首頁 即時動態(tài) 齊家網(wǎng)發(fā)布《2023家裝從業(yè)者洞察報告》:行業(yè)業(yè)態(tài)飛速發(fā)展,裝修新勢力來襲

齊家網(wǎng)發(fā)布《2023家裝從業(yè)者洞察報告》:行業(yè)業(yè)態(tài)飛速發(fā)展,裝修新勢力來襲

來源:家居百科 時間:2024年02月05日 15:50

家裝行業(yè)在科技發(fā)展與市場需求的雙重驅(qū)動下正經(jīng)歷著深刻的變革,這一過程中,不斷涌現(xiàn)出一系列新職業(yè)形態(tài),如智能家居設(shè)計師、VR裝修體驗師、家居收納顧問等。新舊碰撞中交融發(fā)展,面對這一趨勢,無論是新興職業(yè)還是傳統(tǒng)職業(yè),都在積極適應(yīng)市場變化,不斷提升自身競爭力,共同推動家裝行業(yè)向更高品質(zhì)、更人性化、更智能化的方向邁進。

2月1日,齊家網(wǎng)聯(lián)合網(wǎng)易家居發(fā)布了《2023家裝從業(yè)者洞察報告》(以下簡稱《報告》),該報告基于海量用戶消費行為數(shù)據(jù)和權(quán)威第三方大數(shù)據(jù),對家裝從業(yè)者的職業(yè)路徑、工作習(xí)慣、服務(wù)方式、收入狀況等進行了系統(tǒng)性研究分析,全面解讀家裝從業(yè)者近年發(fā)展新趨勢。

新勢力活躍,行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)新職業(yè)

報告顯示近年來家裝行業(yè)在科技發(fā)展與市場需求的雙重驅(qū)動下正經(jīng)歷著深刻的變革,這一過程中,迎合智能化、個性化的市場需求,行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出一系列新職業(yè)形態(tài),如智能家居設(shè)計師、家裝主播、家居測評師等,新興職業(yè)對傳統(tǒng)職業(yè)形成了補充和拓展,以滿足消費者對個性化生活的追求,已成為行業(yè)內(nèi)正在活躍的新勢力。

據(jù)報告統(tǒng)計,新鮮涌入業(yè)內(nèi)的新職業(yè)從業(yè)者多數(shù)分布于廣東、江蘇、山東、浙江、上海等一線城市。在擁抱新技術(shù)與適應(yīng)市場的轉(zhuǎn)變上,一線城市無疑更快更加敏銳,也更快人一步。


更多從業(yè)者著手打造個人IP

《報告》顯示,隨著生活水平的不斷提高、生活理念和生活方式的改變,數(shù)字化工具的推廣使用極大提升了從業(yè)者們的工作效率。其中,線上接單需求量較之前年增長168%,更多業(yè)主傾向于通過線上案例,進而線下簽約合同。而線上的實時反饋也讓消費者享受到更高效實時的服務(wù),線上服務(wù)平均滿意度達到了98.6%。

行業(yè)數(shù)字化程度的加深也為從業(yè)者開辟了廣闊的創(chuàng)新空間,不少從業(yè)者選擇在線上平臺運營個人自媒體賬號,以資深業(yè)內(nèi)從業(yè)者身份全方位進行人設(shè)IP打造,同樣也收獲頗豐。據(jù)報告顯示,從業(yè)者中平均每100人中就有18人嘗試開設(shè)自媒體賬號,而在裝修達人中收入來源有近20%來源于自媒體變現(xiàn)。


借力數(shù)字化工具實現(xiàn)提效增益,無疑是為從業(yè)者與消費者打出了一套雙贏的組合拳。一方面,依靠大數(shù)據(jù)的用戶畫像統(tǒng)計,借力于數(shù)字化工具,從業(yè)者能夠以更高效率、更短時間為消費者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),減少無效溝通和重復(fù)勞動,提高從設(shè)計到施工的全鏈條工作效率。

另一方面,消費者可以在裝修前就直觀感受設(shè)計師上傳的設(shè)計方案,并通過線上服務(wù)平臺,客戶可以隨時隨地查看工程進展、對裝修團隊實時提出修改意見,極大提升了消費者們的家裝體驗。

迎合市場需求,從業(yè)者選擇繼續(xù)深造

此外,據(jù)報告顯示,受到市場風(fēng)向變化影響,家裝新勢力們對于職業(yè)深造表現(xiàn)得更為積極,超過80%的從業(yè)者表示會選擇繼續(xù)深入學(xué)習(xí),以進一步提升個人職業(yè)技能。其中,多數(shù)從業(yè)者選擇通過求學(xué)深造、參與職業(yè)資質(zhì)考核與職業(yè)技能培訓(xùn)等方式,全方位提升自身能力水平,以為消費者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。同時,也有從業(yè)者認(rèn)為實踐也是提升自身技能水平的重要渠道,他們傾向于參與到更多裝修項目中,去積累更豐富的案例經(jīng)驗。

松弛亦有道,在放松之際,更多從業(yè)者選擇把自己從工作中解放出來,選擇回歸家庭、放松充電、健身娛樂者不在少數(shù)。畢竟懂得享受生活,能夠平衡生活與工作的人,才能在職場中保持穩(wěn)定續(xù)航。


齊家網(wǎng)聯(lián)合網(wǎng)易家居發(fā)布《報告》聚焦家裝從業(yè)者現(xiàn)狀趨勢,對家裝從業(yè)者進行深入系統(tǒng)性研究分析,做出趨勢解讀,破除外界對家裝從業(yè)者的刻板印象,意在以從業(yè)者為切入點,推動行業(yè)擁抱數(shù)字化,在品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)模式上的持續(xù)迭代升級,滿足消費者對于高品質(zhì)生活的追求。

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