布局智慧家庭，海爾智家全球領(lǐng)跑行業(yè)

3月30日晚間，海爾智家發(fā)布了2022年報。財報顯示，2022年海爾智家實現(xiàn)收入2435.14億元，同比增長7.2%，營收逆勢增長跑贏行業(yè)；歸母凈利潤147.11億元，同比增長12.5%，扣非歸母凈利潤139.63億元，同比增長18.0%，利潤增速持續(xù)超營收增速。

在國內(nèi)，2022年中國智慧家庭業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入1263.79億元，較2021年增長4.6%。其中，高端家電品牌卡薩帝高端市場絕對第一；海爾三翼鳥則實現(xiàn)了智慧場景方案用戶數(shù)翻倍增長，門店零售額同比增長257%。

在廣闊的海外市場，2022年公司海外業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入1254.24億元，逆勢增長10.3%。具體至海外各區(qū)域，尤其是在巴基斯坦、歐洲以及北美洲等市場行業(yè)下行，而海爾智家逆勢增長。

縱觀2022年表現(xiàn)，海爾智家不僅連續(xù)多個季度穩(wěn)定增長，同時也用實力答復(fù)了市場對于公司及品牌發(fā)展前景的猜測。

家電行業(yè)承壓前行，海爾智家逆風(fēng)前行

對于所有家電品牌來說，2022年無疑是艱難的一年?！?022年中國家電行業(yè)年度報告》顯示，2022年我國家用電器內(nèi)銷零售額7307.2億元，同比下滑9.5%。

尤其是傳統(tǒng)白色家電領(lǐng)域，洗衣機(jī)銷量降幅最為明顯超10%，空調(diào)、冰箱銷售量同比下降。而廚衛(wèi)電器也不容樂觀，2022年市場規(guī)模1831億元同比減少9.5%，傳統(tǒng)熱水器、微波爐、烤箱等產(chǎn)品市場進(jìn)一步萎縮，僅有洗碗機(jī)維持了正向增長。

即便是近些年備受追捧的智能投影儀、掃地機(jī)器人等新興產(chǎn)品，也在2022年明顯進(jìn)入白熱化的價格競爭階段。賽道內(nèi)多家頭部品牌2022年財報營收、凈利潤出現(xiàn)不同程度下滑。

在復(fù)雜市場中如何“逆風(fēng)前行”？海爾智家給出了更為差異化的解決方案，即定位精準(zhǔn)。

財報顯示，2022年海爾智家圍繞卡薩帝的品牌高端價值體驗，在基礎(chǔ)廚電、冰箱、空調(diào)等業(yè)務(wù)上深化全屋聯(lián)網(wǎng)功能。同時家電升級后更節(jié)能、除菌、凈化污染等扎實“基本功”均是消費者積極選擇海爾智家的原因。

數(shù)據(jù)顯示，卡薩帝冰箱及洗衣機(jī)在中國萬元以上市場的份額達(dá)到38.5%、77.2%，空調(diào)在中國15000元以上市場份額達(dá)到30.6%，高端市場持續(xù)第一。

在卡薩帝背后，是海爾智家已深耕超10年的自然、無感但又嵌入家庭每個角落的智慧居住模式，以及由此所誕生的海爾三翼鳥“1+3+5+N”場景解決方案，從家電產(chǎn)品出發(fā)，以家裝切入，最終形成空間與科技的高效集成。

2022年，海爾三翼鳥依托智家大腦能力、全屋方案能力、門店運營能力、數(shù)字化平臺能力、設(shè)計工具能力5大核心能力，為用戶打造全屋智慧定制設(shè)計方案，為門店提升運營效率，新增超過900家門店，門店零售額同比增長257%。

深入海外，降本增效成為支撐

過去一年中，與海爾智家國內(nèi)智慧家庭業(yè)務(wù)同樣出彩的，是其海外業(yè)務(wù)實現(xiàn)逆勢增長。財報顯示，2022年海爾智家海外營收、利潤雙增長，其中營收1254.24億元，逆勢增長10.3%。

盡管在全球范圍內(nèi)，2022年的家電消費同樣不如人意，其中，美洲市場行業(yè)核心家電發(fā)貨量增長-6%；歐洲市場行業(yè)銷量增長-8.9%；南亞印度市場無明顯增幅、巴基斯坦家電市場容量-10%。

海爾智家的優(yōu)勢在于，依托全球產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同優(yōu)勢，實現(xiàn)消費需求與本地化“三位一體”融合，海外各區(qū)域?qū)崿F(xiàn)倍速于行業(yè)增長。其中，美洲增長9.0%；歐洲增長16.7%；南亞增長16.1%；東南亞營收增長9.3%。

截至2022年末，海爾智家已在全球建立33個工業(yè)園、133個制造中心，以及10+N開放創(chuàng)新體系和23萬多個銷售網(wǎng)絡(luò)。

由于海爾智家走出了與國內(nèi)同行截然不同的發(fā)展模式，不論是海爾三翼鳥全國開設(shè)線下門店，還是全球的多個新廠區(qū)及銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，其所帶來的成本必然更多。

新的擴(kuò)張是否會帶來成本的同步上升？這是外界所一直擔(dān)心的。

對此，海爾智家持續(xù)在財報中交出了優(yōu)秀的高分答卷——通過深入數(shù)字化建設(shè)實現(xiàn)穩(wěn)定降費增效。

數(shù)字化建設(shè)最為立竿見影的是各節(jié)點實現(xiàn)運營提效。其中，在數(shù)字化采購平臺，物料通用化水平提升12%，供應(yīng)商引入時間縮短10%，供應(yīng)商報驗周期縮短10%；在數(shù)字化精益制造平臺，物流裝車效率提升30%，定單交付周期OTD優(yōu)化7%；在數(shù)字化業(yè)務(wù)平臺，電商平臺會員突破4500萬人，線上全渠道GMV提升20%，用戶經(jīng)營效率提升23%。

對于全球供應(yīng)鏈、研發(fā)和運營而言，自動化工廠生產(chǎn)、全流程信息打通，精準(zhǔn)對接產(chǎn)品、物流與倉儲；通過公司內(nèi)部數(shù)字共享平臺，研發(fā)周期大大縮短，新工藝、新材料的快速迭代使得設(shè)計成本得到優(yōu)化；內(nèi)部組織的數(shù)字化則帶來了全球業(yè)務(wù)管理的效率提升。

但關(guān)鍵在于公司整體運營費率的優(yōu)化，財報顯示，海爾智家2022年銷售費用率為15.9%，同比優(yōu)化0.3個百分點；管理費用率為4.5%，同比優(yōu)化0.2個百分點。

前路何方？在不確定中尋找確定性

“高端品牌、場景品牌、生態(tài)品牌”戰(zhàn)略經(jīng)過多年耕耘，已深深印刻在海爾智家的發(fā)展全過程。在中國邁向后疫情開放時代的背景中，家電行業(yè)將會如何演進(jìn)？

回顧2023年前三個月，國內(nèi)家電需求復(fù)蘇趨勢較弱，同時受海外庫存影響，出口銷售表現(xiàn)疲軟。有研報認(rèn)為，這一承壓狀態(tài)預(yù)計至下半年逐步好轉(zhuǎn)。更多的家電企業(yè)則處于觀望和等待中。

相較于家電行業(yè)內(nèi)部蔓延的低落情緒，海爾智家的動作顯得十分積極主動。

2月，海爾空調(diào)新科技、海爾智慧樓宇、三翼鳥4.0智慧家庭體驗中心、卡薩帝藝術(shù)生活館陸續(xù)亮相，繼續(xù)深耕家電技術(shù)研發(fā)、技術(shù)落地場景應(yīng)用以及高端生活理念展示。

3月，投資1.6億美元的海爾埃及生態(tài)園正式奠基；2023新加坡機(jī)電展中海爾智家再次憑借智能家居場景成為全場焦點；后續(xù)子品牌卡薩帝還將加速走出國門，前往巴基斯坦等國。

近期，海爾智家還透露，三翼鳥2023年將累計布局3300+智慧生活體驗中心，持續(xù)推動“卡薩帝”全面融入三翼鳥。

據(jù)IDC初步測算，2022年中國全屋智能市場銷售額同比大幅增長54.9%，未來5年智能家居出貨量增速將在15%-25%。屆時，全屋智能也將邁入萬億級市場。

面對挑戰(zhàn)唯有前行，面向未來的家電產(chǎn)品不僅僅是“單機(jī)智能”，全屋互聯(lián)的需求將隨著系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)以及產(chǎn)品交互設(shè)計的完善不斷達(dá)成跨越式發(fā)展。

海爾智家正行走在行業(yè)及時代前行的道路上，而時代發(fā)展的腳步不會因短暫的行業(yè)需求波動停止。在不確定的困難中堅持確定的前進(jìn)道路，打開智慧家庭、全球高端市場等新增長空間，拒絕“坐以待斃”，海爾智家正在精心澆筑一道極難被打破的發(fā)展壁壘。

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