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浪眼尋店 | 莫干山板材速裝山東濟南門店：開啟環(huán)保家藝術(shù)殿堂用心筑就品質(zhì)人居

來源：家居百科時間：2023年08月28日 09:49

??七十二泉清瑩透徹、大明湖畔水色橙碧、紅葉谷里層林盡染，自古濟南就以“泉城”聞名于世，奇山秀水把濟南裝點得魅力獨有，曼妙風(fēng)光更讓無數(shù)人為之傾倒。

??正值莫干山板材第二屆“818全民環(huán)保日”到來之際，云峰莫干山聯(lián)動全國經(jīng)銷商門店，共同發(fā)起“環(huán)保本該如此”的號召，旨在用ENF級產(chǎn)品與實惠價格，為消費者帶來全新環(huán)保家裝體驗。期間，莫干山板材速裝山東濟南店積極響應(yīng)活動號召，以綠色品質(zhì)為基石，以卓越服務(wù)為引擎，守護用戶健康家居生活。

??8月18日，新浪家居《浪眼尋店》走進莫干山板材速裝濟南門店，一起來聽聽山東斯米克家居建材有限公司董事長陳建東先生講述企業(yè)如何在暗流涌動的市場中尋求新的突破和增長點，持續(xù)發(fā)力砥礪前行。

??專注環(huán)保多款莫干山優(yōu)質(zhì)板材紛紛亮相

??莫干山豆茵板自“出道”以來一直是店內(nèi)的C位產(chǎn)品，其精選國內(nèi)外整塊優(yōu)質(zhì)楊木、桉木、杉木作為芯板。豆茵板采用了27道無醛添加制造工藝，包括4次均勻砂光、42天超長養(yǎng)生和6次高標(biāo)質(zhì)檢，確保豆茵板嚴(yán)苛的綠色環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，近些年莫干山豆茵板已成經(jīng)銷商門店的熱銷產(chǎn)品。

??店內(nèi)的明星產(chǎn)品自然也少不了莫干山抗菌病毒生態(tài)板，其從艾草、板藍根、金銀花等植物源中提取天然抗病毒活性成分，具有優(yōu)異的抗菌抗病毒功能，其技術(shù)已經(jīng)達到了國際水平，是莫干山品牌在市場的核心產(chǎn)品。

??陳董還特意提到了莫干山板材新品凈芯板：“凈芯板采用了比傳統(tǒng)膠黏劑更為環(huán)保的MDI生態(tài)膠，甲醛釋放量≤0.025mg/m3，環(huán)保等級達新國標(biāo)ENF級，可以滿足消費者對更多高端花色的需求。”莫干山板材凈芯板的問世，讓消費者滿足了高端花色和健康環(huán)保的雙層需求，對環(huán)保藝術(shù)家的打造更進一步。

??多樣藝術(shù) 打造空間的自由感與舒適感

??繞過板材展示區(qū)域，是特意為消費者打造的“情景間”展示區(qū)。情景間是設(shè)計師精心打造出來的多樣化生活空間展示區(qū)域，通過一系列的搭配呈現(xiàn)出空間設(shè)計的美感。陳董主要介紹了店內(nèi)三大特色情景間：客餐廳、書房、兒童房。

??首先映入眼簾的是客餐廳區(qū)域，整個客餐廳空間使用了灰色亮面地磚和大面積灰色墻壁，整體空間呈現(xiàn)出中性色調(diào)，展現(xiàn)出優(yōu)雅的氣質(zhì)。整個空間成全開放式，合理的布局讓空間在大雅中又不失實用性。這個區(qū)域中的門、柜子、電視墻均是選用莫干山優(yōu)質(zhì)實木芯材，木材質(zhì)感的柔滑高貴，紋理的靈動幻化，使得空間的藝術(shù)性和時尚感并存。不同的紋理，都帶給人不一樣的感覺，讓家具產(chǎn)品表現(xiàn)出高度的視覺彈性，也帶給家無限的可能性。

▲客餐廳區(qū)域

??徑直走向書房區(qū)域，書房的家具整體上選用了深色調(diào)，空間顯得更加沉穩(wěn)，符合書房端莊高雅的氣質(zhì)。書籍一排排整齊有序地鑲嵌在板材租柜中，烘托出書房深厚的文藝氛圍。深灰色的書架都是經(jīng)過莫干山板材一層層搭建起來的，整體上穩(wěn)定牢固，不易開裂變形。此外，莫干山板材還可廣泛用于木門、櫥柜、沙發(fā)、衣柜、桌、椅等家具中，寬敞的書房間也可搭配不同的家具產(chǎn)品使用。走進這樣的書房，仿佛讓人置身于原始森林中，從心靈上增加對空間舒適度的無限眷戀。

▲書房區(qū)域

??莫干山板材的花色一向選擇眾多，既有高飽和度的明亮花色，也有低飽和度的深沉花色，兒童房區(qū)域整體配色上采用了較為亮麗的顏色，多樣化的色彩搭配讓空間充滿生機。其床鋪采用了榻榻米的設(shè)計，旋轉(zhuǎn)式抽屜拉手設(shè)計有效地避免了小孩夾手的問題。在材料方面，均選用的是莫干山豆茵板，從原材到生產(chǎn)工藝嚴(yán)格把控，擁有“兒童安全級產(chǎn)品認(rèn)證證書”身份，輕松為孩子們打造“無醛空間”。另外，可以看到兒童房區(qū)域有很多的收納功能，這樣的設(shè)計可以確保儲物空間充足，方便存放孩子們的物品。

▲兒童房區(qū)域

??磨礪始得玉成續(xù)寫“金戈鐵馬”的創(chuàng)業(yè)征程

??“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，從年輕時蹬三輪到現(xiàn)在在山東濟南市場板材界的叱咤風(fēng)云，陳董回顧自己一路走來的心路歷程。陳董說到，“讀書真的是一輩子很好的事情，我一有時間就強制自己要看書，我經(jīng)?？础蹲x者文摘》；覺得為人處世應(yīng)該要有練毛筆時的沉穩(wěn)，我現(xiàn)在一有時間就會靜下心來練習(xí)毛筆字”。

??在陳董的有效管理和企業(yè)員工的不懈努力下，莫干山板材速裝山東濟南門店自2022年6月開業(yè)以來迅速占領(lǐng)市場，已在濟南鋪設(shè)多家速裝門店，且市場口碑優(yōu)質(zhì)。目前配套成立加工運營中心，實現(xiàn)了前店后廠的運營模式，優(yōu)秀的人才管理也助推著企業(yè)穩(wěn)步向前發(fā)展。

??陳董講到：“我覺得每個環(huán)節(jié)都離不開全體員工的齊心協(xié)力，無論你是業(yè)務(wù)員也好，設(shè)計師也罷，你在專注本業(yè)的同時，也要了解其他崗位的職能，適時為上下游多考慮一些，站他人角度提前想一步”能更好的提升效率。合理化的人才儲備和人才培養(yǎng)機制，也是一個企業(yè)向上發(fā)展的必然。

??隨著山東濟南市場對家裝建材的消費需求日益增長，莫干山板材速裝山東濟南門店也迎來了更大的市場機遇和挑戰(zhàn)。山東斯米克家居建材有限公司董事長陳建東與新浪家居全國行業(yè)主編楊海洋就當(dāng)?shù)厥袌霈F(xiàn)狀展開對話，一起來看看他對市場營銷、對人員管理、對運營模式的獨到見解。

▲圖為山東斯米克家居建材有限公司董事長陳建東

——以下為對話實錄——

??新浪家居：作為全國頭部板材品牌，8月18日，莫干山掀起了題為《環(huán)保本該如此》的“818全民環(huán)保日”大型品牌活動，在此背景下，您能否結(jié)合品牌與店面的產(chǎn)品，簡要介紹下本次活動的情況與意義嗎？

??陳建東：現(xiàn)如今國家已經(jīng)針對人造板甲醛釋放量制定了全新標(biāo)準(zhǔn)，旦我們的豆茵板在19年就達到了到ENF的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，這傾注了莫干山高精人才和企業(yè)管理者的心血。并且為了滿足消費者對高生活質(zhì)量的向往，響應(yīng)國家對家居家裝高質(zhì)量發(fā)展的政策，莫干山板材推出了“818全民環(huán)保日”活動，進一步推廣我們ENF環(huán)保板材產(chǎn)品。

??本次活動的舉辦，一方面是為了響應(yīng)國家低碳政策。另一方面也是出于對目前的市場環(huán)境以及消費者的需求考慮。對于莫干山而言，“818全民環(huán)保日”不僅是一場惠民的營銷活動，更是展現(xiàn)品牌實力，深度鏈接消費者的重要渠道。

??新浪家居：近來，伴隨家居家裝消費群體趨于年輕化，“一站式消費”與“整家”概念成為熱點，面對上述市場變化，咱們莫干山板材速裝山東濟南門店在產(chǎn)品拓展與場景呈現(xiàn)方面有何特點與優(yōu)勢？

??陳建東：我們門店的產(chǎn)品是極其豐富的，可以滿足不同年齡段消費者的需求。一方面是我們的花色在逐漸往年輕化上去靠，現(xiàn)在的年輕人對顏值的追求是放首位，這促使我們要定時更新產(chǎn)品花色來滿足年輕一代消費者。作為行業(yè)頭部品牌我們的產(chǎn)品有著嚴(yán)格的技術(shù)把控，對于年齡稍微大的消費者，他們對選材更看重的是產(chǎn)品的性價比，如果你沒有過硬的產(chǎn)品、豐富的品類，就很難滿足這類客戶的需求。

??在場景呈現(xiàn)方面，店內(nèi)場景幾乎全方位覆蓋了不同的家裝風(fēng)格，輕奢風(fēng)、新中式風(fēng)、極簡風(fēng)。無論是零售端客戶還是與我們長期合作的家裝公司，他們實地參觀后對產(chǎn)品一致好評。

??新浪家居：俗話說，“三分產(chǎn)品、七分服務(wù)”，由于板材產(chǎn)品與人們的日常生活、空間個性、健康舒適緊密相連，所以需要更多靈活、專業(yè)且長久的服務(wù)支持，這不僅是產(chǎn)品“打通最后一公里”必然需求，同時也是品牌口碑的重要體現(xiàn)，所以您能否就售前咨詢、售后支持、維修服務(wù)等方面來介紹一下咱們門店在這方面的優(yōu)勢嗎？

??陳建東：在售前，由我們優(yōu)秀的導(dǎo)購做一對一咨詢服務(wù)，在設(shè)計方面專屬設(shè)計師會免費上門量房、免費設(shè)計，免費出圖。我們的售后服務(wù)也非常到位。在產(chǎn)品出廠前，我們會進行嚴(yán)格的質(zhì)檢，確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合出廠標(biāo)準(zhǔn)，送貨上門及安裝時我們也會對每個產(chǎn)品進行售后跟蹤，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶的使用體驗。我們的人員配置從導(dǎo)購、業(yè)務(wù)員、設(shè)計師到后勤配送、安裝人員、驗收人員，以此形成一個服務(wù)閉環(huán)，在每一個環(huán)節(jié)上都充分保障消費者的需求。

??另外，我們提供免費的上門維修服務(wù)，確保用戶在使用過程中遇到的后期問題也得到很好的解決。

??新浪家居：據(jù)了解，莫干山板材速裝山東濟南門店自2022年6月開業(yè)以來，已在濟南鋪設(shè)有多家速裝門店，且運營口碑良好。當(dāng)時您為什么會選擇莫干山，您如何看待莫干山的品牌文化與市場地位？未來，咱們山東濟南莫干山板材速裝門店又將針對市場變化作出怎樣的戰(zhàn)略規(guī)劃與布局？

??陳建東：莫干山板材產(chǎn)品品類全面，多點布局的供應(yīng)生產(chǎn)基地，讓我們在產(chǎn)品的供應(yīng)端無后顧之憂。莫干山在全國鋪設(shè)有近2000家終端門店，產(chǎn)品遍布全國30多個省、市、自治區(qū)，在終端的品牌影響力非常深厚，可以快速的下沉到C端市場。

??我加入莫干山板材已經(jīng)有十幾年了，我認(rèn)為莫干山板材速裝模式的發(fā)展是市場發(fā)展的延伸途徑和品牌擴大其影響力的必經(jīng)途徑。莫干山板材有著一套嚴(yán)苛的服務(wù)管理體系，不需要我們再過多的進行前期市場調(diào)研，運營管理規(guī)劃，服務(wù)合作伙伴的刪選，售后服務(wù)管理等。我們有著一套嚴(yán)苛的服務(wù)閉環(huán)體系，可以大幅度縮短工期的效果，更好地來應(yīng)對市場需求。

??我覺得下半年和明年的主要任務(wù)還是針對開拓市場這一塊，爭取多設(shè)立分店多拓寬渠道。另外，后期我還會再做板材市場的細(xì)化研究，將不同渠道的產(chǎn)品分化后，再進行專店專品類運營的模式，以此來穩(wěn)固市場。

??新浪家居：據(jù)了解，目前公司運營模式為前店后廠的模式，有專屬的加工運營中心，并與多家家具工廠達成戰(zhàn)略合作。請問上述布局產(chǎn)業(yè)鏈的運營模式具備那些優(yōu)勢？又將帶給終端消費者怎樣一種體驗？

??陳建東：這樣的運營模式第一能讓消費者摸得著、看得見，對產(chǎn)品和品質(zhì)更放心。第二點是從產(chǎn)品生產(chǎn)到配送，我們的管理各方面很方便，準(zhǔn)確性更高，則出錯率更低。第三點是我們都非常了解本地市場的情況，本地之間的交流合作也會更順暢。

??比如說設(shè)計師或者現(xiàn)場安裝人員一旦發(fā)現(xiàn)了問題，我們就會馬上可以做出相應(yīng)的調(diào)整，工廠也會立即收到反饋，快速的給到我們解決方案，這樣做整體上提高了效率，同時也帶給消費者更快更好的速裝服務(wù)體驗。

??新浪家居：對于當(dāng)下的家居消費與市場環(huán)境而言，您認(rèn)為未來板材的細(xì)分賽道或新的增長點在哪里？對此，我們會采取怎樣的營銷策略或產(chǎn)品策略來實現(xiàn)“彎道超車”？

??陳建東：在板材行業(yè)中，基本上中型以上的品牌都在涉足定制了。未來板材的細(xì)分賽道可能就是速裝賽道，各企業(yè)需要采取符合自身運營模式的獨特打法，或可以采取前店后廠的模式，并結(jié)合嚴(yán)格的服務(wù)閉環(huán)模式進行管理。

??我認(rèn)為未來一個增長非?？臁⑦\營見效快的策略，或許可以將墻柜一體運用到我們的板材家具中。另外，需要在技術(shù)上不斷地加深加強，將莫干山的板材再進行做深做細(xì)，去滿足市場消費者的不同家裝需求。

??小浪結(jié)語

??莫干山深耕板材行業(yè)，始終秉承“關(guān)愛人類健康”的發(fā)展理念，一直致力于研發(fā)高品質(zhì)、健康環(huán)保的家居建材產(chǎn)品。莫干山板材品牌“818全民環(huán)保日”活動以高曝光率，圈粉數(shù)億國人，持續(xù)的品牌升級和曝光實現(xiàn)了品牌與消費者之間的有效鏈接，進一步加強品牌在消費心中的認(rèn)知度和信賴度。

??快來莫干山板材速裝山東濟南店打卡吧，店內(nèi)莫干山ENF級板材，多種高端花色品類可以滿足您對各種家裝風(fēng)格喜好的需求。帶上家人一起來店內(nèi)選購ENF環(huán)保的產(chǎn)品，體驗健康環(huán)保的家居藝術(shù)，讓藝術(shù)家給您點亮健康生活！

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