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以用戶為中心的移動終端解決方案,金致HOME小程序正式上線

來源:家居百科 時間:2023年04月15日 15:01

??以往,客戶通過門店下單訂購門窗,對于訂單狀態(tài)、安裝售后等問題,只能通過與門店負責人單一溝通確定,極為不便;以往,產(chǎn)品出現(xiàn)問題,無法及時跟進處理結(jié)果;以往……

??金致HOME研發(fā)的初衷:就是解決終端用戶的問題,保障用戶權(quán)益。

??作為金致尚品門窗自建平臺——金致HOME小程序,今天正式上線。

??它以“合同查詢、訂單查詢、維修保養(yǎng)服務(wù)”等客戶功能為基礎(chǔ),增設(shè)全新會員板塊、附近門店、靈感美圖、甄選產(chǎn)品與門窗大講堂等功能,助力每位客戶擁有一個極佳的購物體驗。

??那么被“萬眾矚目”的金致HOME小程序究竟能給用戶帶來哪些保障呢?

??產(chǎn)品更詳細

??消費更透明

??訂單有追蹤

??售后有保障

??驅(qū)動金致尚品門窗快速成長的因素有很多,“以消費者為中心”,無疑是其中最關(guān)鍵的一個。過去15年,金致尚品將“與消費者實現(xiàn)價值共振”視為重要的發(fā)展目標。

??聚焦“消費者價值”實現(xiàn),公司發(fā)展三五戰(zhàn)略的同時,同步在設(shè)計、品質(zhì)、交付和服務(wù)四大維度,持續(xù)構(gòu)建和夯實自身的競爭力,并取得了業(yè)績和口碑的雙豐收。

??作為企業(yè),我們時刻銘記,經(jīng)營者的首要責任是保護消費者,唯有切實擔負起消費維權(quán)的主體責任,才能實現(xiàn)企業(yè)與客戶的共同成長。

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