紅星美凱龍賦能米蘭之窗2020“云招商”大會(huì),意欲何為?
當(dāng)下國內(nèi)疫情防控力度緩解,各家居企業(yè)陸續(xù)進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)狀態(tài)。疫情對(duì)當(dāng)下市場以及終端代理商、經(jīng)銷商所造成的影響仍在持續(xù),但明顯降溫。歷經(jīng)一番動(dòng)蕩之后,家居行業(yè)洗牌速度驟升,在中小企業(yè)面臨生死危機(jī)的同時(shí),頭部企業(yè)優(yōu)勢(shì)愈加凸顯。值得一提的是,疫情期間成功在網(wǎng)絡(luò)營銷市場競爭中大放異彩的米蘭之窗,身處傳統(tǒng)行業(yè),卻在線下零售毫無進(jìn)展之時(shí),積極、主動(dòng)地?fù)肀Ь€上營銷,借此實(shí)現(xiàn)企業(yè)線上營銷的新突破,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。這一舉動(dòng)表面看似是“勇氣”之舉,實(shí)則與企業(yè)自身實(shí)力密不可分。
作為建材家居行業(yè)生態(tài)鏈上的重要一環(huán),終端家居賣場紅星美凱龍作為行業(yè)第一個(gè)敢吃螃蟹的人,率先為商戶減租1個(gè)月,更為行業(yè)樹立了良好榜樣。5月18日,同樣在品牌商層面最先提出“承擔(dān)全國經(jīng)銷商一線導(dǎo)購一個(gè)月底薪”幫扶政策的米蘭之窗,將強(qiáng)勢(shì)聯(lián)盟紅星美凱龍重磅開啟2020線上直播招商大會(huì)?;诖?,紅星美凱龍對(duì)米蘭之窗有哪些話要說?今天,騰訊家居特別邀請(qǐng)紅星美凱龍紅星美凱龍集團(tuán)門窗地板事業(yè)部副總經(jīng)理王一瑞與大家共同分享。
【騰訊家居】“門窗領(lǐng)域?qū)⒊蔀榧揖咏ú男袠I(yè)最后一個(gè)風(fēng)口”已然是家居行業(yè)形成的共識(shí),請(qǐng)問在2020年,紅星美凱龍對(duì)門窗品類層面有哪些規(guī)劃?
【王一瑞】針對(duì)門窗品類層面的規(guī)劃,我們主要分為四個(gè)層面。
首先,2020年我們會(huì)把門窗品類提升至戰(zhàn)略高度的位置,將門窗品類列為非常重要的品類在全國進(jìn)行推廣。比如,在所有的商場范圍內(nèi)推行定制門窗館是我們的舉措之一,這與我們目前在全國推行的其他四大主題館“進(jìn)口館、設(shè)計(jì)館、高端定制館和智能電器館”的戰(zhàn)略位置旗鼓相當(dāng)。再加上高端系統(tǒng)門窗品類,這五大主題館將成為紅星美凱龍今年在戰(zhàn)略層面的主要推行任務(wù)。
第二,在內(nèi)部對(duì)門窗品類的管理上,今年我們會(huì)正式在紅星的管控系統(tǒng)里成立“高端系統(tǒng)門窗子品類”,并通過篩選的方式將目前整個(gè)行業(yè)里,在產(chǎn)品等各方面具有一定優(yōu)勢(shì)、競爭力且表現(xiàn)比較突出的品牌聚集起來組成這個(gè)品類。主要目的就是要與傳統(tǒng)或普通的產(chǎn)品進(jìn)行非常明顯的區(qū)分。此外,還要通過這種方式給消費(fèi)者一個(gè)非常明確的選擇標(biāo)準(zhǔn)。
第三,我們還會(huì)在今年成立一個(gè)以紅星為主導(dǎo)的“紅星高端系統(tǒng)門窗分會(huì)”,并促使紅星多年來積累下的全國設(shè)計(jì)師資源與這個(gè)高端系統(tǒng)門窗分會(huì)形成互動(dòng)。我們本身希望紅星現(xiàn)有的設(shè)計(jì)師資源能夠幫助到這些優(yōu)秀的門窗品牌。
第四,是關(guān)于我們?cè)谡箷?huì)端的一些規(guī)劃和想法。未來,我們會(huì)從上海建博會(huì)入手,從下一屆開始,將“高端系統(tǒng)門窗”從原有的“大類門窗館”里單獨(dú)拎出,轉(zhuǎn)移至高端進(jìn)口館或高端定制館,與所有的進(jìn)口品牌、高端定制品牌劃分在同一領(lǐng)域,為優(yōu)秀的門窗品牌進(jìn)行賦能。
【騰訊家居】紅星美凱龍與門窗品類企業(yè)第一次聯(lián)合招商時(shí),為何會(huì)選擇米蘭之窗?您認(rèn)為米蘭之窗最大的優(yōu)勢(shì)是什么?
【王一瑞】紅星美凱龍與門窗品類進(jìn)行第一次聯(lián)合招商,目的是要在系統(tǒng)門窗行業(yè)內(nèi)樹立賣場平臺(tái)與品牌廠商戰(zhàn)略協(xié)同做渠道布局的一個(gè)典范。米蘭之窗是系統(tǒng)門窗的頭部領(lǐng)軍品牌,它的優(yōu)勢(shì)是非常突出的。
第一,它的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)非常強(qiáng)。擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品系統(tǒng),產(chǎn)品的覆蓋面比較廣。
第二,擁有領(lǐng)先的工業(yè)4.0的生產(chǎn)線,產(chǎn)品品質(zhì)細(xì)節(jié)工藝是領(lǐng)先于整個(gè)行業(yè)的。
第三,米蘭之窗已經(jīng)建立了一整套完善的育商體系,對(duì)于經(jīng)銷商的經(jīng)營和幫扶,從培訓(xùn),營銷活動(dòng)經(jīng)營,日常管理,店面的智慧化建設(shè),形成了一套行之有效的組合拳。對(duì)于經(jīng)銷商的業(yè)績提升米蘭之窗是做的比較出色的,那么當(dāng)下時(shí)節(jié),經(jīng)銷商的生存質(zhì)量關(guān)乎于品牌的發(fā)展,所以我們選擇這種育商體系非常強(qiáng)的品牌去做聯(lián)合招商,是像行業(yè)釋放一個(gè)信號(hào),德育商者得天下,只有真正的關(guān)注經(jīng)銷商的生存發(fā)展質(zhì)量,品牌才能夠有效的生存和發(fā)展。
第四,米蘭之窗品牌定位,高舉高打,聚焦經(jīng)營,在品牌推廣方面,也做出了一系列有效的動(dòng)作,引領(lǐng)著整個(gè)系統(tǒng)門窗品牌推廣的發(fā)展,特別是他們建立的自有IP的設(shè)計(jì)師主題活動(dòng)和主題營銷活動(dòng)。在行業(yè)口碑和實(shí)戰(zhàn)效應(yīng)都非常好。
第五,米蘭之窗,針對(duì)紅星美凱龍這次聯(lián)合招商也拿出了一系列的招商優(yōu)惠政策。和紅星美凱龍形成合力,這樣保證了聯(lián)合招商各項(xiàng)工作有效的推進(jìn)。米蘭之窗整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作作風(fēng)務(wù)實(shí)扎實(shí),這也是我們看中米蘭之窗至關(guān)重要的一點(diǎn)。
【騰訊家居】一直以來,紅星美凱龍都擁有著強(qiáng)大的線上及線下賦能能力。請(qǐng)問針對(duì)米蘭之窗經(jīng)銷商,我們可以做出哪些行之有效的賦能舉措?
【王一瑞】首先是線下。今年年初,米蘭之窗就與紅星達(dá)成了從營銷到渠道,再拓展到各方面的全面戰(zhàn)略聯(lián)盟合作,這里面就包括了目前線上和線下紅星對(duì)米蘭之窗全體系的賦能。
線下是針對(duì)渠道拓展端,即開店方面的賦能。目前,我們和米蘭之窗達(dá)成了一個(gè)百店計(jì)劃。此外,是在營銷層面的幫扶。就目前而言,整個(gè)米蘭之窗在我們的體系里大概有四五十家門店。僅僅支持經(jīng)銷商將店開起來是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,“如何才能讓經(jīng)銷商把店經(jīng)營下去?”這是紅星和米蘭之窗共同的目標(biāo)。所以,今年紅星與米蘭之窗也達(dá)成了要在終端為米蘭之窗賦能的一系列舉措。比如說,我們會(huì)聯(lián)合米蘭之窗經(jīng)銷商開展?fàn)I銷推廣活動(dòng)。這其中包括廣告投入,精準(zhǔn)的引流幫扶措施等。
關(guān)于線上,我們會(huì)對(duì)整個(gè)米蘭之窗體系進(jìn)行幫扶和賦能,包括這次5.18線上的招商路演。目前紅星正在著手運(yùn)作全域流量的事情。未來在這方面,紅星會(huì)對(duì)米蘭之窗的體系開展意向經(jīng)銷商端、意向消費(fèi)者端的引流工作??傊酉聛恚覀冞€會(huì)就線上賦能在更多的領(lǐng)域中進(jìn)行探索與合作。
【騰訊家居】這場疫情無形中給整個(gè)家居建材行業(yè)線上線下融合帶來了一次深度考驗(yàn)。在C端,各個(gè)家居品牌都開啟了直播帶貨模式;而在B端,紅星也開啟了聯(lián)合米蘭之窗云招商這種創(chuàng)新模式。作為線下體驗(yàn)感占據(jù)主要因素的家居行業(yè),您認(rèn)為疫情過后,這種云直播、云招商會(huì)成為企業(yè)經(jīng)營中的常態(tài)嗎?在這個(gè)過程中,我們要如何去做才能達(dá)到更好的效果?
【王一瑞】首先,疫情為整個(gè)家居建材行業(yè)的經(jīng)營方式都帶來了一定程度的變化。云直播興起,不僅是“門窗”,幾乎所有行業(yè)都加快了第二技能的鍛煉。疫情期間,我們都在嘗試新的手段和工具,像這種企業(yè)大面積或集中式嘗試創(chuàng)新銷售方式的現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)前所未有,這次疫情極大顯現(xiàn)出了危中有機(jī)的局面。相信疫情之后,我們不會(huì)輕易放棄這項(xiàng)“費(fèi)力”學(xué)到的新技能。而且,我們還應(yīng)思考如何將它與原有的,線下的一系列方式和手段進(jìn)行結(jié)合,形成營銷端或銷售端的合力。
其實(shí)就紅星而言,三年之前,我們就已經(jīng)在要求所有的商場、終端包括一線的人員去嘗試新的銷售手段,比如線上路演、線上直播等。并且在整個(gè)嘗試過程中,每個(gè)商場都配備了相應(yīng)的零售團(tuán)隊(duì)。所以本次疫情期間,整個(gè)體系內(nèi)部都鮮有手忙腳亂或不適應(yīng)的情況發(fā)生,很多商場都是自發(fā)且自然地切換到線上工作中去。未來,我們會(huì)一直把新的營銷模式與傳統(tǒng)的線下營銷模式進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,為終端賦能。
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