青島一木孟祥雷：傳承紅木技藝 提供一站式高定服務(wù)

夏意盎然，孕育生機(jī)。5月18日，第20屆青島國際家具展在青島西海岸·世博城國際展覽中心盛大開幕。本屆展會(huì)以160000㎡的超大規(guī)模，云集超1200多家家居上下游品牌，呈現(xiàn)著家居行業(yè)消費(fèi)復(fù)蘇的氣息和能量。

作為一場集招商加盟、商貿(mào)對接、構(gòu)筑圈層、學(xué)習(xí)交流、產(chǎn)業(yè)融合的行業(yè)盛會(huì)。本屆展會(huì)現(xiàn)場人山人海人氣爆棚，前來參觀的專業(yè)觀眾絡(luò)繹不絕。不少參展商和專業(yè)觀眾表示，今年展會(huì)的人氣和參展效果超出預(yù)期，他們對未來市場的發(fā)展充滿了信心。

行業(yè)復(fù)蘇已勢不可擋，品牌們是否都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備？現(xiàn)場，網(wǎng)易家居對青島一木智家運(yùn)營分公司總經(jīng)理孟祥雷進(jìn)行了采訪，解讀青島一木的未來思考。

以下為采訪實(shí)錄：

網(wǎng)易家居：在本次展會(huì)中，青島一木帶來了哪些亮點(diǎn)新品，該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)特點(diǎn)有哪些？與市場同類型產(chǎn)品相比有哪些獨(dú)特優(yōu)勢？

孟祥雷：今年恰逢青島一木70周年，所以我們想在展會(huì)上呈現(xiàn)更多傳統(tǒng)的工藝和技巧。因此青島一木這次參展帶來了兩種材質(zhì)的紅木產(chǎn)品，一種是巴里黃檀，即老撾紅酸枝；另一種是大果紫檀，即緬甸花梨。這兩種材質(zhì)都是國標(biāo)里比較高端的紅木。其實(shí)青島一木更多的主流產(chǎn)品是高定，主材包括黑胡桃、黑檀、烏金、白橡等等。

網(wǎng)易家居：青島一木在工藝、技術(shù)上有怎樣的優(yōu)勢？

孟祥雷：青島一木的生產(chǎn)無論在傳統(tǒng)的方面還是現(xiàn)代方面都有優(yōu)勢。

傳統(tǒng)方面，我們有近100位工齡超過40年的老師傅，他們?yōu)橐荒镜漠a(chǎn)品做好了最關(guān)鍵的技術(shù)指導(dǎo)的把控。老員工用好了是一塊寶， 尤其是實(shí)木家具板塊，無論現(xiàn)在變化出多少不同的風(fēng)格，但歸根究底都是魯班的技藝傳承。所以這些老員工是我們青島一木的技藝傳承的保障。

在現(xiàn)代化方面，青島一木也是大力投入先進(jìn)設(shè)備的更新?lián)Q代，例如在2014年引進(jìn)了一條4000萬的水性油漆生產(chǎn)線，這在當(dāng)時(shí)是山東唯一一家，也是最先進(jìn)的一家。

網(wǎng)易家居：青島一木這次參展的核心目標(biāo)是什么呢？

孟祥雷：這次參展一是給大家更多的展示產(chǎn)品和工藝，二是希望有更多的招商。

以前我們對經(jīng)銷商的考察要求相對苛刻，既要有經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，又要有當(dāng)?shù)刭Y源，尤其是賣場的選擇上，非紅星、居然、月星等主流商場不進(jìn)。現(xiàn)在面對市場和經(jīng)銷商群體的變化，我們開始傾向于70、75、甚至80后經(jīng)銷商。他們的實(shí)力可能不是最頂尖的，但我們會(huì)和他一起成長，通過品牌的幫扶將他們培養(yǎng)成大商。這樣品牌和經(jīng)銷商之間的忠誠度也更高。

網(wǎng)易家居：青島一木做高定，在您看來“高定”的“高”到底體現(xiàn)在哪里？

孟祥雷：高定有幾個(gè)概念，可以局限于一部分用戶，也可以局限于一部分產(chǎn)品。但對于青島一木來說，高定就是針對客戶的需求，為其提供私人訂制的服務(wù)。

例如，我們最近做的濟(jì)南的項(xiàng)目，客單值是400萬，但是其中實(shí)木成品只占三分之一，其他都是個(gè)性化的東西。例如要求做免漆混油工藝，要求更豐富、搭配的色彩，要求特殊的線型等等。整個(gè)訂單我們都是根據(jù)客戶的個(gè)性化需求，來量身訂作的。

像這種高定客戶，一般都會(huì)有三個(gè)月左右的磨合期。因此從最開始我們就會(huì)深入了解客戶需求，并在過程中不斷修改方案，根據(jù)客戶的需求不同來定制設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)師也會(huì)在這期間從頭盯到尾，從方案設(shè)計(jì)到生產(chǎn)、售后、包括現(xiàn)場的安裝、擺放、軟裝搭配等一條龍服務(wù)。

網(wǎng)易家居：青島一木扎根市場多年，在您看來，消費(fèi)者對定制以及成品家具的需求有變化嗎？

孟祥雷：2013年可以說是轉(zhuǎn)折點(diǎn)。之前很少品牌愿意做定制，因?yàn)槌善芳揖呤袌龃?，也更容易交付，不像定制環(huán)節(jié)復(fù)雜，耗時(shí)長，單值還不高。但現(xiàn)在定制已經(jīng)成為主流，如果成品家具不做改變可能就會(huì)淪為配套產(chǎn)品，無法和消費(fèi)者的整家需求做匹配。

網(wǎng)易家居：渠道是企業(yè)擴(kuò)大營收的核心關(guān)鍵因素之一。貴企業(yè)在渠道布局上是否有進(jìn)行相關(guān)的升級？

孟祥雷：以前我們的渠道挺傳統(tǒng)，只和居然、紅星等賣場合作。而現(xiàn)在，賣場只是我們的一個(gè)平臺，我們還開發(fā)了各種其他的渠道。例如舉辦設(shè)計(jì)師沙龍，讓經(jīng)銷商攜手高端設(shè)計(jì)師們；或者舉辦工廠行等活動(dòng)，將不同的渠道融合到一起，期待碰撞出不一樣的火花。此外，青島一木也在合作大的家裝公司，在家裝公司提供的硬裝的基礎(chǔ)上，青島一木來提供成品家具和定制家具。

網(wǎng)易家居：有行業(yè)論斷稱，二季度將真正迎來中國經(jīng)濟(jì)全面復(fù)蘇、市場活力全面釋放的黃金時(shí)期。就上半年情況來看，您對當(dāng)下市場有什么看法？

孟祥雷：三月份的時(shí)候有一波熱度，青島一木的增長率甚至達(dá)到了200%。但這里有去年以及1、2月份滯后的消費(fèi)需求。4、5月份進(jìn)入持平的階段，這和全國房地產(chǎn)市場的下沉有一定的關(guān)系。

青島一木70年，經(jīng)歷過低谷，也有過高峰。我們?nèi)匀挥X得前途是光明的，這依然是個(gè)朝陽行業(yè)，家具行業(yè)、家具人還是要堅(jiān)守一個(gè)比較持久的心。

網(wǎng)易家居：2023年青島一木有哪些新的工作計(jì)劃以及業(yè)績上的目標(biāo)？

孟祥雷：我們之前做了2021年到2023年的三年規(guī)劃，2023年按計(jì)劃要比前兩年增長30%。從當(dāng)前的大環(huán)境來看，30%是個(gè)比較困難的目標(biāo)，但我們堅(jiān)定不移地在向它靠攏。我們有信心。

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