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王策：以數智化為抓手，踐行以人為本價值觀，攜手打造生態(tài)品牌

來源：家居百科時間：2023年12月20日 18:02

??12月19日，第九屆土巴兔生態(tài)大會于杭州隆重開幕，此次大會以“數智賦能，共享未來”為主題，作為家裝行業(yè)的盛會，此次大會廣邀政府及協(xié)會領導、頭部企業(yè)高管、設計大咖、行業(yè)專家等各界代表。

??為更深入洞察行業(yè)發(fā)展脈絡，給行業(yè)提供更具參考和借鑒意義的轉型路徑，新浪家居特別邀請德力西電氣品牌總監(jiān) 王策進行采訪，聆聽其對于行業(yè)發(fā)展的獨到見解與敏銳思考。

??【新浪家居】：今年中國經濟總體保持回升向好態(tài)勢，國家也出臺了各項促進房產市場恢復活力的政策，與去年相比，家裝與建材家居的消費需求得到進一步釋放。請問您對當前的行業(yè)現(xiàn)狀是怎么看待的？貴企業(yè)今年的發(fā)展情況怎么樣？

??【王策】：關于行業(yè)現(xiàn)狀，今年國家出臺了許多利好政策，進一步刺激家裝建材行業(yè)的需求。而對德力西電氣而言，首先我們站在消費者洞察角度，確實注意到消費者對于家裝需求的明顯回升。但是與3、4年前相比，我們也發(fā)現(xiàn)了一些不同之處：

??一方面，從今年開始，消費者的決策周期變得更長，而且消費者對于信息的搜索趨向于多平臺化，也就是說消費者主動了解產品的意愿非常強烈。同時，在國產品牌的替代上，更多的消費者，尤其是年輕消費者，對于家裝層面的消費趨于理性，且對于性價比的追求愈發(fā)明顯。

??另一方面，我們也注意到整個大環(huán)境之下，伴隨著文化自信，消費者對于國潮、國產品牌的擁抱顯著提升。

??其次，就渠道端而言，我們看到更多的品牌在朝著生態(tài)化的方向演進。其實，德力西電氣是行業(yè)內首家提出生態(tài)品牌概念的公司，在內需緊縮的市場環(huán)境之下，德力西電氣希望能夠整合自身、上游、下游渠道以及消費者端的資源，通過生態(tài)品牌的概念將產業(yè)鏈上的各環(huán)緊密聯(lián)系起來。

??【新浪家居】：2024年即將到來，您認為行業(yè)未來會出現(xiàn)什么新變化？公司在戰(zhàn)略部署方面又將有哪些新的規(guī)劃？

??【王策】：今天來到土巴兔的現(xiàn)場，給我特別大的感觸就是——對于我們這樣一個曾經相對接地氣的行業(yè)，如今也已經發(fā)展到數智化的概念。數智化對于裝企、對于土巴兔搭建的生態(tài)平臺、乃至對于整個行業(yè)，都具備重要意義。

??就德力西電氣而言，在數字化賽道上我們已經有所布局，比如在渠道端，德力西電氣在幾年前便已經部署了德家商城等數字化工具，如今渠道端合作伙伴對其的依賴度也相當高，這一工具能夠幫助我們快速選品，從而提升效率。所以從數智化層面來說，德力西電氣的布局與今天土巴兔生態(tài)大會的主題不謀而合，即不斷積極踐行和嘗試數智賦能。

??【新浪家居】：隨著數字經濟與實體產業(yè)的融合逐漸深入，家裝家居產業(yè)數智能化趨勢也更加明顯，在這種趨勢下，請問貴企業(yè)在公司經營方面有做出哪些調整嗎？

??【王策】：首先作為國產品牌，德力西電氣的核心價值觀之一就是“堅持用戶第一”。從這點出發(fā)，我認為，無論數字化何種程度地深入到消費者決策的每一環(huán)節(jié)，或者說數字化如何在渠道端幫助合作伙伴更有效地經營和生產，問題的本身在于從“數字化”到“數智化”的提升。就德力西電氣家居而言，我們使用數字化工具歸根結底是提升消費者的體驗，我覺得“以人為本、以客戶為中心”的理念是我們的初心，這是始終堅定不移的。

??另外就整個布局層面，我認為從企業(yè)角度來說，尤其是品牌的打造，數字化已經是繞不開的概念。如何用數智化的方式進行布局，將數智化串聯(lián)到整個生態(tài)品牌的打造過程中，也是德力西電氣未來將不斷踐行的策略。

??從數智化角度來講，我認為從生產端到銷售端，在到品牌的宣傳端，甚至是客服端，數智化以及貫穿于全流程之中，在這一情況下，我依然想再次強調“生態(tài)品牌”的概念。前面有提到國家出臺了許多利好政策來刺激消費，特別家裝行業(yè)，那如何才能夠緊密擁抱這一大方向，從品牌角度而言，企業(yè)應該將數智化作為一個工具和抓手，將其賦能到整個生態(tài)中，在踐行以人為本核心價值觀的同時，我相信德力西電氣會攜手上游、下游以及合作伙伴，在數字化浪潮當中，為整個家居的轉型做出自己應有的貢獻。

??伴隨著家裝行業(yè)的發(fā)展，消費端日趨理性化，品牌日趨生態(tài)化，同時數智化的出現(xiàn)也為行業(yè)打開轉型的新方向。但在王策先生眼中，對于企業(yè)而言，變化之中始終不變的核心是以人為本，堅定這一初心不動搖，攜手上下游產業(yè)鏈，協(xié)力打造生態(tài)品牌，這是德力西電氣給出的答案。

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