第十屆土巴兔生態(tài)大會(huì):家居供應(yīng)鏈品牌差異化定位構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
12月19日,2024第十屆土巴兔生態(tài)大會(huì)在成都盛大舉辦。作為一項(xiàng)連續(xù)多年舉辦的行業(yè)盛會(huì),這次土巴兔以“數(shù)智驅(qū)動(dòng) 生態(tài)共贏”為主題,共話數(shù)智化大機(jī)遇下的發(fā)展前景和行業(yè)未來(lái)。
一場(chǎng)以“供應(yīng)鏈企業(yè)如何構(gòu)建差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以滿足裝企的需求?”的討論為本次大會(huì)貢獻(xiàn)了諸多論點(diǎn),贏得了現(xiàn)場(chǎng)滿滿的掌聲。參與討論的嘉賓包括聯(lián)塑集團(tuán)銷售副總經(jīng)理吳偉國(guó)、立林科技董事長(zhǎng)陳旭黎、瑪格定制整裝總經(jīng)理陳坤、東方雨虹民建集團(tuán)家裝事業(yè)部總經(jīng)理彭武以及好萊客藝術(shù)整裝總經(jīng)理張成。
聯(lián)塑集團(tuán)吳偉國(guó):以隱蔽工程整體交付滿足裝企需求
在本次家居家裝行業(yè)的重要討論中,聯(lián)塑集團(tuán)銷售副總經(jīng)理吳偉國(guó)帶來(lái)了關(guān)于如何通過(guò)差異化優(yōu)勢(shì)滿足裝企需求的獨(dú)特見(jiàn)解。他指出,聯(lián)塑集團(tuán)在業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)了從原來(lái)的管道供應(yīng)到整體交付的重要躍遷。2024年6月于湖南發(fā)布的安家堡,成為推動(dòng)家裝隱蔽工程整體交付模式的關(guān)鍵舉措。他強(qiáng)調(diào),隱蔽工程對(duì)于裝企而言至關(guān)重要,堪稱裝企的金字招牌。做好隱蔽工程,不僅能提升裝企的競(jìng)爭(zhēng)力,獲得客戶復(fù)購(gòu),還能樹立良好的口碑。
針對(duì)裝企在隱蔽工程中面臨的難點(diǎn)痛點(diǎn)以及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),聯(lián)塑集團(tuán)給出了有效的解決方案。在工業(yè)交叉導(dǎo)致責(zé)任難以確定、技術(shù)人員差異大,返工風(fēng)險(xiǎn)高且難度大,重點(diǎn)材料多樣復(fù)雜采購(gòu)繁瑣難以保證質(zhì)量一致性,售后問(wèn)題頻發(fā)影響商譽(yù)等問(wèn)題面前,聯(lián)塑集團(tuán)憑借自身優(yōu)勢(shì),打造了嚴(yán)肅的方案。
同時(shí),聯(lián)塑安家堡為業(yè)主和裝企提供了全方位保障?!拔逍姆?wù)”和“三重保障”(產(chǎn)品質(zhì)量險(xiǎn)、施工安全險(xiǎn)、業(yè)主家財(cái)險(xiǎn))貫穿從售前咨詢到集成供應(yīng),再到施工安裝、智能檢測(cè)、數(shù)字存檔的整個(gè)過(guò)程,讓用戶真正放心、安心無(wú)憂。吳偉國(guó)堅(jiān)信,聯(lián)塑集團(tuán)憑借其在隱蔽工程整體交付方面的優(yōu)勢(shì),能夠成為裝企的優(yōu)質(zhì)合作伙伴,幫助裝企打造良好口碑,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
立林科技陳旭黎:數(shù)字驅(qū)動(dòng)智能家居滿足裝企需求
立林科技董事長(zhǎng)陳旭黎在討論中分享了立林科技如何利用數(shù)字驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新增長(zhǎng),以滿足裝企在智能家居領(lǐng)域的需求。陳旭黎首先介紹了立林科技創(chuàng)業(yè)至今已有32年,作為一家專業(yè)的智慧社區(qū)和智能家居解決方案技術(shù)服務(wù)提供商,立林秉承“開(kāi)放、利他、合作、共贏”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,與土巴兔平臺(tái)、裝企、設(shè)計(jì)師等更好的資源整合,以促進(jìn)多方的共同發(fā)展。
面對(duì)產(chǎn)品種類繁多,難以組合配置的問(wèn)題,立林科技創(chuàng)建了智慧生活數(shù)智立林平臺(tái)和自己開(kāi)發(fā)的IOT平臺(tái),將整個(gè)數(shù)據(jù)打通,并為全屋智能打造了快速選配系統(tǒng)的小程序。這個(gè)小程序既是全屋智能的銷售工具,也是客戶的選配系統(tǒng)。針對(duì)復(fù)雜的產(chǎn)品配置,還打造了快速選配系統(tǒng),就像在“酒店點(diǎn)菜式”一樣簡(jiǎn)便,能夠根據(jù)不同年齡段、不同家庭組合以及不同空間需求,組合出數(shù)億種智能場(chǎng)景。
陳旭黎強(qiáng)調(diào),全屋智能分為前裝市場(chǎng)和后裝市場(chǎng)。前裝市場(chǎng)需要裝修企業(yè)和設(shè)計(jì)師參與設(shè)計(jì)完成,而立林科技的目標(biāo)是為前裝市場(chǎng)提供專業(yè)的智能家居解決方案,推動(dòng)全屋智能走進(jìn)千家萬(wàn)戶,滿足裝企和客戶對(duì)于智能家居的需求,此外,智能家居從設(shè)計(jì)、施工、落地、安裝、調(diào)試,到最后的驗(yàn)收,立林將快速培養(yǎng)智能家居施工的專業(yè)人才,與全國(guó)智標(biāo)委員智慧住區(qū)分委會(huì)聯(lián)合推行“數(shù)字家庭工程師”認(rèn)證資質(zhì)培訓(xùn)基地,更好賦能培育智能家居行業(yè)專業(yè)人士。
瑪格定制整裝陳坤:三大差異化定位與五大賦能助力裝企
瑪格定制整裝總經(jīng)理陳坤在討論中詳細(xì)闡述了瑪格如何通過(guò)三大差異化定位和五大賦能來(lái)滿足裝企的需求。 陳坤表示,在差異化定位方面,瑪格具有顯著優(yōu)勢(shì)。首先是品牌定位的差異化,瑪格致力于成為一站式定制家居解決方案的服務(wù)商,是改善型中高端住宅用戶的首選品牌。其次是產(chǎn)品矩陣的差異化,做到了門、衣柜、櫥柜、室內(nèi)門、護(hù)墻功能系統(tǒng)的門前柜一體化,這解決了很多裝企在為客戶做整裝全案時(shí)面臨的痛點(diǎn)。產(chǎn)品涵蓋多品類、多風(fēng)格和多材質(zhì),滿足了年輕消費(fèi)者的多樣化需求。
同時(shí),在智能制造的差異化上,瑪格定制通過(guò)工業(yè)4.0大規(guī)模柔性化定制,滿足規(guī)模需求,采用360度金標(biāo)工藝,包括實(shí)木、超高工藝音控柜工藝、海棠角、弧形護(hù)墻、水漆涂裝工藝等,滿足年輕消費(fèi)者的個(gè)性化需求。
陳坤誠(chéng)邀裝企老板蒞臨瑪格的重慶工廠參觀指導(dǎo),希望瑪格能夠成為裝企值得信賴的合作伙伴,為裝企提供全方位的支持和賦能。
東方雨虹彭武:高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)滿足裝企和業(yè)主需求
東方雨虹民建集團(tuán)家裝事業(yè)部總經(jīng)理彭武在討論中分享了東方雨虹如何通過(guò)高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足裝企和業(yè)主的需求,實(shí)現(xiàn)合作共贏。彭武首先提到,東方雨虹在行業(yè)中具有較高的知名度,其產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)得到了廣泛認(rèn)可。對(duì)于裝企而言,東方雨虹深知其需求在于能夠?yàn)闃I(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的裝修體驗(yàn),同時(shí)控制成本并確保產(chǎn)品質(zhì)量。
為了滿足這些需求,東方雨虹在產(chǎn)品以及服務(wù)體系方面深入創(chuàng)新,通過(guò)自身產(chǎn)品的服務(wù)和品質(zhì)獲取裝企和業(yè)主的認(rèn)可,確保業(yè)主居住時(shí)無(wú)后顧之憂。為此,東方雨虹推出了針對(duì)土巴兔等大平臺(tái)和各種裝企的全新產(chǎn)品和設(shè)計(jì)方案,并且在產(chǎn)品打造上做到極致,使用最好的原材料,堅(jiān)守不做非標(biāo)產(chǎn)品的原則,確保產(chǎn)品質(zhì)量,滿足市場(chǎng)需求,同時(shí)控制成本,使上下游產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)下行時(shí)代也能保持成本可控。
在服務(wù)體驗(yàn)方面,東方雨虹希望通過(guò)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品讓業(yè)主放心,讓裝企放心,并打造了六大解決方案:包括防水系統(tǒng)、鋪貼系統(tǒng)、美縫系統(tǒng)、排污管道系統(tǒng)、墻面防潮防霉系統(tǒng)、密封膠粘系統(tǒng)等,滿足了業(yè)主在裝修過(guò)程中的各種基本需求。同時(shí),東方雨虹還通過(guò)技術(shù)打樣、工工業(yè)游以及與裝企的聯(lián)合推廣等方式,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。彭武強(qiáng)調(diào),東方雨虹始終堅(jiān)守品質(zhì),滿足市場(chǎng)需求,為裝企和業(yè)主提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),讓大家省心、安心、放心。
好萊客藝術(shù)整裝張成:一體兩翼與渦輪增壓模式服務(wù)裝企
好萊客藝術(shù)整裝總經(jīng)理張成在討論中介紹了好萊客如何通過(guò)一體兩翼和渦輪增壓模式來(lái)滿足裝企的需求,實(shí)現(xiàn)共贏。張成提到,在2024年,好萊客基于有效通路184個(gè)城市通路的基礎(chǔ)上,提出了一體兩翼的模式。其中,一體是掙好萊客定制的錢,同時(shí)盡可能咬合當(dāng)下的設(shè)計(jì)潮流、銷售脈絡(luò)、消費(fèi)習(xí)慣去打造好萊客的定制產(chǎn)品。
據(jù)悉,好萊客每年線上矩陣有27個(gè),以前主要圍繞定制柜體客戶導(dǎo)入流量,從2024年開(kāi)始,將把這部分流量免費(fèi)提供給合作裝企。兩翼中的右翼是數(shù)字化系統(tǒng),通過(guò)相對(duì)傳統(tǒng)的信息化系統(tǒng)貫穿打通,完成裝企門店的引領(lǐng)進(jìn)入到交付的毛利測(cè)算、員工提成的系統(tǒng)。
渦輪增壓模式則是構(gòu)建集成家居研發(fā)和經(jīng)營(yíng)提效模式下的供應(yīng)鏈合作模式。在這個(gè)模式下,好萊客的主輔材,如瓷磚、地板、木門、衛(wèi)浴、櫥柜吊頂以及水電木瓦油除了定制以外的部分,全部平進(jìn)平出。張成表示,好萊客通過(guò)一體兩翼和渦輪增壓模式,結(jié)合流量扶持和數(shù)字化系統(tǒng),為裝企提供了有效的支持和幫助,希望能夠與更多裝企合作,實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
這場(chǎng)圓桌論壇中,各位嘉賓從不同角度闡述了供應(yīng)鏈企業(yè)滿足裝企需求的差異化策略。聯(lián)塑集團(tuán)注重隱蔽工程整體交付,立林科技聚焦數(shù)字驅(qū)動(dòng)智能家居,瑪格定制整裝強(qiáng)調(diào)三大差異化定位與五大賦能,東方雨虹突出高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),好萊客藝術(shù)整裝展示一體兩翼與渦輪增壓模式,為家居家裝行業(yè)供應(yīng)鏈企業(yè)與裝企合作提供思路,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。
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