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群核科技首屆用戶開放日設(shè)計師代表直呼體驗過癮

來源：家居百科時間：2023年02月27日 13:33

2月22日，群核科技首屆用戶開放日如約而至。來自全國各地的20余位設(shè)計師用戶代表受邀來到群核科技杭州總部，搶先體驗最新工具產(chǎn)品，并帶來了一些建議與“吐槽”。

“我們本次發(fā)布會展示的很多新產(chǎn)品，靈感就來自你們各自的直播間！”群核科技（酷家樂）聯(lián)合創(chuàng)始人兼董事長黃曉煌見到用戶代表們后，第一時間對用戶們表達感謝。

作為本次用戶開放日的發(fā)起人，群核科技（酷家樂）資深副總裁吳鍇亮暢談初衷：找到設(shè)計共鳴，聽到用戶共鳴。產(chǎn)品發(fā)布會是群核科技展示最新產(chǎn)品，與用戶溝通的一個重要平臺，他表示，產(chǎn)品發(fā)布會除了展示硬核科技之外，更需要與用戶一起看見產(chǎn)業(yè)未來的樣子是什么。

除了上述嘉賓，本次開放日還安排酷家樂負責工具核心功能的部分產(chǎn)品經(jīng)理與用戶們面對面，溝通產(chǎn)品體驗。據(jù)說很多設(shè)計師博主們是受網(wǎng)友委托，攜帶諸多“吐槽”而來。

酷Talk：祈禱酷家樂成百年企業(yè)

酷家樂上線以來的10余年間，設(shè)計用戶通過各種各樣的方式接到酷家樂，或出于好奇，或出于對設(shè)計的熱愛，使用過程中成為了酷家樂的忠實粉絲，甚至“推廣大使”。來訪的用戶代表中，有人因為踢腳線、打光等某個小功能接觸酷家樂；有人因為酷家樂幫助他們實現(xiàn)創(chuàng)收，逐漸喜歡設(shè)計這個職業(yè)；也有人用著用著就成為抖音大V。

陳望是一名活躍在小紅書的設(shè)計師，也是《我靠畫酷家樂賺了一輛奔馳》熱門貼發(fā)布者。如今已有不少設(shè)計師奉陳望為大牛，向陳望取經(jīng)酷家樂的使用技巧。

阿金在抖音上擁有超過34.5萬粉絲，光是“阿金手把手帶你玩轉(zhuǎn)酷家樂”專欄課程，就有3萬多人付費購買。阿金是抖音上絕對人氣度拉滿的知識分享類博主。

“軟件不是冰冷的，還要有服務(wù)的溫情度。酷家樂最好的優(yōu)勢是便于溝通，你們不只是提供了一個工具，更注重于用戶服務(wù)。這也是酷家樂相較其他軟件最大的區(qū)別?！痹O(shè)計師書涵如是分享。

現(xiàn)場，還有一些用戶笑稱，在與同行交流過程中，會經(jīng)常這樣調(diào)侃，“每天都在祈禱酷家樂可別關(guān)門，要經(jīng)營得更長久才好，因為我所有的收入都基于酷家樂平臺，所有的方案都在酷家樂上?！?/p>

酷家樂的用戶群體其實不光是在設(shè)計行業(yè)。日常追劇、追熱門的綜藝過程中，也經(jīng)常會有用戶發(fā)現(xiàn)酷家樂“驚現(xiàn)”其中，比如前兩年的《愛情公寓5》，主角買了一個跑道戶型房的那集；還有近期大熱的互動紀實節(jié)目《種地吧》，趙一博等節(jié)目嘉賓使用酷家樂設(shè)計了他們的“小屋子”。

（種地吧節(jié)目畫面，圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）

群核科技最新的數(shù)據(jù)顯示，全球總注冊用戶已超5100萬，每天有超40萬設(shè)計方案從這里生成，毫無疑問它是當下最主流的云設(shè)計軟件平臺，成為了設(shè)計師不可替代的工作平臺和互動入口。

吐槽大會：與產(chǎn)品經(jīng)理面對面“罵”酷家樂

在接下來的吐槽大會環(huán)節(jié)，用戶代表們帶來了一些建議，并與產(chǎn)品經(jīng)理面對面指出工具上可以優(yōu)化的功能點，甚至很多博主作為網(wǎng)友們的“嘴替”，帶來吐槽語錄。

設(shè)計師鹿不困針對“背景音樂太單一”的問題分享了他的苦惱，“我跟我團隊開會每次必提一點：誰要是敢用酷家樂的系統(tǒng)音樂，直接罰款?！边€有很多網(wǎng)友日常在線跪求官方換背景音樂?！罢娴目炻犕铝??！?/p>

湛湛是一位資深酷家樂用戶，2016年開始接觸酷家樂，與酷家樂一起經(jīng)歷了早期的“網(wǎng)爆”?！霸圃O(shè)計對于傳統(tǒng)設(shè)計軟件是一個新事物，早期網(wǎng)上調(diào)侃酷家樂似乎流量密碼，一講酷家樂就被diss?！北敬斡脩舸碇话㈢?，當初便是從調(diào)侃酷家樂開始接觸到酷家樂的，不過現(xiàn)在已經(jīng)成為酷家樂的忠實用戶。

朱晨希是一名杭州的設(shè)計師，酷家樂上線兩年后她便開始使用酷家樂，現(xiàn)場她對酷家樂提出期待，“希望酷家樂倡導(dǎo)的‘所見即所得’能更快推進，讓設(shè)計師更好地落地方案、服務(wù)業(yè)主?！?/p>

對于用戶代表們普遍提到的“酷家樂5.0有待優(yōu)化”、“精品庫需升級”、“渲染速度要提速”等問題，各位產(chǎn)品經(jīng)理現(xiàn)場反思產(chǎn)品設(shè)計邏輯，并將一些頑固問題帶回到產(chǎn)研一線，進行優(yōu)化迭代。隨后，代表們搶先體驗和測評了2月22日晚群核科技產(chǎn)品發(fā)布會上線的最新功能，并與產(chǎn)品經(jīng)理進行體驗感反饋與互動。