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多舉措并行，威樂水家電線上線下零售同步布局邁入“加速路”

來源：家居百科時間：2024年10月31日 11:38

??2024年10月,威樂水家電線下實(shí)體門店紹興店重磅開幕,下半年以來威樂水家電已在4城中拓展新線下布局。拉近與消費(fèi)者的距離,降低消費(fèi)者對于產(chǎn)品的了解門檻,通過店內(nèi)高品質(zhì)、高技術(shù)、高體驗(yàn)感的產(chǎn)品及設(shè)計(jì)更好的服務(wù)消費(fèi)者。同時,威樂水家不局限于線下門店的縱向拓展,橫向方面在小紅書、微信等社交平臺上積極開展面向消費(fèi)者的傳播,幫助消費(fèi)者了解自身用水需求。

??威樂源于德國,是一家擁有超過150年的歷史的老牌跨國企業(yè),專注于水處理領(lǐng)域并沉淀了大量的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),是全球領(lǐng)先的水管理企業(yè)。憑借其在華經(jīng)營近30年積累起來的對中國消費(fèi)者用水和飲水兩方面的洞察,威樂在2021年推出“威樂水家電”概念,將用水和飲水兩大模塊融會貫通,帶給消費(fèi)者全新的高品質(zhì)水生活體驗(yàn)。

??加速線下布局,威樂水家電線下門店網(wǎng)絡(luò)逐漸強(qiáng)化助力消費(fèi)者選購

??當(dāng)前,威樂水家電已在北京、天津、上海、江蘇、浙江等多個省市的知名家居賣場設(shè)立了展示和銷售點(diǎn),下半年開出的四家新門店中,嘉興和鹽城門店分別為浙江、江蘇線下首店,實(shí)體門店將在各個區(qū)域發(fā)揮輻射作用,集線下體驗(yàn)、品牌宣傳、售后處理、知識科普等多重功能為一體,同時為同區(qū)域內(nèi)老客戶創(chuàng)造交流平臺,進(jìn)一步強(qiáng)化顧客從選購到維護(hù)的全程滿意度。

威樂水家電線下門店

??為達(dá)到全國內(nèi)多家門店的統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),威樂水家電建立了嚴(yán)格的經(jīng)銷商門店管理和培訓(xùn)體系,同時規(guī)范了門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程,并通過對門店的定期考核、巡店、顧客回訪等多重方式來持續(xù)保持高品質(zhì)的顧客服務(wù)水平。在未來,威樂水家電將加速線下布局,輻射更多地區(qū),為更多消費(fèi)者帶來高品質(zhì)的水生活體驗(yàn),威樂中國民用建筑零售總監(jiān)杜慧鵬在近日與網(wǎng)易家居的專訪中曾表示:“威樂水家電的目標(biāo)是在主要城市和地區(qū)設(shè)立門店,以覆蓋最廣泛的消費(fèi)者群體,并在明年將門店數(shù)量擴(kuò)展至100家,以更好的服務(wù)全國消費(fèi)者。”

??雙線發(fā)力共振,滿足消費(fèi)者從種草到拔草全流程需求

??自威樂水家電在業(yè)內(nèi)首先提出“全屋水系統(tǒng)一站式解決方案”的概念以來,基于“泵+水”的全屋解決方案隨著新品持續(xù)上新而同步擴(kuò)容,當(dāng)前該一站式解決方案依托于威樂水家電百余年傳承的水泵類產(chǎn)品技術(shù)優(yōu)勢和近年來凈水領(lǐng)域拓展的經(jīng)驗(yàn)積累,已經(jīng)能為消費(fèi)者群體解決用水增壓、全屋凈水、生活熱水、采暖供熱、污水排放五大用水場景,從而滿足日常生活所需,從水入手提高其生活質(zhì)量和幸福感。

威樂水家電全屋水系統(tǒng)一站式解決方案展示墻

??在線上傳播方面,威樂水家電通過聯(lián)動小紅書平臺生活博主,邀請其分享使用威樂水家電帶來的日常用水體驗(yàn),幫助消費(fèi)者了解更多的產(chǎn)品的使用場景,通過他人真實(shí)體驗(yàn)分享,多維度了解產(chǎn)品的優(yōu)勢,幫助消費(fèi)者結(jié)合自身家庭用水情況,梳理出未被滿足的用水需求。同時,近期威樂水家電同時進(jìn)行了朋友圈廣告的投放,面向更廣泛的群體,幫助他們關(guān)注到居家用水的各個需求,認(rèn)識到一些用水痛點(diǎn)當(dāng)前已經(jīng)具有完善的解決方案,助力更早的擁抱高品質(zhì)水生活。

??在線下門店方面,除了加速線下門店布局外,威樂水家電在門店中還設(shè)置了體驗(yàn)區(qū),通過直觀的水壓變化,感受增壓泵類產(chǎn)品的強(qiáng)大實(shí)力、澎湃且穩(wěn)健的增壓效果以及安靜的運(yùn)行聲音。所見即所得,消除消費(fèi)者擔(dān)心購買后“貨不對板”的顧慮。同時,線下門店還配有經(jīng)過培訓(xùn)后的專業(yè)顧問1對1解答疑慮,并結(jié)合消費(fèi)者家庭用水需求,客制化推薦“威樂水家電全屋水系統(tǒng)一站式解決方案”通過不同產(chǎn)品、不同規(guī)格的組合,一戶一方案,精準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)的滿足其需求,實(shí)現(xiàn)飲水安心、用水放心、享水舒心。

??聯(lián)動電商平臺,多種電商活動助力消費(fèi)者無憂擁抱高品質(zhì)水生活

??雙十一期間,威樂水家電天貓、京東雙平臺發(fā)力,以多種福利活動和價(jià)格直降政策幫助消費(fèi)者以更低的門檻享受高品質(zhì)的產(chǎn)品。

??據(jù)悉,雙11威樂水家電在京東、天貓雙平臺均參與滿300減50無上限滿減活動,搶先下單還有加贈禮品。在京東平臺中,更有限時直播間下單享高達(dá)5年質(zhì)保,京東Plus專屬大額優(yōu)惠券等加碼活動。

??除了單品優(yōu)惠力度大之外,優(yōu)惠商品范圍廣也是本次雙十一的一大亮點(diǎn),今年八月底新上市的全自動智能增壓泵海馬提1在內(nèi)的“威樂水家電全屋水系統(tǒng)一站式解決方案”均參與到活動中,享受無上限滿減及禮贈活動。

威樂水家電雙十一活動火熱進(jìn)行中

??未來,威樂水家電將繼續(xù)秉承“讓每一次用水更享受”的品牌使命,持續(xù)營造高品質(zhì)生活的全屋水系統(tǒng)專家的品牌形象,為存在用水難題的消費(fèi)者帶來準(zhǔn)確解決用水痛點(diǎn)的新途徑、新選擇,并引領(lǐng)更多家庭步入高品質(zhì)用水的新時代!

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