向內(nèi)卷 破局而上 | 2024南北門窗企業(yè)深度對話 思辨產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
門窗行業(yè)正經(jīng)歷著蓬勃發(fā)展的熱潮。然而,與之并行的是日益加劇的內(nèi)卷趨勢。如何破局而出,成為擺在每一家門窗企業(yè)面前的緊迫課題。
2024年8月29日,網(wǎng)易家居重磅原創(chuàng)論壇欄目《觀局》特別發(fā)起“向內(nèi)卷 破局而上”線上主題沙龍,力邀南北方門窗行業(yè)頭部企業(yè)掌門人,從不同的商業(yè)視角、戰(zhàn)略見解、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),開展集體性的深度思考和探索,尋找未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢,為行業(yè)提供最落地、最有參考價值的發(fā)展思路。
本次觀局論壇由網(wǎng)易家居執(zhí)行主編王傅蓉主持,富軒全屋門窗董事長李昌安、德技優(yōu)品門窗董事長雷少軍、美百年兒童安全門窗總經(jīng)理賴錦良、帕豪門窗董事長張偉、維盾門窗總經(jīng)理張斌、好博窗控五金事業(yè)部總經(jīng)理劉治國、耀皮玻璃技術(shù)總監(jiān)季守林、網(wǎng)易家居網(wǎng)易設(shè)計(jì)全國總編輯胡艷力等嘉賓,圍繞議題分享了各自對品牌發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)洞見,為門窗企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展提供了寶貴的戰(zhàn)略性思路。
如何良性內(nèi)卷,打出品牌差異化,走可持續(xù)發(fā)展之路?
面對門窗行業(yè)逐漸內(nèi)卷的現(xiàn)狀,企業(yè)家如何進(jìn)一步打造差異化的品牌產(chǎn)品,提升企業(yè)核心競爭力,在激烈的市場競爭中滿足消費(fèi)者的需求,且積累贏戰(zhàn)未來的綜合實(shí)力和底氣?對此,來自南北方的門窗產(chǎn)業(yè)企業(yè)家們,結(jié)合企業(yè)的運(yùn)營實(shí)踐,以及對市場的深刻洞察,給出了他們的答案。
富軒全屋門窗董事長李昌安:門窗行業(yè)品牌要領(lǐng)先市場,關(guān)鍵在于提前布局戰(zhàn)略,精準(zhǔn)解決消費(fèi)者痛點(diǎn),并塑造出獨(dú)樹一幟的企業(yè)差異化優(yōu)勢。
李昌安深刻指出,企業(yè)唯有通過前瞻性的布局,方能搶占市場先機(jī),構(gòu)筑起差異化的競爭壁壘。這種差異化并非空中樓閣,而是深深植根于對消費(fèi)者需求細(xì)致入微的把握與迅速響應(yīng)之中。伴隨消費(fèi)者對產(chǎn)品性能問題需求的提升,例如隔音隔熱等,企業(yè)應(yīng)勇于擔(dān)當(dāng),積極采用如LOW-E玻璃等高科技材料,從根本上提升產(chǎn)品性能,提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),拔高行業(yè)水平。以消費(fèi)者為中心,不斷追求卓越,是引領(lǐng)品牌登上新臺階、推動行業(yè)持續(xù)進(jìn)步的關(guān)鍵所在。
德技優(yōu)品門窗董事長雷少軍:企業(yè)向內(nèi)卷,推動行業(yè)向上卷。服務(wù)是重中之重,推動產(chǎn)業(yè)交付力不斷攀升。
雷少軍強(qiáng)調(diào),當(dāng)下企業(yè)應(yīng)提升自我要求,然后推動行業(yè)向上卷。從選材到安裝,從服務(wù)到售后,每一個環(huán)節(jié)都將以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求進(jìn)行。雷少軍認(rèn)為,提升后端交付水平,是整個家裝行業(yè)邁向更高水平、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。服務(wù)對門窗的重要性不言而喻,企業(yè)需重視并強(qiáng)化交付標(biāo)準(zhǔn)體系。隨著行業(yè)對交付環(huán)節(jié)重視程度的不斷提升,會有更多企業(yè)加入其中,從而共同推動交付標(biāo)準(zhǔn)的全面落地與持續(xù)優(yōu)化,為用戶帶來更加安心、滿意的家裝體驗(yàn),讓整個門窗產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。
美百年兒童安全門窗總經(jīng)理賴錦良:精細(xì)化挖掘市場需求,目標(biāo)用戶定位越精準(zhǔn),品牌發(fā)展威力越大。
作為專攻兒童安全門窗賽道的“美百年”品牌掌門人,90后的賴錦良在捕捉市場痛點(diǎn)方面有著獨(dú)到洞察。他指出,消費(fèi)者的購買力不應(yīng)簡單以價格高低來定義升級或降級,而應(yīng)以實(shí)用效率和實(shí)際需求為導(dǎo)向。這意味著企業(yè)需要緊跟消費(fèi)行為的變化,精準(zhǔn)定位品牌核心目標(biāo)客群,以小切口、差異化的策略縱深挖掘一條小眾賽道。同時,基于個人創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,賴錦良分享了其在互聯(lián)網(wǎng)推廣的寶貴經(jīng)驗(yàn)。他表示,短視頻營銷需要逐步摸索,應(yīng)根據(jù)品牌目標(biāo)和渠道需求進(jìn)行調(diào)整,將品牌曝光與經(jīng)銷商引流相結(jié)合,方能實(shí)現(xiàn)合作共贏。
帕豪門窗董事長張偉:馬太效應(yīng)之下,企業(yè)應(yīng)更加專業(yè)、專注、專心
以高性能窗戶產(chǎn)品深耕北京本地市場,帕豪門窗構(gòu)建出一套完備有序的整裝服務(wù)體系,借此逐漸從北京走向全國,實(shí)現(xiàn)逆勢增長。張偉認(rèn)為,帕豪門窗的快速發(fā)展,既離不開外部的時代造勢,又來自企業(yè)的堅(jiān)守——常常對內(nèi)秉持專業(yè)、專注、專心,沉淀產(chǎn)品,把控變化。尤其是在當(dāng)前房地產(chǎn)發(fā)展放緩的情況下,專注于產(chǎn)品品質(zhì)和專業(yè)服務(wù)的企業(yè)更彰顯其競爭力和品牌力。提到內(nèi)卷,他認(rèn)為去年是小品牌卷大品牌,但今年行業(yè)已經(jīng)是大品牌的舞臺。在馬太效應(yīng)下,強(qiáng)者更強(qiáng)弱者更弱,企業(yè)應(yīng)保持敬畏之心,持續(xù)向內(nèi)深耕,以更好的心態(tài)和姿態(tài)擁抱產(chǎn)業(yè)未來。
維盾門窗總經(jīng)理張斌:專注客戶需求,扎實(shí)地做好售前、售中、售后服務(wù)的每一環(huán)
張斌則指出南北企業(yè)在經(jīng)營、技術(shù)方面的差異,認(rèn)為北方企業(yè)應(yīng)學(xué)習(xí)南方同行在營銷層面的創(chuàng)新與精細(xì)化操作,在技術(shù)上應(yīng)增進(jìn)交流,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ),推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。對于尋求差異化增長的方法,張斌認(rèn)為始終要以用戶為中心。他表示“專注客戶需求,腳踏實(shí)地,確保售前、售中、售后質(zhì)量”,是企業(yè)運(yùn)營之根基,也是當(dāng)下以及未來永遠(yuǎn)打不破的進(jìn)步法則。
耀皮玻璃技術(shù)總監(jiān)季守林:傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)應(yīng)積極擁抱行業(yè)內(nèi)卷,并從“卷”中更新自己各方面的能力。
隨著門窗行業(yè)對供應(yīng)鏈的要求越來越高,供應(yīng)鏈一端現(xiàn)已成為行業(yè)“內(nèi)卷”的白熱化地帶之一。季守林從供應(yīng)鏈角度回應(yīng)表示,作為傳統(tǒng)玻璃行業(yè),同行“卷品牌、卷服務(wù)、卷產(chǎn)品、卷營銷”的發(fā)展路徑給他帶來極大的啟發(fā)與觸動。這種全方位的“內(nèi)卷”競爭讓他認(rèn)識到,這不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)的比拼,更是品牌影響力和市場營銷能力的較量。因而,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)應(yīng)在“做好產(chǎn)品”的本分上,還應(yīng)從“卷”中學(xué)習(xí),打好品牌服務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn),為門窗產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展貢獻(xiàn)更大力量。
好博窗控五金事業(yè)部總經(jīng)理劉治國:在多樣化的競爭中做多維度的創(chuàng)新,主動創(chuàng)造屬于自己的市場價值。
劉治國深入探討了門窗企業(yè)如何通過多樣化的創(chuàng)新來引領(lǐng)企業(yè)差異化發(fā)展。他指出,創(chuàng)新不是孤立的,現(xiàn)代市場競爭也不再局限于單一維度,而是多維度的融合,企業(yè)需要在產(chǎn)品、服務(wù)、品牌、渠道等多個層面同時發(fā)力,創(chuàng)造真正的市場價值。此外,企業(yè)也需要從中找到自己獨(dú)特的市場優(yōu)勢和定位。對于門窗上游的供應(yīng)鏈企業(yè),劉治國建議,不僅要在技術(shù)和產(chǎn)品上進(jìn)行突破創(chuàng)新,積極與品牌企業(yè)協(xié)同研發(fā),更好滿足消費(fèi)者的情感價值和功能價值,還需在品質(zhì)供應(yīng)和成本預(yù)算上建立優(yōu)勢,做高品質(zhì)保障的長期主義堅(jiān)持,不斷積累企業(yè)的美譽(yù)度,塑造門窗品牌的高度。
網(wǎng)易家居網(wǎng)易設(shè)計(jì)全國總編輯胡艷力:在門窗行業(yè)日益面臨激烈競爭與“內(nèi)卷”的當(dāng)下,產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的緊密合作更加關(guān)鍵。企業(yè)家們應(yīng)當(dāng)秉持合作共贏的理念,視合作為推動行業(yè)升級的強(qiáng)大動力。
胡艷力認(rèn)為穿越周期、穩(wěn)健前行的關(guān)鍵離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者樂觀謹(jǐn)慎、智慧大膽的胸襟。她呼吁企業(yè)在積極心態(tài)引領(lǐng)下,深入市場、了解消費(fèi)者真實(shí)需求,避免盲目跟風(fēng),以獨(dú)特的價值主張贏得市場認(rèn)可。同時,隨著產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作愈加重要,她提倡抱團(tuán)取暖、共贏發(fā)展的理念,期待在新的合作模式下,行業(yè)迎來更多創(chuàng)新突破。
網(wǎng)易家居執(zhí)行主編王傅蓉:立足消費(fèi)者需求,從產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等多維度創(chuàng)新,打造核心壁壘,才能在激烈的競爭中贏得消費(fèi)者。
王傅蓉表示,在當(dāng)今產(chǎn)品日益同質(zhì)化的市場環(huán)境中,破局的關(guān)鍵是立足消費(fèi)者的痛點(diǎn)需求不斷創(chuàng)新,包括產(chǎn)品、服務(wù)、營銷、品牌等多維度的創(chuàng)新。她認(rèn)為,門窗企業(yè)需如六邊形戰(zhàn)士般全能,構(gòu)建核心競爭力壁壘,才能在行業(yè)激烈洗牌的中脫穎而出,贏得消費(fèi)者,贏得市場。
《觀局》結(jié)語
本次主題觀局告一段落。內(nèi)卷并非壞事,向內(nèi)良性地卷,亦能促就向上的躍遷,成為推動企業(yè)自我革新與超越的催化劑。不僅能夠助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,更為整個門窗行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級注入了活力。
對于內(nèi)卷與破局的路徑,各位行業(yè)掌舵者各有其一套方法論。經(jīng)驗(yàn)分享、交流促長,相信此次跨越地域高質(zhì)量、多維度的南北企業(yè)對話,將為更多門窗行業(yè)同仁帶來前瞻性視野和借鑒性思考,為推動行業(yè)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展注入新的活力和智慧!
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