淳尚家居優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商王帥:深耕行業(yè)與時(shí)代共長(zhǎng),共討常勝佳績(jī)之道!
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的家居市場(chǎng),越來(lái)越多的80后、90后經(jīng)銷(xiāo)商正在快速崛起中,他們對(duì)市場(chǎng)的變化有著清晰的認(rèn)知和思考。由此,我們也能預(yù)見(jiàn),隨著新一代經(jīng)銷(xiāo)商的崛起,借助新思維、新模式和新方法,經(jīng)銷(xiāo)商群體及企業(yè)都將得以飛速成長(zhǎng)。
淳尚家居浙江嵊州經(jīng)銷(xiāo)商王帥先生就是其中一員,作為淳尚新晉經(jīng)銷(xiāo)商,加盟一年多的時(shí)間里他不懈努力,全力出擊,屢?jiàn)Z佳績(jī)。傲人成績(jī)的背后,必定離不開(kāi)王總的奮力耕耘和品牌力量的支持。
淳尚家居此次特邀王總進(jìn)行了一次專(zhuān)訪,帶領(lǐng)大家了解他與淳尚的故事,分享他的成功之道。
深耕家具行業(yè)多年,選擇品牌獨(dú)具慧眼
小投入大回報(bào)高坪效,淳尚是不二之選:王總緊跟市場(chǎng)變化、布局多品類(lèi)、多風(fēng)格、多品牌的智慧;重視并專(zhuān)注服務(wù)的銷(xiāo)售意識(shí)以及主動(dòng)創(chuàng)新、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行能力都讓他在不斷變化的家居市場(chǎng)中披荊斬棘。在如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),并贏得客戶(hù)方面,他始終堅(jiān)持兩點(diǎn):一是用最挑剔的眼光選品牌、選產(chǎn)品;二是深耕服務(wù),獲得好口碑。秉持著這兩點(diǎn),他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在更廣闊的家居市場(chǎng)中不斷砥礪前行,愈走愈遠(yuǎn)。
王總來(lái)自有“中國(guó)沙發(fā)之鄉(xiāng)”美稱(chēng)的天臺(tái),身邊親朋大都從事家具行業(yè),在耳濡目染中練就了自己在行業(yè)中敏銳專(zhuān)業(yè)的洞察力、當(dāng)機(jī)立斷的魄力和獨(dú)特的創(chuàng)新力,也看到了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn),最終選擇在人杰地靈的嵊州開(kāi)辟一番天地。談及選擇淳尚家居的契機(jī),王總直言:加入淳尚家居不是偶然的機(jī)會(huì),而是必然的結(jié)果。當(dāng)時(shí)在選擇加盟家具品牌時(shí),對(duì)比考察過(guò)多個(gè)品牌,而在第一次接觸淳尚時(shí),就感覺(jué)淳尚的企業(yè)文化、產(chǎn)品品質(zhì)及清晰的市場(chǎng)定位,都與自己心中的品牌完美契合。
從消費(fèi)者角度來(lái)說(shuō),產(chǎn)品的品牌力、品質(zhì)、款式以及環(huán)保性都是考量的因素,甚至是有的客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝也有要求。而淳尚家居始終以“把企業(yè)做成百年企業(yè)”為目標(biāo),上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工都腳踏實(shí)地,專(zhuān)注產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì),匠心工藝,環(huán)保選材,考究細(xì)節(jié),是同品類(lèi)產(chǎn)品中的佼佼者,擁有一線品牌的品質(zhì)和超高的性?xún)r(jià)比。面向消費(fèi)者非常有說(shuō)服力,長(zhǎng)期合作下來(lái),也證明這絕對(duì)是正確的選擇。
回憶起開(kāi)業(yè)初期的情況,王總談到:“因?yàn)橐恢苯佑|家具行業(yè),自己也打下了一定的基礎(chǔ),雖然當(dāng)時(shí)的大環(huán)境不是很理想,但淳尚總部的幫扶政策特別給力?!笨偛糠e極支持組織、策劃并實(shí)施開(kāi)業(yè)活動(dòng),提供新媒體宣傳營(yíng)銷(xiāo)、地面推廣等,王總也憑借著自身努力與總部的大力扶持,迅速打開(kāi)了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)并站穩(wěn)腳跟,開(kāi)業(yè)一個(gè)月內(nèi)就成交70多單,年銷(xiāo)量更是突破200萬(wàn)。在剛結(jié)束的淳尚718全民筑家節(jié)活動(dòng)中,門(mén)店成交量也突破了40單。如此蒸蒸日上的業(yè)績(jī)銷(xiāo)量和總部給力到位的政策支持,讓王總堅(jiān)信淳尚家居是不二之選。
公司化管理,人性化運(yùn)營(yíng),貴賓級(jí)服務(wù)
管理有道,服務(wù)至上,上下同欲者勝:年輕并不代表不專(zhuān)業(yè),相反,他們更有活力,也注重維系客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。相比很多業(yè)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商,在店面運(yùn)作上,王總有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,對(duì)自身所在的市場(chǎng)有著清晰的認(rèn)知,并一直抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)時(shí)刻關(guān)注著行業(yè)的變化。
卓越的產(chǎn)品品質(zhì),最終需要觸達(dá)消費(fèi)者,才能彰顯價(jià)值。在定期做上門(mén)清潔、維護(hù)、回訪的過(guò)程中,王總逐漸搭建起跟客戶(hù)溝通的橋梁,雙方也建立了友誼。老客戶(hù)們對(duì)此也非常感動(dòng),經(jīng)常會(huì)幫助發(fā)朋友圈宣傳及介紹新客戶(hù)。王總表示:“客戶(hù)即上帝”,我們要尊重客戶(hù)、理解客戶(hù),為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,讓客戶(hù)在使用淳尚品的同時(shí),能真切感受到來(lái)自品牌的關(guān)心,這對(duì)品牌價(jià)值的塑造是非常重要的。這個(gè)過(guò)程中,我們也收獲了很高的評(píng)價(jià)。現(xiàn)在每個(gè)品牌都在賣(mài)服務(wù),誰(shuí)服務(wù)好,推薦率就高。我們做的不是一單買(mǎi)賣(mài),而是提供長(zhǎng)遠(yuǎn)的服務(wù)價(jià)值,為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
談及團(tuán)隊(duì),王總非常驕傲和欣慰!他表示最大的財(cái)富就是自己的團(tuán)隊(duì),門(mén)店的老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹率和二套房家具回購(gòu)率很高的原因,除了淳尚的品牌魅力之外,團(tuán)隊(duì)的付出是不可泯滅的。王總非常注重店面的經(jīng)營(yíng)和管理,堅(jiān)持實(shí)行公司化管理,人性化運(yùn)營(yíng),定期開(kāi)展組織培訓(xùn)和團(tuán)建活動(dòng),樹(shù)立“快樂(lè)工作,快樂(lè)生活”的理念。始終把員工當(dāng)家人,員工的在職平均工齡都在十年以上,在王總的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)自律上進(jìn),團(tuán)結(jié)互助,力求把事情做到最好。王總認(rèn)為員工的狀態(tài)和滿(mǎn)足感決定了門(mén)店能走多遠(yuǎn),團(tuán)隊(duì)的信任度、凝聚力、堅(jiān)守度是度過(guò)市場(chǎng)寒冬的最好信念,只有雙方達(dá)成一致的目標(biāo),這條路才會(huì)走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
搶先布局,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),多渠道引流
順應(yīng)市場(chǎng)變化,鑄就共贏之路:一直以來(lái),王總在淳尚總部的幫扶下不斷優(yōu)化服務(wù)模式,調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,滿(mǎn)足消費(fèi)者日趨嚴(yán)苛的家裝消費(fèi)需求。王總自豪的告訴我們,目前他所在區(qū)域消費(fèi)者不論是從產(chǎn)品品質(zhì)上還是在服務(wù)上,對(duì)淳尚品牌的滿(mǎn)意度都非常不錯(cuò)。
深耕家具行業(yè)多年,王總對(duì)當(dāng)下很滿(mǎn)意,也更加看好未來(lái)。他表示會(huì)順應(yīng)時(shí)代變化和消費(fèi)者需求,緊跟品牌革新戰(zhàn)略,做好線上線下資源整合,利用互聯(lián)網(wǎng)+多元化拓展渠道。繼續(xù)強(qiáng)化線上平臺(tái),通過(guò)抖音、小紅書(shū)等繼續(xù)在新媒體渠道加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)。同時(shí)在線下做好更多的服務(wù),把工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,穩(wěn)固好基礎(chǔ),才能在后續(xù)客戶(hù)服務(wù)的具體實(shí)操當(dāng)中,提供一個(gè)強(qiáng)有力的保障。
對(duì)于想要加盟的年輕經(jīng)銷(xiāo)商,王總由衷感嘆:淳尚家居品質(zhì)過(guò)關(guān),質(zhì)量過(guò)硬,研發(fā)生產(chǎn)能力強(qiáng)大,對(duì)于品牌的投入和關(guān)注都已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)行業(yè)頭部的標(biāo)準(zhǔn),總部給力的幫扶政策助力我們投入最小的成本獲得更高的收益,加入淳尚家居肯定不會(huì)錯(cuò)!
信任是成功合作的基石,而合作是共迎挑戰(zhàn)的最好方式。無(wú)論是王總對(duì)淳尚無(wú)條件的信任,還是淳尚盡最大的可能給予王總的幫助,都是雙方能夠長(zhǎng)久合作,共贏未來(lái)的保證。展望品牌和自身的發(fā)展,王總滿(mǎn)懷信心與期待,未來(lái)將繼續(xù)攜手淳尚家居,一步一步共同走向輝煌的明天,迎接新的騰飛。
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