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浦瑞克創(chuàng)始人吳萬水少談黑科技把居家清潔做到極致就行

來源：家居百科時(shí)間：2020年05月27日 09:53

??近年來，隨著居民購買力上升、家居生活逐漸智能化和人口老齡化趨勢顯著，國內(nèi)掃地機(jī)器人需求快速增長

??2016年前后，掃地機(jī)器人就以“黑科技”概念快速搶占消費(fèi)者心智，受追捧程度一發(fā)不可收拾。面對高達(dá)百億的廣闊市場，海爾、美的等老牌家電企業(yè)，科沃斯、石頭等垂直科技公司都蜂擁而至，風(fēng)口之下，泡沫叢生。

??掃地機(jī)器人經(jīng)歷了連續(xù)高速增長后，在2019年開始出現(xiàn)降溫趨勢。顯然，第一波“黑科技”概念紅利已結(jié)束。慢慢地，“偽智能”、“虛有其表”、“不實(shí)用”等負(fù)面評價(jià)也此起彼伏，行業(yè)急需脫虛向?qū)崱?/p>

??對于行業(yè)風(fēng)變，掃地機(jī)產(chǎn)業(yè)的深耕者吳萬水向來不予置評。2019年，他創(chuàng)立的掃地機(jī)品牌Pureatic(浦瑞克)正值銷售高峰。三年磨一劍，在沒做過度的營銷推廣背景下，這個(gè)新銳品牌迅猛崛起，銷售猛增。

??這種逆勢上行的狀態(tài)源自吳萬水的清醒：“行業(yè)出現(xiàn)一些問題的原因在于過度消費(fèi)熱點(diǎn)，而疏于科技研發(fā)。我不愿意多談‘黑科技’概念，Pureatic只是一個(gè)做家居清潔的公司，好用就是我們的標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

??“Pureatic”：科技帶來更干凈的生活

??2008年前后，吳萬水進(jìn)入掃地機(jī)器人領(lǐng)域做技術(shù)研發(fā)，為國外市場提供技術(shù)解決方案。因常年深耕研發(fā)，“做一個(gè)自有民族品牌”的想法逐漸在他的心底生根。將近十年后，這個(gè)夢想終于開始落地。

??2016年，吳萬水和幾位工程師同伴接手了“深圳富輝鴻電子科技”，用了2年時(shí)間在產(chǎn)品研發(fā)上。

??“2018年1月2號，我記得很清晰?！?nbsp;回首創(chuàng)業(yè)之初，他感慨萬千，“我們正式搬到現(xiàn)在這個(gè)辦公室，五個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，4個(gè)研發(fā)人員，1個(gè)做后臺支持?！碑?dāng)時(shí)一切從簡，跟朋友借了一個(gè)大會議桌，開始辦公。

??在吳萬水看來，掃地機(jī)器人和洗衣機(jī)一樣，是一個(gè)清潔工具，實(shí)用是最關(guān)鍵的。團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀十分統(tǒng)一，做一款實(shí)用的掃地機(jī)，真正實(shí)現(xiàn)掃地機(jī)在家居清潔中的普及。因此有了“Pureatic：‘pure潔凈’+‘a(chǎn)ut1o1matic自動機(jī)械技術(shù)’的結(jié)合。用自動化、科技的力量，帶給大眾干凈的生活，這是企業(yè)的初衷

??首款掃地機(jī)創(chuàng)下兩大記錄：超薄，超性價(jià)比

??團(tuán)隊(duì)成員調(diào)研發(fā)現(xiàn)，絕大部分家庭的地面清潔都有一個(gè)痛點(diǎn)：沙發(fā)底、電視柜底、床底等衛(wèi)生死角很難清理，而這些地方正是灰塵重災(zāi)區(qū)?！翱吹靡姷睦鋵?shí)不算臟，灰塵才是細(xì)菌、螨蟲的聚集地，真正影響家居環(huán)境的質(zhì)量?！眳侨f水解釋道，所以，他想要做一款足夠薄的掃地機(jī)。

??到2018年10月，Pureatic(浦瑞克)第一款產(chǎn)品Pureatic V101誕生了。比起市面上225px的常規(guī)掃地機(jī)和140px的超薄掃地機(jī)，PureaticV101以73.75px的纖薄機(jī)身拔得頭籌。

??超薄機(jī)身，可以“鉆入”各個(gè)家具底部進(jìn)行清掃，擴(kuò)大了清掃覆蓋面積;機(jī)身設(shè)計(jì)成方形，跟房屋墻角貼合度高，清掃效果就更徹底了。

??產(chǎn)品上市時(shí)，吳萬水將自己的電話號碼寫成售后電話，“要第一時(shí)間了解用戶的反饋?！惫黄淙唬a(chǎn)品上市不久，每天只聽到電話“嘟嘟嘟”狂響。有幾個(gè)用戶反饋：“怎么回事?第一次用這個(gè)機(jī)器啊，不到20分鐘，垃圾就吸不進(jìn)去了?”

??吳萬水立即喊上研發(fā)人員，再對機(jī)器做實(shí)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)沒問題。最后，他們找到了原因：第一次清掃衛(wèi)生死角，灰塵太多，堵塞了垃圾盒。

??為了不再鬧同樣的“笑話”，團(tuán)隊(duì)決定在下一批產(chǎn)品的底部貼上了一段“溫馨提示”：“因?yàn)闄C(jī)器會清潔平時(shí)清潔不了的區(qū)域，故第一次使用時(shí)，垃圾盒非常容易裝滿，導(dǎo)致垃圾堵塞。第一次使用機(jī)器，請30分鐘清理一次垃圾盒。第二次及以后使用按正常清理即可?！?/p>

??除了機(jī)身超薄外，Pureatic V101的出現(xiàn)，還創(chuàng)造了一個(gè)記錄——幾乎是當(dāng)時(shí)掃地機(jī)器人市場的最低價(jià)格，僅售799元。相比動不動就兩三千的價(jià)格，Pureatic V101完全是“白菜價(jià)”。

??這是吳萬水團(tuán)隊(duì)的策略：“既然要讓掃地機(jī)成為生活必需品，價(jià)格就必須降下來。我們省下營銷成本，專心做研發(fā)做產(chǎn)品，務(wù)求真正做到超性價(jià)比?！?/p>

??針對木地板清潔，7個(gè)月研究一塊拖布

??一開始，Pureatic(浦瑞克)產(chǎn)品每天賣出兩三臺，慢慢地三十臺，到2019年1月，1天賣出了100臺，吳萬水帶著全團(tuán)隊(duì)成員去慶功。

??“我很驕傲的一件事情是，去年剛開始，一天可能要接百來個(gè)電話，現(xiàn)在我一天都接不到兩三個(gè)電話，說明客戶滿意度在提升。”滿意度的提升，在于Pureatic(浦瑞克)團(tuán)隊(duì)對技術(shù)的執(zhí)著。

??比如Pureatic V6系列的拖布設(shè)計(jì)。這一設(shè)計(jì)源自對家居清潔場景的考量。在國內(nèi)，木地板是大多消費(fèi)者的裝修選擇，美觀環(huán)保，保溫性強(qiáng)又容易加工。

??但木地板有一個(gè)劣勢：不好打掃。一般的打掃方式，往往會縮短木地板的使用壽命，比如用水拖地，地板浸泡在水中，一沒清理到位，就容易發(fā)黑發(fā)霉。一些顆粒狀灰塵、小砂礫都容易藏在地板縫隙中，甚至刮壞木地板……

??為了適應(yīng)木地板的特殊質(zhì)地，吳萬水和團(tuán)隊(duì)成員準(zhǔn)備為新產(chǎn)品Pureatic V6E量身定制一款拖布，用于木地板的清潔。

??2019年3月，吳萬水親自遠(yuǎn)赴日本，拜訪東洋紡績株式會社(Toyobo)。東洋紡是日本纖維和紡織品的頂級制造商，長期為國內(nèi)凈水機(jī)做濾芯。他相信，在這里可以找到符合清理標(biāo)準(zhǔn)的解決方案。

??直到9月份，一塊厚度約15㎜的拖布研發(fā)成功。

??“我們做過多次試驗(yàn)，250ml左右的水倒入拖布，再將它拎起來倒置，不會滴水。”吳萬水說道。這塊拖布由7種材料組成，植毛密度高，可吸水吸油、且附著力強(qiáng)。

??因此，在家居清潔過程中，它可以輕松吸附木地板和地板縫中的水，保證木地板的持久使用。團(tuán)隊(duì)更貼心地提示道：“木地板的清潔，我們更提倡用掃地機(jī)干掃就行，不建議加水，尤其是在沿海較為濕潤的氣候中。”

??市場前景廣闊，關(guān)鍵在于關(guān)注用戶體驗(yàn)

??根據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2019年1-10月，中國掃地機(jī)器人市場銷量為419萬臺，同比增長6%。據(jù)測算，在未來3到5年時(shí)間內(nèi)掃地機(jī)器人品類都將保持高速發(fā)展，2022年國內(nèi)市場規(guī)模將達(dá)178億。

??百億市場群雄逐鹿，要想占據(jù)更大的市場份額，說到底還是要關(guān)注用戶體驗(yàn)?！安魂P(guān)注用戶需求和體驗(yàn)的，遲早會失敗。”吳萬水說道，這種態(tài)度在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中得到體現(xiàn)。

??考慮到用戶在使用完掃地機(jī)后，需要清理灰塵盒，Pureatic V6系列的塵盒也做出了創(chuàng)新設(shè)計(jì)。吳萬水現(xiàn)場演示了一遍整個(gè)過程，單手取出600ml的塵盒，拎著塵盒蓋的提手，一只手指按下盒子頂部的按鈕，塵盒自動打開了。單手倒垃圾，人可以隔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。這樣一來，用戶在處理灰塵垃圾時(shí)，不會對呼吸道產(chǎn)生二次傷害。

??用戶不僅希望地面干凈，也期待用比較干凈的方式去做家居清潔，這是吳萬水對用戶的理解。他始終保持著“技術(shù)控”的執(zhí)念，在技術(shù)和產(chǎn)品上，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，銷量就會持續(xù)增長，會有更多的用戶體驗(yàn)到自動化的清潔方式。

??“說到底，我們要讓高科技是為清潔服務(wù)，而不是讓清潔為高科技服務(wù)?！?/p>

??這位技術(shù)控的創(chuàng)始人表態(tài)。他透露道，2020年7月份左右，Pureatic(浦瑞克)第三代掃地機(jī)將正式推向市場，屆時(shí)用戶們將體驗(yàn)到產(chǎn)品的多重創(chuàng)新，比如自動檢測垃圾數(shù)量、智能攝像、自動噴水等功能。

??作為一家以清潔為主的科技品牌，目前Pureatic(浦瑞克)也在拓展電動牙刷、家庭智能清潔集成系統(tǒng)等產(chǎn)品線，不久將有成熟的產(chǎn)品面市。

??正如創(chuàng)業(yè)時(shí)所作出的承諾，吳萬水和團(tuán)隊(duì)將持續(xù)為大眾帶來更干凈的生活

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