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【3.15】烏魯木齊市家裝協(xié)會(huì)裝修合同消費(fèi)警示

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2020年03月20日 12:12

消費(fèi)者維權(quán)日

“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”(World Consumer Rights Day) 是每年的3月15日，由國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國(guó)和地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，在國(guó)際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

烏魯木齊市家裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)滕軍、副會(huì)長(zhǎng)楊長(zhǎng)春

裝修合同消費(fèi)警示2019年烏魯木齊市家庭裝飾裝修協(xié)會(huì)共受理消費(fèi)者家裝投訴44起，其絕大多數(shù)家裝糾紛投訴在烏魯木齊市家裝協(xié)會(huì)的組織下，經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商均達(dá)成共識(shí)，糾紛得以解決。
從去年受理的家裝糾紛投訴總體情況看，集中反映的問(wèn)題均是家裝工程合同糾紛問(wèn)題。為此烏魯木齊市家裝協(xié)會(huì)忠告廣大市民在簽訂家裝合同時(shí)請(qǐng)注意下列事項(xiàng)：
一、簽訂家裝合同前應(yīng)注意事項(xiàng)在正式簽訂裝修合同時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)無(wú)任何疑慮，原來(lái)的所有疑慮都得到了解決后，才可簽訂裝修合同?？傮w來(lái)講，業(yè)主在簽訂裝修合同前應(yīng)當(dāng)注意以下幾個(gè)方面：1、知己知彼為了維護(hù)裝修合同的有效性和權(quán)威性，業(yè)主應(yīng)當(dāng)事先對(duì)裝飾公司的資質(zhì)資格、收費(fèi)、信譽(yù)情況有所了解，同時(shí)也讓裝飾公司充分了解自己的裝修意圖，即裝修檔次、風(fēng)格、價(jià)格等因素，在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上達(dá)成一致意見(jiàn)，然后才談得上正式進(jìn)入合同簽訂階段。2、應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同根據(jù)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》規(guī)定，業(yè)主與裝修公司應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面裝修合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)。3、看清楚《特別告知》由于許多業(yè)主對(duì)家庭裝修完全是外行，所以在家庭裝修合同示范文本上都有簽訂裝修合同提示——《特別告知》的內(nèi)容，請(qǐng)業(yè)主特別注意以下內(nèi)容：檢查所要簽訂的合同內(nèi)容，清點(diǎn)所必須具備的文件和圖紙，明確雙方的材料供應(yīng)，特別注意材料的品種、規(guī)格、數(shù)量、等級(jí)及供應(yīng)的時(shí)間、地點(diǎn)等需形成文字內(nèi)容。
二、簽訂合同時(shí)的注意事項(xiàng)1、應(yīng)當(dāng)查看裝修公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照原件上是否有“裝修”這一經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，并確定該企業(yè)資質(zhì)資格。2、特別留意企業(yè)名稱(chēng)與你所要簽訂裝修合同上的名稱(chēng)是否一致，謹(jǐn)防冒名頂替。3、合同要由公司法人代表簽訂，加蓋公司公章，如果是委托代理人，需要提供法人代表的委托代理書(shū)，并將公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、資質(zhì)資格證書(shū)復(fù)印件加蓋公章后作為合同附件。4、要盡量采用家庭裝飾裝修示范合同文本，看清合同頁(yè)碼是否連續(xù)。5、應(yīng)當(dāng)明確，是否允許裝修工程轉(zhuǎn)包、分包，并明確相應(yīng)懲罰責(zé)任。6、對(duì)所用材料應(yīng)盡可能具體明確（列出材料名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、品牌、數(shù)量、單價(jià)、等級(jí)、總價(jià)等）。7、應(yīng)當(dāng)特別注重獎(jiǎng)懲條款的簽訂，明確獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制;明確違約方的責(zé)任和處理辦法。8、應(yīng)當(dāng)明確各階段施工驗(yàn)收的時(shí)間、次數(shù)，裝修公司應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式通知業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收。9、應(yīng)當(dāng)明確開(kāi)工時(shí)間和付款時(shí)間。家裝工程一般按工程進(jìn)度付款。明確界定何為工程“過(guò)半”，明確增減項(xiàng)目變動(dòng)款項(xiàng)的支付辦法和時(shí)間，并索取付款發(fā)票、收據(jù)。10、明確工程質(zhì)量、工藝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，明確工程材料驗(yàn)收方法。11、應(yīng)當(dāng)明確，雙方確定的全部工程內(nèi)容均應(yīng)填寫(xiě)在合同項(xiàng)目中，一個(gè)都不要遺漏,切不可漏項(xiàng)。12、如果需要作管線改動(dòng)，應(yīng)當(dāng)明確雙方各自的責(zé)任。13、應(yīng)當(dāng)明確文明施工要求，一切事故和工傷均有肇事者自己負(fù)責(zé)。14、應(yīng)當(dāng)明確，未經(jīng)業(yè)主同意施工單位不得隨意撤換工程設(shè)計(jì)人員和工程管理人員，保證施工人員有相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)上崗證。15、明確違約責(zé)任處罰標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方法，確定解決違約糾紛途徑。16、裝修方案需經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)可，未經(jīng)業(yè)主允許施工單位不得隨意變動(dòng)裝修方案，否則由此造成損失，由責(zé)任方承擔(dān)，工期不順延。17、應(yīng)當(dāng)明確，因工程質(zhì)量不合格，造成的工程質(zhì)量鑒定檢測(cè)費(fèi)、工程損失費(fèi)均由施工方雙倍賠償業(yè)主，并承擔(dān)由此引起的一切后果，且工期不順延。18、應(yīng)當(dāng)明確，分項(xiàng)工程驗(yàn)收不合格，造成的損失均由施工方承擔(dān)，由此業(yè)主不按約定支付該項(xiàng)工程進(jìn)度款不視作違約行為，付款日期可順延至分項(xiàng)工程驗(yàn)收合格后，才可進(jìn)入下道工序，工期不順延。19、應(yīng)當(dāng)明確，在工程合同執(zhí)行中，一切變更均應(yīng)以雙方確認(rèn)的雙方工程負(fù)責(zé)人的書(shū)面簽字約定為準(zhǔn)。20、明確保修期限和保修范圍。工程完工后經(jīng)雙方按約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂工程結(jié)算單和工程保修單。
綜上所述，為避免合同陷阱，切實(shí)有效地維護(hù)家裝消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯，望廣大市民在家裝過(guò)程中一定要認(rèn)真仔細(xì)全面審視家裝合同，并弄懂合同的每一條款內(nèi)容，再簽字。同時(shí)，家裝有問(wèn)題均可撥打?yàn)豸斈君R市家庭裝飾裝修協(xié)會(huì)免費(fèi)咨詢服務(wù)電話：0991-5875879