揭秘九牧集團(tuán)2023年銷售利潤(rùn)雙增長(zhǎng)的秘密:科技、創(chuàng)新與全球化戰(zhàn)略
揭秘九牧集團(tuán)2023年銷售利潤(rùn)雙增長(zhǎng)的秘密:科技、創(chuàng)新與全球化戰(zhàn)略
在全球經(jīng)濟(jì)放緩、中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)降溫及衛(wèi)浴行業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)的大環(huán)境下,九牧集團(tuán)如何在2023年逆流而上,實(shí)現(xiàn)銷售與利潤(rùn)的雙雙增長(zhǎng)?近日,九牧集團(tuán)運(yùn)營(yíng)總裁林曉偉在接受全球頂尖咨詢公司埃森哲旗下《展望》雜志的獨(dú)家采訪中,深度解析了九牧集團(tuán)的增長(zhǎng)秘訣,及其如何踐行"科技衛(wèi)浴,世界九牧"的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。以下是訪談精彩摘要。
科技驅(qū)動(dòng),成就高質(zhì)量增長(zhǎng)
面對(duì)過(guò)去三年的艱難挑戰(zhàn),九牧仍保持了穩(wěn)健的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。林曉偉表示,這得益于九牧卓越的科技創(chuàng)新能力、出色的產(chǎn)品力以及強(qiáng)大的銷售渠道。九牧的"科技衛(wèi)浴"戰(zhàn)略不僅提升了產(chǎn)品價(jià)值,也在行業(yè)中增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力。此外,多品牌策略的運(yùn)用使得九牧在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)占據(jù)領(lǐng)先地位,不斷拓寬產(chǎn)品線以適應(yīng)不同消費(fèi)者需求。

創(chuàng)新理念,打造未來(lái)生活解決方案
九牧在產(chǎn)品研發(fā)上的持續(xù)投入,如音樂(lè)花灑、智能馬桶和洗澡機(jī)器人,旨在解決用戶實(shí)際需求而非盲目追求技術(shù)。九牧主品牌面向廣泛的消費(fèi)群體,針對(duì)老齡化趨勢(shì),推出機(jī)器人衛(wèi)浴解決方案,體現(xiàn)其對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的敏銳洞察。對(duì)于高成本的創(chuàng)新,九牧堅(jiān)信時(shí)間會(huì)降低技術(shù)成本,推動(dòng)產(chǎn)品迭代。

優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得消費(fèi)者口碑
九牧深知服務(wù)的重要性,尤其在中國(guó)市場(chǎng),它不僅僅局限于產(chǎn)品銷售,還包括安裝和售后。優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)不僅提高了客戶粘性和復(fù)購(gòu)率,而且通過(guò)口碑傳播吸引了新客戶。九牧通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),根據(jù)不同消費(fèi)者需求,提供定制化服務(wù)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型,賦能企業(yè)高效運(yùn)行
九牧重視數(shù)字化能力的培養(yǎng),認(rèn)為它是企業(yè)高速增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。通過(guò)SAP系統(tǒng)的實(shí)施,九牧打造了適合自身業(yè)務(wù)的個(gè)性化流程。九牧正致力于深化數(shù)字化能力,關(guān)注AI等新技術(shù)的應(yīng)用,優(yōu)化人機(jī)協(xié)作模式。管理層觀念的轉(zhuǎn)變對(duì)數(shù)字化進(jìn)程至關(guān)重要。
精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升品牌影響力
九牧避免大規(guī)模廣告投放,轉(zhuǎn)而在體育賽事和音樂(lè)會(huì)等活動(dòng)作為贊助商亮相。如杭州亞運(yùn)會(huì)和音樂(lè)會(huì),既提升了品牌知名度,又與目標(biāo)受眾建立了緊密聯(lián)系,同時(shí)融入銷售策略,實(shí)現(xiàn)品牌與銷售的雙贏。

展望未來(lái),全球化視野與可持續(xù)發(fā)展
九牧看好傳統(tǒng)制造業(yè)的未來(lái)潛力,計(jì)劃成為全球衛(wèi)浴品牌的領(lǐng)導(dǎo)者。國(guó)際化戰(zhàn)略要求深入理解本地市場(chǎng),注重本土化,并持續(xù)開(kāi)發(fā)滿足未被滿足需求的新產(chǎn)品。同時(shí),九牧致力于綠色產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)論與展望
九牧的成功歸功于長(zhǎng)期主義、研發(fā)投入、渠道拓展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在未來(lái),九牧將繼續(xù)強(qiáng)化這些優(yōu)勢(shì),加速國(guó)際化進(jìn)程,以期早日實(shí)現(xiàn)"衛(wèi)浴品牌世界的第一"的愿景。
(以上內(nèi)容來(lái)自:刊物《展望》)
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