1399真整案一個價,看司米輕高定背后的決心和雄心?
??2023年度對于家居產(chǎn)業(yè)而言,是極為不平凡的一年。經(jīng)濟下行和房地產(chǎn)調(diào)控所引發(fā)的連鎖反應,對地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈后端的家居行業(yè)產(chǎn)生了廣泛而明顯的影響。
??作為一家擁有90年法式基因歷史的家居品牌,SCHMIDT司米正在這場風云變幻復雜紛亂的市場環(huán)境中,默默前行,匍匐成長。2023年,SCHMIDT司米通過革新品牌戰(zhàn)略與定位,推出一系列涉及渠道、展示、產(chǎn)品、營銷模式等改革配套舉措,以充分準備厲兵秣馬,嚴陣以待向光而行。
??適逢2024年315之際,SCHMIDT司米以強勁姿態(tài)推出了兩個重要舉措:精致設計聯(lián)盟、司米美家計劃。其核心內(nèi)容為:首先以“好設計、好品質(zhì)、好算價、好透明、好搭配”五好價值作為服務理念;其次由大師設計聯(lián)盟為用戶提供“1399真整案一個價”的定價及高性價比整家個性化家居方案,為用戶提供更靈活的搭配方式,讓其在廚、衣、木、墻產(chǎn)品中進行自由選擇和組合。這一系列創(chuàng)新的革命性營銷舉措在家居行業(yè)和市場上引起了廣泛的反響和轟動效應。
??在定制家居行業(yè)還在陷入傳統(tǒng)單品類套餐和整家多品類大套餐價格競爭模式、以及內(nèi)卷競爭帶來疲態(tài)的時候;在眾多經(jīng)銷商受傳統(tǒng)銷售思維捆綁,經(jīng)營模式及營銷方式較為單一,主要依賴促銷降價等方式獲取短期利益維持生存的時候,SCHMIDT司米可謂是另辟蹊徑。它通過深耕介于大眾及高端定制的細分輕高定市場,立足全新的高端整案定制品牌定位,堅持以SCHMIDT司米整案、精致之選為導向的品牌主張,展開了一系列圍繞以用戶需求、決策、購買、體驗為中心的全經(jīng)營鏈路體系變革。
??不少業(yè)內(nèi)人士對SCHMIDT司米,為何在整家定制成為行業(yè)主流的大背景下,特立獨行選擇輕高定高端整案定制的賽道感到困惑。特別是整案定制這個概念在市場和行業(yè)中的認知度相對較低,容易被視為是一種費力不討好的做法。然而實際上,這正是SCHMIDT司米對市場經(jīng)營和用戶痛點作出的深入思考與應對決策。
??回首近幾十年家居行業(yè)的發(fā)展,依然存在以下尚未得到解決的五大痛點問題:
??① 家居用戶的全鏈路服務體驗不佳,尤其是售前的設計服務;
??② 家居產(chǎn)品組合的品質(zhì)層次不齊,多以拼湊整合為主;
??③ 家居購買的價格計算模式復雜,用戶難以判斷及決策;
??④ 家居套餐價格層次不齊,存在較多隱性加價費用項目,且透明度低;
??⑤ 家居產(chǎn)品多以固定套餐化銷售,限制了用戶的選擇和搭配自由。
??SCHMIDT司米高端整案定制中,“整案”的核心思路是迎合用戶需求并真實有效地解決用戶痛點。其中,“整”指整家產(chǎn)品配套、整家高品質(zhì)質(zhì)量、整家一站式購買及安裝;“案”指高品質(zhì)的定制設計方案及全鏈路的優(yōu)質(zhì)服務體驗方案。
??此次SCHMIDT司米于315推出“大師設計我的家,1399真整案一個價,廚、衣、木、墻任意選自由搭”及提出的“好設計、好品質(zhì)、好算價、好透明、好搭配”五好價值,既展現(xiàn)了品牌對行業(yè)、市場、用戶重要痛點的關(guān)注,又體現(xiàn)了其對致力于改善用戶的整體家居購買和服務體驗的重視。
??而在當前復雜的市場環(huán)境與激烈的競爭環(huán)境下,能兼具創(chuàng)新精神及不計投入地以用戶為中心的思考方式推動來家居產(chǎn)業(yè)向更健康、更高質(zhì)量發(fā)展,從而打造品牌自身獨特競爭力優(yōu)勢的企業(yè)是非常珍貴的?!?399元真整案”只是SCHMIDT司米全經(jīng)營鏈路體系變革的其中一個思考,對于司米對上文提及的“痛點”所采取的人、財、物等方面的投入力度及其他變革落地舉措,同樣值得我們關(guān)注。
??渠道變革:自2023年起SCHMIDT司米開啟品牌獨立經(jīng)營,受到越來越多行業(yè)、用戶的認可,并于該年度完成超100大商加入經(jīng)銷網(wǎng)絡的獨立招商。SCHMIDT司米渠道布局煥然一新,并且逐步實現(xiàn)布局全面覆蓋,2024年度新商加盟更是喜報頻傳。這種變革的底層邏輯是讓SCHMIDT司米能夠更好地滿足品牌用戶的需求,并且為他們提供更加專業(yè)的服務與體驗、更優(yōu)質(zhì)的購買和售后支持。
??展示變革:攜手設計大咖覃思,共同打造行業(yè)首家千平輕高定展廳,融合90年司米品牌歷史文化及浪漫法式基因元素,直觀地向用戶展示品牌的特色與價值,為其提供可實現(xiàn)的法式精致生活體驗。同時更為終端經(jīng)銷商提供一個展示高質(zhì)產(chǎn)品與服務的平臺。這樣的變革有助于更好地推廣品牌形象,并提高用戶/終端對SCHMIDT司米的認知與信任。
??產(chǎn)品變革:依托索菲亞集團強大的產(chǎn)品研發(fā)、制造實力以及全球供應鏈體系實力,通過充分整合上下游產(chǎn)業(yè)資源賦能SCHMIDT司米品牌,讓其從單一櫥衣品類向全品類產(chǎn)品矩陣拓展升級,為用戶提供更多樣化的先責,滿足用戶在家居裝修及家具購買的一站式需求。
??營銷模式變革:從傳統(tǒng)單品類套餐和整家多品類大套餐模式,向“大師設計我的家,1399真整案一個價,廚、衣、木、墻隨心選自由搭”的全新營銷模式轉(zhuǎn)變。這種模式不僅迎合了用戶的多重需求,實現(xiàn)更多靈活性,更是真正地將決策權(quán)及購買權(quán)交還給用戶,進一步提升了用戶的購物體驗,讓他們能夠更加愉悅地完成家居設計和購買過程。
??總體來說,SCHMIDT司米315“大師設計我的家,1399真整案”不是一個簡單的產(chǎn)品價格競爭策略、更不是一場階段性的促銷活動,而是一場引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、真正以用戶為中心的深刻有力的系統(tǒng)革命性變革。
??其實只要細心觀察近兩年索菲亞集團總裁王兵在SCHMIDT司米各類公開活動發(fā)言,可以看出索菲亞集團對SCHMIDT司米品牌的高度重視及期望。因此,在背靠索菲亞集團強大的研發(fā)生產(chǎn)實力和全球供應鏈體系資源的有力支持下,SCHMIDT司米在激烈競爭中勇于創(chuàng)新,將用戶放在核心地位,使其品牌力、產(chǎn)品力、營銷力得到了高速進化及升級發(fā)展。
??其中顯著表現(xiàn)有二,一是近期SCHMIDT司米經(jīng)銷商在全國多城開展活動的高頻率,表明全國終端對SCHMIDT司米全新戰(zhàn)略定位、全新產(chǎn)品及營銷模式的認可;二是于315期間,消費者對SCHMIDT司米全國多城活動的高參與、高認可、高成交,證明他們對SCHMIDT司米品牌、產(chǎn)品及全新服務的高度認可。
??一個家居品牌的發(fā)展需要耐心和堅持。在細分輕高定賽道上,SCHMIDT司米品牌正在默默耕耘,并為突圍破卷與崛起做好準備。盡管新鮮事物的出現(xiàn)通常會伴隨著批判與質(zhì)疑,但從歷史角度來看,成功與失敗并非最重要的,更重要的是為社會進步和人類美好生活作出了思考與行動。
??SCHMIDT司米品牌堅持的輕高定高端整案定制和在315期間推出的一系列革命性舉措正在全面落地實施。對于這些舉措帶來的成效,相信在不久的將來,行業(yè)、用戶和市場會給予正面的證明與回應,且需拭目以待。
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