首頁(yè) 即時(shí)動(dòng)態(tài) 一鍵召喚，服務(wù)無(wú)憂 Marantz馬蘭士隆重推出”馬蘭士白金俱樂部”升級(jí)服務(wù)系列

一鍵召喚，服務(wù)無(wú)憂 Marantz馬蘭士隆重推出”馬蘭士白金俱樂部”升級(jí)服務(wù)系列

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2023年05月15日 11:20

??Marantz馬蘭士自1953年在美國(guó)創(chuàng)立以來(lái)，一直以無(wú)與倫比的高超性能、一絲不茍的制作工藝和永不過(guò)時(shí)的優(yōu)雅設(shè)計(jì)，為世界各地的專業(yè)人士和發(fā)燒友們提供了包括Hi-Fi產(chǎn)品系統(tǒng)、AV產(chǎn)品系統(tǒng)、家庭影院系統(tǒng)在內(nèi)的全面的聲音系統(tǒng)解決方案，持續(xù)奉上令人驚嘆的聆聽體驗(yàn)。

??馬蘭士的每一款產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)和制造，以確保最佳的音質(zhì)表現(xiàn)和最大的可靠性。此外，馬蘭士還采用了多種高端技術(shù)，如高質(zhì)量的DAC設(shè)計(jì)理念、全平衡電路設(shè)計(jì)和定制化元器件等，以提供更加出色的音質(zhì)。除了技術(shù)上擁有卓越的表現(xiàn)，馬蘭士還注重產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)和工藝，產(chǎn)品線具有簡(jiǎn)潔、優(yōu)雅的外觀風(fēng)格和優(yōu)秀的工藝水平，配合高質(zhì)量的材料和做工，打造出極具品質(zhì)感和高端氣質(zhì)的產(chǎn)品。

??經(jīng)過(guò)70年的打磨錘煉與精益求精，馬蘭士不僅成功為大家?guī)?lái)了超凡脫俗的音質(zhì)呈現(xiàn)，同時(shí)成就了一系列經(jīng)典之作，這些產(chǎn)品是專業(yè)用戶及發(fā)燒友用戶眼中的藝術(shù)珍藏，霏霏之音聲聲入耳，歌韻悠揚(yáng)余音繞梁，藝術(shù)大師們淺談細(xì)說(shuō)間也總是譽(yù)不絕口，這也讓馬蘭士更加想要維護(hù)“為原音而生，彰顯現(xiàn)代奢華”的初心，不僅是為品牌本身，更是為了深愛馬蘭士品牌的用戶。

??如今，馬蘭士進(jìn)一步蛻變，從一個(gè)卓越的音響品牌，榮耀晉升為一個(gè)優(yōu)雅的奢侈品牌。不僅為發(fā)燒友所鐘愛，更為高凈值人群提供全新的奢華音響體驗(yàn)，品位不凡，雅量高致。如果說(shuō)全面升級(jí)的產(chǎn)品是品牌發(fā)展的根基，那更完善的售后服務(wù)便是品牌持續(xù)發(fā)展的助推器。歷經(jīng)70多年的發(fā)展，凝聚了眾多高品味、高素質(zhì)用戶群體的馬蘭士，深諳其理。為了能讓用戶們感受到全方位差異化的奢華服務(wù)，馬蘭士于隆重開啟名為“馬蘭士白金俱樂部”的升級(jí)服務(wù)，旨在為尊貴的馬蘭士用戶提供細(xì)致入微的售后體驗(yàn)。

??馬蘭士白金俱樂部和馬蘭士白金服務(wù)包：

??只要購(gòu)買了馬蘭士全新系列產(chǎn)品（目前包括MODEL 30、MODEL40、CD60、SACD30，以及CINEMA全系列產(chǎn)品），即可成為馬蘭士白金俱樂部‘Marantz Monogram Club’的VIP用戶，并同時(shí)開啟馬蘭士白金服務(wù)包‘Marantz Monogram Service Package’。

??在成為馬蘭士白金俱樂部用戶并擁有馬蘭士白金服務(wù)包后，可享受以下服務(wù)權(quán)益：

??馬蘭士400熱線專線服務(wù)

??馬蘭士始終堅(jiān)持以用戶為中心的服務(wù)理念，VIP用戶可通過(guò)馬蘭士服務(wù)專線優(yōu)先接入，保證您的即時(shí)接通。同時(shí)擁有專屬的VIP客服，第一時(shí)間進(jìn)行一對(duì)一的溝通，提供專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)及故障診斷，幫助用戶進(jìn)行故障排查，快速解決用戶的問(wèn)題。同時(shí)，我們還提供產(chǎn)品專家一對(duì)一服務(wù)，由資深產(chǎn)品專家與用戶直接溝通，讓所有問(wèn)題都能更高效地迎刃而解。

??無(wú)憂線下維修服務(wù)*

??對(duì)于產(chǎn)品品質(zhì)馬蘭士有著充足的信心，VIP用戶在購(gòu)買品牌升級(jí)的產(chǎn)品后，通過(guò)官方微信小程序進(jìn)行注冊(cè)并獲得免費(fèi)延保，可延保至5年。在保期內(nèi)還可享受“一鍵召喚，服務(wù)無(wú)憂”的上門服務(wù)，申請(qǐng)報(bào)修后由官方售后安排往返快遞取機(jī)送返服務(wù)，全程無(wú)需用戶支付物流費(fèi)用。部分地區(qū)更可以實(shí)現(xiàn)專業(yè)工作人員上門，進(jìn)行故障清除、維護(hù)維修、取件送修，以及專人送回并安裝調(diào)試等服務(wù)。

??* 無(wú)論線上還是下線服務(wù)，馬蘭士客服都會(huì)進(jìn)行100%調(diào)查回訪，確保用戶的問(wèn)題得到妥善解決。

??進(jìn)階的VIP課程

??將售后服務(wù)做到極致的方式便是“主動(dòng)出擊”。馬蘭士對(duì)用戶需求進(jìn)行了全面的洞察，為馬蘭士VIP用戶提供了馬蘭士白金俱樂部課程和線下沙龍活動(dòng)。用戶只需在馬蘭士會(huì)員小程序綁定產(chǎn)品即可獲得所有課程觀看權(quán)限。

??馬蘭士將用戶視為最重要的伙伴，致力于提供高品質(zhì)、高規(guī)格的全方位服務(wù)。追求用戶的滿意度是馬蘭士畢生的目標(biāo)，這不僅是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的自信，也是對(duì)用戶始終不變的承諾。今后馬蘭士會(huì)一如既往的為用戶提供品質(zhì)卓越的影音娛樂產(chǎn)品，并持續(xù)以高奢服務(wù)讓用戶感受到品牌的凝聚力。

??關(guān)于Marantz馬蘭士

??Marantz馬蘭士1953年始于美國(guó)。作為現(xiàn)代豪華高保真音響設(shè)備制造商，Marantz馬蘭士始終秉持著“為原音而生，彰顯現(xiàn)代奢華”的品牌理念，致力于傳遞最真實(shí)的原始聲音。70年以來(lái)，馬蘭士開發(fā)了獨(dú)特的技術(shù)，懷揣著對(duì)音樂的熱愛，力求將音樂的本色原汁原味的呈現(xiàn)，使它成為了高保真音響和Hi-Fi的代名詞，也成為了眾多音樂發(fā)燒友心中的經(jīng)典。

??欲了解更多有關(guān)Marantz馬蘭士品牌信息，更多最新資訊詳情，歡迎關(guān)注微信公眾號(hào)：馬蘭士marantz；會(huì)員小程序：Masimo Consumer 會(huì)員；微博：馬蘭士marantz；抖音：SoundUnited。

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