兔寶寶年會深度對話——新零售渠道：探索運營增速，共創(chuàng)新零售未來

隨著消費者對家居環(huán)境的要求不斷提高，綠色、環(huán)保、健康的裝飾材料愈發(fā)受到市場青睞。然而，“酒香也怕巷子深”，如何通過線上線下融合的營銷模式促進消費者與兔寶寶之間的有效溝通，以適應(yīng)動態(tài)消費需求成為關(guān)鍵命題。

1月18日，“兔寶寶 讓家更好”兔寶寶裝飾材料2024年戰(zhàn)略合作經(jīng)營年會在德清國際會議中心隆重舉行。近年來，在移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下，人們的生活和消費習(xí)慣發(fā)生了很大改變。一方面，電商、網(wǎng)購的普及率越來越高，另一方面，各類新媒體平臺如抖音、快手、小紅書等正在成為人們家居消費前獲取信息的重要渠道。兔寶寶公司洞悉市場發(fā)展動向，自2023年開始全面推動線下服務(wù)商轉(zhuǎn)型新零售營銷模式，通過線上線下融合的營銷模式，促進消費者與服務(wù)商之間的有效溝通。

記者現(xiàn)場專訪了來自山東地區(qū)的兔寶寶新零售優(yōu)秀經(jīng)銷商孫瑞，一起探尋創(chuàng)新策略引導(dǎo)下卓越經(jīng)營體系的成功范式。

孫瑞 兔寶寶新零售優(yōu)秀經(jīng)銷商

孫瑞指出，隨著消費者對于家居產(chǎn)品和服務(wù)需求的不斷升級，專賣店的主營產(chǎn)品也由原來的基礎(chǔ)板材逐漸向成品定制轉(zhuǎn)型，因此貼近消費者的零售渠道業(yè)務(wù)重新成為業(yè)界關(guān)注的焦點。然而，傳統(tǒng)零售渠道業(yè)務(wù)的營銷方式面臨著諸多挑戰(zhàn)。獲客越來越難，成本越來越高，同時，消費者越來越傾向于通過線上新媒體來了解產(chǎn)品信息。如果營銷方式不能同步線上化，那么客戶很可能被其他商家提前鎖定。為了應(yīng)對這一挑戰(zhàn)，團隊積極響應(yīng)總公司的號召，布局新零售營銷渠道。通過抖音短視頻運營，精準(zhǔn)獲取同城流量，并取得了不錯的成效。相對于傳統(tǒng)營銷方式，這種線上新媒體運營的獲客效率更高，成本更低。

談及運營思路方面，他表示團隊目前主要采取主動型與被動型兩種策略。主動型策略注重主動出擊，通過打造同城網(wǎng)紅IP，持續(xù)發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容等方法以吸引同城精準(zhǔn)流量。而被動型策略則側(cè)重于利用數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)定位潛在客戶，借助營銷活動、合作伙伴關(guān)系等途徑，實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。兩種策略相互補充，可以共同推動運營效果的提升。

面對互聯(lián)網(wǎng)浪潮，家居企業(yè)要如何實現(xiàn)線上線下聯(lián)動，共同發(fā)力破局？孫瑞鼓勵大家要以積極的心態(tài)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，順勢而為，轉(zhuǎn)型新零售，與公司一起共建1+N的新零售矩陣。目前，他店鋪主體的個人IP賬號運營已經(jīng)趨于成熟，下階段他將帶領(lǐng)員工積極參與新零售運營，通過店鋪號+員工矩陣號，開展多平臺、多賬號的運營，來增加品牌和產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐钠毓狻?/p>

他還說，相信在全體兔寶寶家人的共同努力下，形成覆蓋全國的新零售矩陣，讓更多人知道兔寶寶，了解兔寶寶，為更多家庭創(chuàng)造更加綠色、環(huán)保、健康的居家環(huán)境。

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