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土巴兔聯(lián)合南京裝企成立“誠信商戶服務(wù)聯(lián)盟”

來源：家居百科時(shí)間：2020年05月18日 19:50

一邊是業(yè)主面臨工期不斷推延，一邊是裝飾公司承受巨大的資金壓力，2020開年的一場疫情，讓準(zhǔn)備裝修的業(yè)主們心情忐忑不安，生怕自己選擇的裝修公司隨時(shí)開溜。

為解決眾多業(yè)主的困難，同時(shí)幫助裝修企業(yè)順利渡過難關(guān)，土巴兔聯(lián)合南京當(dāng)?shù)?3家裝飾公司組建“誠信商戶服務(wù)聯(lián)盟”，為裝修立規(guī)矩。這一平臺(tái)+商戶的組織成立之初便目標(biāo)明確，要將藏匿于傳統(tǒng)裝修行業(yè)的種種弊病公開透明，為后疫情時(shí)代下立下規(guī)矩，打破業(yè)主們擔(dān)心的種種“潛規(guī)則”，帶著誠意做放心工程。

“今年土巴兔為了更好的為裝修業(yè)主提供服務(wù)，年初就著手組建了很多‘業(yè)主交流服務(wù)群’。”在此次“無憂工程”的發(fā)起者和組織者李寧看來，為成立這個(gè)聯(lián)盟，土巴兔跨部門聯(lián)動(dòng)投入了很大精力，精心組織。

李寧作為土巴兔南京分公司商戶部門的負(fù)責(zé)人，日常工作的核心就是對(duì)合作裝企的監(jiān)督、運(yùn)營和管理。據(jù)李寧介紹，在成立“業(yè)主交流服務(wù)群”之后，根據(jù)群內(nèi)業(yè)主的交流，發(fā)現(xiàn)很多業(yè)主在面臨裝修的抉擇時(shí)，其實(shí)困難是普遍存在的，且存在很大的共性特征。李寧舉了個(gè)很形象的例子：業(yè)主去裝飾公司了解裝修的各個(gè)細(xì)節(jié)，但所有的裝飾公司報(bào)價(jià)單都不會(huì)讓帶出裝修公司，要知道，裝修報(bào)價(jià)內(nèi)容本身就應(yīng)該做到細(xì)致入微，但不做這行的人根本看不懂，更何況只是草草看過，業(yè)主想要貨比三家，但事實(shí)是根本就“記不住”。

“其實(shí)不給報(bào)價(jià)不是最核心的，這個(gè)可能只是一個(gè)服務(wù)體驗(yàn)的問題，核心的在于業(yè)主擔(dān)心報(bào)價(jià)里面有漏項(xiàng)，以及后期不斷地加錢。再者疫情讓裝修變得更加復(fù)雜，考慮的方面比往常更多——是不是工期就沒有辦法約束？疫情會(huì)不會(huì)成為拖延工期的借口？然后材料真?zhèn)位颦h(huán)不環(huán)保？施工質(zhì)量有沒有保障？對(duì)于非專業(yè)人員，這些都根本沒有辦法評(píng)估?！崩顚幷f，這些是裝修業(yè)主前期普遍都關(guān)注的問題，它不是體驗(yàn)?zāi)敲春唵?，而是?jīng)濟(jì)損失和質(zhì)量安全隱患，業(yè)主知道有很多陷阱，卻不知道通過什么辦法去避免，裝修的維權(quán)又很難。土巴兔作為互聯(lián)網(wǎng)裝修領(lǐng)導(dǎo)者，就應(yīng)該承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，為業(yè)主解決裝修環(huán)節(jié)中遇到的種種難題。

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據(jù)了解，推出“無憂工程”的核心是，從業(yè)主接觸裝飾公司的第一個(gè)環(huán)節(jié)開始就通過各項(xiàng)權(quán)益、規(guī)定解決業(yè)主心里的擔(dān)憂。內(nèi)容共包括7大項(xiàng)，即設(shè)計(jì)無憂、報(bào)價(jià)無憂、優(yōu)惠無憂、合同無憂、材料無憂、質(zhì)量無憂以及安全無憂。與裝飾公司日常所做的打折、禮品促銷活動(dòng)不同，“無憂工程”更多是從保障的角度出發(fā)。除了裝修各環(huán)節(jié)中業(yè)主最關(guān)心的保障，“無憂工程”也會(huì)解決業(yè)主們關(guān)心的價(jià)格方面，所以平臺(tái)也從裝飾公司爭取到了豐厚的折扣，避免再為價(jià)格而煩惱。

以下是各項(xiàng)權(quán)益的大致介紹：

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（活動(dòng)具體條款以活動(dòng)正式介紹為準(zhǔn)）

目前，“無憂工程”正在進(jìn)行最后的確認(rèn)統(tǒng)計(jì)，參與聯(lián)盟的23家裝企已經(jīng)都簽訂了《執(zhí)行協(xié)議》，確保各項(xiàng)權(quán)益落實(shí)到位。預(yù)計(jì)5月下旬，就可以對(duì)南京的業(yè)主全面開放了。上述內(nèi)容只是一個(gè)大概介紹，具體細(xì)節(jié)將專門組織線上發(fā)布會(huì)與業(yè)主同步，屆時(shí)以最終發(fā)布的內(nèi)容為準(zhǔn)。

同時(shí)為出于最終效果的考慮，所以本次征集會(huì)限量100戶整裝的業(yè)主，有想了解參與的，可以直接聯(lián)系自己在土巴兔的裝修管家。如果暫時(shí)還沒有匹配管家，可以通過微信“搜索”添加“企業(yè)微信”17714361959，備注“無憂工程”。此微信號(hào)是通過土巴兔企業(yè)認(rèn)證的，大家可以放心添加。

李寧還透露，除了確保裝飾公司的服務(wù)外，其實(shí)很多業(yè)主還存在質(zhì)檢、主材方面的擔(dān)心，所以計(jì)劃本月底聯(lián)動(dòng)組織相關(guān)資源，為南京的業(yè)主送上更多的福利。

附：聯(lián)盟裝飾公司名錄

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