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生而開放，群核科技的數(shù)字化生態(tài)體系再向前一步

來源：家居百科時間：2024年06月21日 17:36

前不久,群核科技(酷家樂)舉辦了2024新版解決方案全空間升級線上發(fā)布會,這次大家自然把目光聚焦在能力更為集成,實(shí)現(xiàn)全空間設(shè)計的新解決方案,亦或是引起廣泛討論的實(shí)時渲染能力及AI設(shè)計助理“小酷”上。但其實(shí),此次著墨不多的酷家樂數(shù)字化生態(tài)體系同樣是發(fā)布會的壓軸戲。

發(fā)布會上,由酷家樂牽頭構(gòu)建的龐大數(shù)字化生態(tài)體系初露鋒芒,從快速設(shè)計、生產(chǎn)對接的產(chǎn)業(yè)全鏈路,從大家居到商業(yè)空間、別墅建筑在內(nèi)的全空間場景近百種生態(tài)軟件均囊括在內(nèi)。而在酷家樂應(yīng)用市場,收入百萬級別的第三方開發(fā)者屢見不鮮,插件使用量突破500萬,API接口單日調(diào)用量更是達(dá)到千萬級規(guī)模,這是酷家樂八年生態(tài)征程交出的一份亮眼成績單。

據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,聚焦到住宅室內(nèi)DDC軟件市場,酷家樂市場份額約為56.5%,大約是第二名市場參與者的兩倍?？梢悦鞔_的看出,在3D云設(shè)計領(lǐng)域的博弈中,酷家樂已經(jīng)處于明顯的優(yōu)勢位置,而其每個舉措和動作,都將實(shí)質(zhì)上牽動著行業(yè)生態(tài)的走向。從最初的單一3D云設(shè)計工具,到如今數(shù)字化生態(tài)體系的構(gòu)建者,酷家樂正面向全空間領(lǐng)域形成了一套自己的生態(tài)打法。

01、

押注生態(tài)8年,深耕生態(tài)服務(wù)的大價值

技術(shù)并非為技術(shù)而生,而是為落地而生。技術(shù)創(chuàng)業(yè)失敗往往有個誤區(qū),即創(chuàng)始人對他們的技術(shù)充滿信心,像藤蔓一樣,肆意延展,力圖覆蓋目光所至的所有領(lǐng)域和場景,卻為此陷入無法規(guī)?；鲩L的泥潭。

顯然,這是一個認(rèn)知陷阱。任何一家企業(yè)都無法滿足單一產(chǎn)業(yè)甚至多類產(chǎn)業(yè)的所有需求,而生態(tài)開放就是酷家樂選定撬動全空間場景的支點(diǎn)所在。

而縱觀酷家樂的生態(tài)發(fā)展脈絡(luò),從2017年到如今,大概分成了兩個階段:

第一階段,緣起于酷家樂在定制行業(yè)的入局和業(yè)務(wù)開拓。隨著全屋定制風(fēng)潮的興起,家居制造行業(yè)的“土壤”在變化,生長于其上的云設(shè)計軟件也需要隨之變革?？峒覙芬环矫婕袭a(chǎn)研資源,六十天沖刺作戰(zhàn),以技術(shù)利刃突破產(chǎn)業(yè)效率沉疴。另一方面,嘗試與行業(yè)里的后端軟件聯(lián)合打通,破除設(shè)計與生產(chǎn)端的壁壘,形成1+1大于2 的優(yōu)勢。

隨著酷家樂在定制行業(yè)攻城略地,逐步拿下好萊客、皮阿諾等定制龍頭的同時,也為生態(tài)打下了一個良好的開端,20余家的CRM、ERP、MES、數(shù)控設(shè)備等生產(chǎn)和管理類軟件都加入了酷家樂智能制造的生態(tài)陣營?？峒覙放c這些軟件的打通,給設(shè)計師、企業(yè)提供了一個更簡單、更降本增效的使用體驗(yàn)。在這一階段,酷家樂生態(tài)從iPaaS起步,聚焦在打通系統(tǒng),數(shù)據(jù)互通。

現(xiàn)在發(fā)展到第二個階段,從對接集成的iPaaS階段升級到aPaaS開放應(yīng)用平臺,酷家樂持續(xù)開放深度底層能力,引入更多第三方開發(fā)者,覆蓋更廣泛的客戶業(yè)務(wù)。

“群核科技生態(tài)插件正式登陸了應(yīng)用市場,生態(tài)伙伴可通過群核科技API接口,為用戶開發(fā)新應(yīng)用,滿足用戶多樣化、個性化應(yīng)用需求?！比汉丝萍?酷家樂)資深副總裁吳鍇亮介紹到,我們相當(dāng)于給生態(tài)伙伴提供了酷家樂的“蘋果應(yīng)用商店”,大家可以在上面自由發(fā)揮,就像一個練習(xí)的訓(xùn)練場,誰都可以在上面打球。

02、

三大生態(tài)關(guān)鍵詞

吳鍇亮將酷家樂的生態(tài)戰(zhàn)略歸納為三大核心關(guān)鍵詞,即生態(tài)成功、開放性、多元化。這三個關(guān)鍵詞也是酷家樂生態(tài)體系構(gòu)建的核心思路。

講到生態(tài)成功,要回歸到酷家樂客戶成功的理念,基于成熟的服務(wù)體系,對客戶不同生命周期的需求洞察,讓酷家樂這十余年來的創(chuàng)業(yè)走得很穩(wěn),積累了超4萬家家居品牌企業(yè)和6500萬用戶,這一體量在大家居行業(yè)獨(dú)具優(yōu)勢。

“對于生態(tài),也是一樣,只有堅(jiān)持生態(tài)成功,我們才能成功,只有生態(tài)里的合作伙伴賺到錢了,我們才認(rèn)為自己的工作做到位了。”吳鍇亮說,為此,酷家樂提供了全方位的技術(shù)支持,通過開放API接口,解決技術(shù)難題,讓開發(fā)者能更專注于業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品功能開發(fā)。同時,支持代碼一鍵打包,大幅降低了接入門檻和產(chǎn)品上線周期。

目前,為了鼓勵更多開發(fā)者入駐,酷家樂目前提供免傭金政策,此外,還提供了流量曝光和運(yùn)營推廣扶持,通過軟件平臺、KOL推廣、新媒體等渠道,實(shí)現(xiàn)資源共享,提升產(chǎn)品上線后的傳播和推廣效果。據(jù)悉,目前酷家樂幫助生態(tài)伙伴實(shí)現(xiàn)了平均35%以上的新用戶增長。

生態(tài)成功并不是一句空話。相信這幾年,很多設(shè)計師發(fā)現(xiàn)酷家樂“模型素材”的使用體驗(yàn)越來越好,其背后生態(tài)體系發(fā)揮了重要價值,酷家樂通過引入像酷小幫等第三方產(chǎn)品插件,幫助設(shè)計師在模型素材、自由造型等方面有效補(bǔ)充,持續(xù)優(yōu)化設(shè)計使用體驗(yàn)。

作為酷家樂生態(tài)合作伙伴推出的一款模型素材插件,酷小幫插件里有超過2000款產(chǎn)品,涵蓋硬裝線條、異形造型、柜體等多品類,設(shè)計師能夠通過模型拖拽快速做出硬裝造型。上線不到2個月的時間,設(shè)計師訂閱產(chǎn)品數(shù)量超過85000個,產(chǎn)品調(diào)用訪問次數(shù)超295萬,設(shè)計師付費(fèi)后模型調(diào)用次數(shù)超280萬。

二是開放性,基于aPaaS開放應(yīng)用平臺方式,酷家樂支持更加靈活的接口開發(fā)能力,企業(yè)或第三方開發(fā)者可以基于酷家樂的平臺,打造屬于自己的應(yīng)用“app”,如工具深化設(shè)計類、定制生產(chǎn)與管理類、素材類等。并且,隨著酷家樂的技術(shù)不斷演進(jìn),例如實(shí)時渲染、AI引擎等,酷家樂將提供越來越豐富、強(qiáng)大的開放能力,不斷創(chuàng)造新的想象空間。

數(shù)據(jù)顯示,目前在酷家樂應(yīng)用市場,已上線應(yīng)用數(shù)量超300個,插件使用量超500萬,API開放接口數(shù)1111個,API接口單日調(diào)用量突破1000萬。

另外一點(diǎn)就是多元化。互聯(lián)網(wǎng)時代,開放生態(tài)才是良性模式,而不是所有東西都是一家出品,從一開始,酷家樂就堅(jiān)持開放,從互利和共贏的方面去思考商業(yè)關(guān)系,立足設(shè)計這一生態(tài)入口,其他環(huán)節(jié)選擇與更全面、更具兼容性的生態(tài)伙伴通力合作,打通全鏈路賦能通路,給予客戶多元化的選擇空間。

例如,面向定制行業(yè),酷家樂專注于前端設(shè)計,與中后端的CRM、ERP、拆單軟件廣泛打通,合作推出的前后端對接生產(chǎn)解決方案廣泛服務(wù)于好萊客、曲美家居、皮阿諾等頭部定制企業(yè)。

“好萊客的核心目標(biāo)就是聚焦于提高終端效率,服務(wù)好客戶,而酷家樂和豪邁技術(shù)能力的領(lǐng)先也正是好萊客選擇作為合作伙伴的原因,而此次合作實(shí)現(xiàn)的全鏈路打通,讓好萊客的品牌核心競爭力達(dá)到了新高?！焙萌R客執(zhí)行總裁沈竣宇說,此項(xiàng)目將進(jìn)行全國性的大規(guī)模推廣。

酷家樂希望合作伙伴的類型更加多元,合作更加立體。而對于與生態(tài)合作伙伴的邊界感問題,吳鍇亮認(rèn)為不同產(chǎn)品有各自的側(cè)重和優(yōu)勢,我們歡迎實(shí)力更強(qiáng)的生態(tài)合作伙伴加入,“大家在客戶面前的身份和姿勢是完全平等的,我們遵循市場機(jī)制,產(chǎn)品好與壞,讓市場和用戶自己來做選擇?！?/p>

新的布局與落子

為應(yīng)對整家定制和多品類融合趨勢,新版解決方案發(fā)布會上,酷家樂還重點(diǎn)介紹了一項(xiàng)新的產(chǎn)品能力:為加強(qiáng)大家居企業(yè)間肄業(yè)合作的產(chǎn)品能力,推出了“跨企業(yè)下單”能力。

究其原因,隨著大家居市場的融合度加深,定制產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)需要高效協(xié)同,通過“跨企業(yè)下單”,定制產(chǎn)業(yè)鏈上游的企業(yè),例如裝企、建材、家具賣場等,能夠更加輕松地掌握定制設(shè)計能力,同時把定制訂單準(zhǔn)確且及時的下達(dá)到定制工廠,整個生產(chǎn)的進(jìn)度都可追蹤,售后管控力顯著提升。

對于定制企業(yè)而言,營銷渠道的多元化,就需要更強(qiáng)大的信息化系統(tǒng)和數(shù)字化的能力。為此,酷家樂推出了“跨企業(yè)下單”能力,希望借此形成雙邊或者多邊的市場關(guān)系。據(jù)悉,詩尼曼、好萊客、艾依格等十余家企業(yè)已在使用酷家樂跨企業(yè)下單能力,真實(shí)訂單數(shù)據(jù)已經(jīng)在企業(yè)之間流轉(zhuǎn)。

酷家樂設(shè)計渲染圖

回到此舉措的行業(yè)影響,酷家樂正在重塑企業(yè)服務(wù)市場中軟件服務(wù)的一種新的基礎(chǔ)設(shè)施。“跨企業(yè)下單”并不是一種簡單的創(chuàng)新功能,其中蘊(yùn)含更多酷家樂希望探索不同企業(yè)之間合作模式的萌芽,推動市場更加自由與開放,希冀讓產(chǎn)業(yè)鏈的效能得以提升。

生態(tài)是一個需要生態(tài)繁榮、多方緊密協(xié)作的系統(tǒng)性生意。“我們的目光只會盯在市場和用戶上,哪怕現(xiàn)在是我們的競爭對手,未來也可能會成為我們的生態(tài)合作伙伴。”吳楷亮說到。

對于下一步的規(guī)劃,吳鍇亮介紹到,我們將從aPaaS拓展到bPaaS模式,我們將所有合作的商業(yè)伙伴集成到業(yè)務(wù)流程領(lǐng)域,通過把所有的插件,能力集合起來,幫助不同行業(yè)的客戶深入業(yè)務(wù)場景來解決疑難雜癥的問題。例如,面向定制行業(yè)的“全線版”解決方案就是bPaaS模式的一個應(yīng)用案例?！白罱K將會形成兩個方向,像蘋果應(yīng)用商店一樣具備繁榮生命力的平臺。同時協(xié)同生態(tài)合作伙伴,構(gòu)建一個解決方案矩陣?！?/p>

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