)均享一年質(zhì)保，若因平臺(tái)服務(wù)問題導(dǎo)致的產(chǎn)品故障，免去上門檢修費(fèi)用；若因平臺(tái)師傅原因需要二次上門，奇兵到家負(fù)責(zé)到底。這種全方位的服務(wù)保障，讓商家深刻感受到平臺(tái)的誠意與擔(dān)當(dāng)，極大增強(qiáng)了商家對奇兵到家的信任度。