神州專業(yè)制造，成就中國制造品牌典范

中國不僅是世界制造大國，也是世界制造強國。中國在全球產(chǎn)業(yè)升級的過程中，專業(yè)制造戰(zhàn)略起到了極關鍵作用。

專業(yè)制造，就是實體制造企業(yè)聚焦有效資源、在一領域中專注生產(chǎn)、持續(xù)創(chuàng)新，創(chuàng)造出更高品質(zhì)的產(chǎn)品，讓用戶獲得完美的“物用”體驗。

廣東神州燃氣用具有限公司總經(jīng)理劉炳源

中國燃氣熱水器創(chuàng)始企業(yè)一一廣東神州燃氣用具有限公司總經(jīng)理劉炳源說：

“以往一談專業(yè)制造，勢必以德國、日本、美國為典例。如今，中國專業(yè)制造的產(chǎn)品也具備了強大的全球競爭力?！?/p>

在邁向2025年之際，神州公司傳來兩個消息：

一是神州燃氣熱水器出口俄羅斯市場，占到俄羅斯全國燃氣熱水器總進口量的23.8%。

二是專業(yè)制造戰(zhàn)略助力神州品牌在2024年有一個質(zhì)的飛躍，中高端產(chǎn)品增幅同比超過28%。

專業(yè)制造對企業(yè)、對一個國家的競爭力構造至為關鍵。

《品牌觀察》商學院從2005年至2015年，連續(xù)10年對《福布斯》世界500強榜單持續(xù)跟蹤分析，發(fā)現(xiàn)10年中被淘汰出榜單的企業(yè)比例高達56%，其中比例最高的是銀行金融業(yè)企業(yè)、以及商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)。

而專業(yè)制造企業(yè)，不一定處在500強榜單的頭部陣營，但卻是500強榜單的常青樹。

從廣東神州燃氣用具有限公司40年經(jīng)營歷程看，成長為一個卓越的專業(yè)制造企業(yè)，自有其科學規(guī)律。

一、專業(yè)制造必須有頑強的品牌理念

很多人認為專業(yè)制造企業(yè)只要把生產(chǎn)做好，有無品牌關系不大。這是對專業(yè)制造戰(zhàn)略極膚淺的理解。

劉炳源深有體會地說：“對一個企業(yè)來講，要真正在專業(yè)制造領域做大、做強、做精，就必須有頑強的品牌理念指導，品牌還能給予企業(yè)克服各種經(jīng)營困難的力量?！?/p>

1984年，神州公司生產(chǎn)出中國第一臺安全型燃氣熱水器。

為了生產(chǎn)燃氣熱水器設備，神州公司聯(lián)系日本神菱公司，日本人聽說神州公司要造燃氣熱水器，很傲慢地說：中國做不了燃氣熱水器，日本從研究生產(chǎn)熱水器花了13年，你們可以先做配件、再做煤氣灶，13年后再做熱水器整機。

神州人不服氣，用手工敲出一臺帶“安全熄火保護裝置”的燃氣熱水器，送到日本大阪神菱電機株式會社，按“JIS”日本工業(yè)檢驗標準測檢，綜合指標達到90分。按“JIS”日本工業(yè)檢驗標準，80分為合格產(chǎn)品，可全球銷售。

日本神菱公司高級工程師、副董事長黽打章很欣賞神州人的創(chuàng)新，他在接受《粵港信息日報》采訪時，說“中國人一年趕上日本十三年?！?/p>

正是這個創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，這臺熱水器被命名為“神州”。神州也成為中國燃氣熱水器的創(chuàng)始品牌。

神州公司要讓中國的家庭都能用上燃氣熱水器，開始了踏實的專業(yè)制造。

從1984年創(chuàng)業(yè)到2024年，神州品牌創(chuàng)下持續(xù)三年全國銷量第一、為第十一屆北京亞運會制造”亞運之光“傳遞火炬和圣火盒，以神州自主品牌出口歐洲和亞洲的輝煌……神州產(chǎn)品囊括了中國燃氣具產(chǎn)業(yè)幾乎所有榮譽，成長為中國燃氣具行業(yè)十大骨干企業(yè)。

40年的品牌在中國制造體系是不多的。因此神州品牌被眾多中國媒體譽為“中國制造的現(xiàn)象級品牌”，中國著名品牌管理雜志《品牌觀察》特別授予神州品牌“中國品牌貢獻獎”。

二、專業(yè)制造必須有體系化的產(chǎn)品研發(fā)制造

神州公司開創(chuàng)之初，就注重體系化的產(chǎn)品研發(fā)制造。1985年就率先設立了中國燃氣具行業(yè)第一家技術研究所；1992年成為廣東省省級的室內(nèi)成套用品研究所，這在國內(nèi)同行尚屬首例；1996年和德國博世集團合資，升級為亞太地區(qū)最大的中德燃用具研究中心，創(chuàng)新開發(fā)生產(chǎn)歐洲型熱水器和燃氣壁掛爐，出口到德國和西歐……

目前神州技術研究所按國際5A標準配置，專業(yè)工程技術人員60多人。擁有廚電、壁掛爐、新能源等8大品類研究部、共有21個分室、1個工業(yè)美學設計中心。根據(jù)不同的產(chǎn)品，從標準制定、材料成份研究、整機技術創(chuàng)新、品質(zhì)控制、燃氣理化分析、噪聲測試，抗震試驗、壽命老化試驗、環(huán)保生態(tài)能效試驗……

神州技術研究所具有國家認定的“國家能效標識能源效率檢測實驗室”的標準資格，能自主檢測、出具國家認可的能效證書。

神州燃氣具先后獲得的國家技術專利120多項。

在制造生產(chǎn)上，神州除擁有各種先進的自動化、智能化生產(chǎn)設備外，對產(chǎn)品質(zhì)上一直嚴格執(zhí)行國家標準，和中歐安全技術標準，每批次神州新產(chǎn)品落地前，都經(jīng)過58000次以上使用壽命實驗。

神州健全的科研創(chuàng)新體系，保證優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品落地。

神州公司專利旗艦產(chǎn)品：雙能源熱水器大宗師

三、專業(yè)制造核心競爭力，在于產(chǎn)品持續(xù)創(chuàng)新

1986年，神州公司推出首臺強排式熱水器，比國家建議使用強排式熱水器的規(guī)定提早14年。

1987年，神州公司推出平衡式熱水器，這是國際認可安裝在浴室使用的“絕對安全熱水器”，并于1989年榮膺國家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銀質(zhì)獎，成為國內(nèi)目前唯一獲“國優(yōu)”大獎的平衡式熱水器。

1990年，神州公司為第十一屆北京亞運會研制“亞運之光”傳遞火炬和圣火盒，震動亞洲。

1990年，神州公司結合神州火炬技術，研發(fā)出三環(huán)火燃氣灶，開創(chuàng)中國大火力灶產(chǎn)業(yè)。

1991年，神州公司推出首臺水控全自動愛神熱水器，1992-1993年獲得全國最佳商品“金橋獎”。

1996年，神州公司推出推出歐洲型燃氣熱水器、燃氣壁掛爐。

2000年，神州公司響應國家號召，在業(yè)內(nèi)成為禁止使用直排式熱水器、推廣強排式熱水器（史稱“禁直推強”運動）。

2009年，神州公司推出“圣火號”平衡強排熱水器

2009年，神州公司推出一級能效冷凝式燃氣熱水器。

2010年，神州公司推出零冷水燃氣熱水器。

……

博鋒

中國著名的戰(zhàn)略品牌營銷管理專家、《品牌觀察》商學院院長博鋒認為：神州對中國制造企業(yè)如何具備全球競爭力，闡明了一個清晰邏輯：就是注重科技創(chuàng)新，應用先進的前沿技術，不斷創(chuàng)新出高品質(zhì)的產(chǎn)品和革命性產(chǎn)品，走在行業(yè)成長的前列。

四、以好產(chǎn)品的完美品質(zhì)報答消費者

什么是好產(chǎn)品。

作為中國安全型燃氣熱水器的創(chuàng)始企業(yè)，神州公司有5個標準：安全、好用、實用、耐用、好看。

安全：指產(chǎn)品制造標準化，產(chǎn)品材料不會對用戶造成傷害。

1984年神州燃氣熱水器生產(chǎn)制造時，國內(nèi)部分進口熱水器是不帶熄火保護裝置，神州選擇了成本較高的熄火保護安全裝置。到1986年中國《家用燃氣快速熱水器的國家標準》制定，就把熄火保護裝置列為1級指標，明文規(guī)定不帶熄保護裝置的燃氣熱水器，是不合格產(chǎn)品。這個指標一直沿用至今。

安全、高品質(zhì)，是神州對中國燃氣具經(jīng)營理念的貢獻，這種理念是對所有使用燃氣具用戶的負責。

好用：是產(chǎn)品的操作體驗感好。如神州第一代84型熱水器是壓電陶瓷的，人工先點火，后開水。到了1991年，神州推出中國第一臺愛神系列水控全自動熱水器，水龍頭一開，自動點火出熱水。

如今，神州廚電產(chǎn)品都具備智能化的技術優(yōu)點，如體感開關、遠程開關、全智能控能、水溫使用記憶、健康抑菌……

僅以神州40周年紀念版的幾個品類，可看出神州產(chǎn)品強大的技術優(yōu)點：

神州三環(huán)火灶具一直引領中國大火力灶發(fā)展，神州三環(huán)火嵌入灶，全部超1級能效。

神州燃氣熱水器所有機型達到二級能效，在燃氣熱水器中產(chǎn)品指標是最高的。神州熱水器還擁專利產(chǎn)品燃氣和電熱共同使用，被譽為“雙能源熱水器大宗師”。

實用：指產(chǎn)品的主功能強大，滿足消費使用。比如1984年，第一代神州熱水器就解決了中國人在家洗澡，不用跑澡堂子。

好看：指產(chǎn)品工業(yè)設計水平，在造型結構、比例大小、顏色搭配、材料組合上給人美的感覺。

神州是中國改革開放后第一代應用工業(yè)設計的企業(yè)。1990年起，神州先后設計出三環(huán)火灶、愛神熱水器、天皇星灶具，上市后大受歡迎。

耐用：是指產(chǎn)品品質(zhì)好，使用壽命長。當產(chǎn)品更耐用，消費者就越忠誠。

2024年3月1日起至2024年12月5日，神州公司響應國家“以舊換新”活動，對用戶家中2000年前購買的神州產(chǎn)品，進行全部免費換贈新產(chǎn)品，引起強烈反響，全國有70多臺熱水器和三環(huán)火灶具回收，最長的熱水器完好使用長達36年，印證神州產(chǎn)品優(yōu)異品質(zhì)。這些用戶都被神州公司授予品牌大使。

神州產(chǎn)品品質(zhì)過硬，神州公司目前擁有超七千萬家庭用戶。

因為神州在燃氣具行業(yè)的卓越造詣，被德國博世高層譽為“神州公司在燃氣具領域，是德國人的老師?！鄙裰萑細饩咭脖粴W洲能源經(jīng)濟論壇組織（EF）作為“官方指定產(chǎn)品”。

在“煤改氣”國家工程中，神州燃氣壁掛爐、燃氣灶具，以高能效標準和優(yōu)異品質(zhì)，成為“煤改氣”國家工程的核心產(chǎn)品。

作為中國燃氣具優(yōu)秀的制造企業(yè)，神州公司堅持40年品牌制造培育的專業(yè)精神，對中國制造是一種可貴啟示。

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