厚積成勢(shì)！柏廚家居躋身2023房建供應(yīng)鏈?zhǔn)走x供應(yīng)商定制家居（全屋收納柜體）類、櫥柜類10強(qiáng)

3月23日，中房?jī)?yōu)采測(cè)評(píng)正式發(fā)布《2023房建供應(yīng)鏈綜合實(shí)力TOP500-首選供應(yīng)商服務(wù)商品牌測(cè)評(píng)研究報(bào)告》。中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)供應(yīng)鏈大數(shù)據(jù)中心 “5A供應(yīng)商”入庫(kù)企業(yè)——柏廚家居強(qiáng)勢(shì)躋身“首選供應(yīng)商·櫥柜類”和“首選供應(yīng)商·定制家居（全屋收納柜體）類”10強(qiáng)，再獲工程領(lǐng)域用戶榮譽(yù)肯定。

據(jù)悉，該報(bào)告由中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、上海易居房地產(chǎn)研究院共同主辦，以供應(yīng)鏈企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)、cric數(shù)據(jù)庫(kù)、公共招投標(biāo)服務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)為樣本，覆蓋經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、工程業(yè)績(jī)、供應(yīng)水平、綠色產(chǎn)品、用戶評(píng)價(jià)、專利技術(shù)、品牌影響七大指標(biāo)，輔以專家賦分、線下評(píng)審，以較為科學(xué)的測(cè)評(píng)方法，得出首選指數(shù)及樣本首選率，評(píng)估出具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的不動(dòng)產(chǎn)供應(yīng)商及服務(wù)商品牌，是全面評(píng)判房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)綜合實(shí)力及行業(yè)地位的重要標(biāo)準(zhǔn)。

創(chuàng)新產(chǎn)品力，娓娓道來(lái)當(dāng)代中國(guó)人生活的理想形態(tài)

2023年，受多重因素影響，國(guó)內(nèi)家居行業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型陣痛階段，柏廚家居潛心修煉企業(yè)內(nèi)功，產(chǎn)品創(chuàng)新、品質(zhì)交付和一站式服務(wù)成破局關(guān)鍵。在消費(fèi)升級(jí)的浪潮中，中國(guó)的年輕消費(fèi)群體不再滿足于乏味的生活環(huán)境和千篇一律的家庭裝修，對(duì)生活的品質(zhì)和美感有了更高的追求。柏廚家居堅(jiān)持“智造生活場(chǎng)景，成就幸福之家“的企業(yè)使命，在設(shè)有獨(dú)立的研發(fā)中心和完善的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化體系的基礎(chǔ)上，用創(chuàng)新思維和系統(tǒng)思維不斷融合中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與創(chuàng)新設(shè)計(jì)，協(xié)調(diào)建筑、色彩、光影等元素，相繼推出的成都麓湖、杭州白鷺郡西、寧波沐拾、西安未央璽等項(xiàng)目備受追捧。諸多項(xiàng)目在意境上突破了時(shí)間的壁壘觸發(fā)古與今的結(jié)合，跨越了空間的界限完成中與西的碰撞，呈現(xiàn)兼具設(shè)計(jì)感和性價(jià)比的居家生活產(chǎn)品，一點(diǎn)一線一面娓娓道來(lái)“靜可愉悅烹飪，動(dòng)可賞味社交”的自由與隨性，精細(xì)勾勒當(dāng)代中國(guó)人生活的理想形態(tài)。

智能化生產(chǎn)協(xié)作優(yōu)秀流程管理，夯實(shí)完美生產(chǎn)交付力

2022年，TOP500房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)總資產(chǎn)均值為860.74億元，優(yōu)質(zhì)房企保持資產(chǎn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，帶動(dòng)上千萬(wàn)元的家居項(xiàng)目司空見(jiàn)慣。在“批次多、數(shù)量多、金額大”的項(xiàng)目中，“完美生產(chǎn)交付”成為柏廚家居的核心競(jìng)爭(zhēng)力。多年前，柏廚家居便早早布局，投入8億余元資金，占地268畝，引進(jìn)BIESS、HOMAG、SCM等工業(yè)4.0高科技設(shè)備，組成多條全球先進(jìn)智能生產(chǎn)線，全面共享生產(chǎn)設(shè)備數(shù)據(jù)，形成完善的全鏈路生產(chǎn)體系，構(gòu)建了高質(zhì)量的現(xiàn)代生產(chǎn)文化體系，以滿足自身快速、高品質(zhì)的生產(chǎn)交付能力。

經(jīng)過(guò)十余年工程合作的沉淀，柏廚家居在項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制和特色的“大營(yíng)銷大交付”工程業(yè)務(wù)交付模式下，不斷完善數(shù)字化、智能化體系，實(shí)現(xiàn)備料生產(chǎn)、安裝維修、驗(yàn)收評(píng)估等流程的精細(xì)化、透明化、自動(dòng)化、實(shí)時(shí)化、數(shù)據(jù)化的管理，精準(zhǔn)化解交付痛點(diǎn)，為客戶提供從開(kāi)始到結(jié)束的可預(yù)見(jiàn)性和可視化的交付模式，把產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上的利益相關(guān)者變成共同體成員，收獲與客戶的雙贏結(jié)果。

“五心”服務(wù)力，成為行業(yè)超一流服務(wù)代名詞

對(duì)于家居企業(yè)而言，工程市場(chǎng)意味著龐大的訂單和機(jī)會(huì)，但也會(huì)面臨更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，以及更大的時(shí)間、成本、質(zhì)量、產(chǎn)品差異化等壓力，尤其是后市場(chǎng)服務(wù)能力成為了制約企業(yè)發(fā)展的最大掣肘。從售前、安裝、到售后維修、保養(yǎng)等，柏廚家居始終以“打造極致服務(wù)體驗(yàn)”的精神面對(duì)客戶，本著解決問(wèn)題、為客戶著想的良善用心，積極、主動(dòng)變革服務(wù)思維、服務(wù)方式和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，迎難而上，為顧客提供動(dòng)心、放心、省心、舒心和安心的服務(wù)，打造無(wú)與倫比的幸福生活體驗(yàn)。例如，連續(xù)多日從早上8點(diǎn)做到晚上6點(diǎn)，全身心投入整改施工的李經(jīng)理；“視顧客為親人，以顧客為中心”，克服12個(gè)小時(shí)的時(shí)差問(wèn)題，做到一次單證交付率達(dá)100%的業(yè)務(wù)員羅師傅；“不管什么環(huán)境，什么時(shí)間都為滿足顧客需求全力以赴”的曾師傅；每周末都帶上工具包，趕第一班地鐵位客戶維修的唐工。柏廚家居的每一員均身體力行，穩(wěn)扎穩(wěn)打，專注服務(wù)，收獲無(wú)數(shù)行業(yè)優(yōu)良口碑，同時(shí)促成了工程團(tuán)隊(duì)的不斷優(yōu)化提升。

二十三年的市場(chǎng)磨練，令柏廚家居不斷整理和完善自身產(chǎn)品配置，提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力和生產(chǎn)質(zhì)量，從風(fēng)險(xiǎn)管控、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程管控、交付品質(zhì)、服務(wù)等多個(gè)維度，形成一套覆蓋交付前、中、后全周期的完美交付流程。未來(lái)，柏廚家居將繼續(xù)砥礪前行，以科學(xué)管理賦能產(chǎn)品交付，以一流服務(wù)為先導(dǎo)，不斷提升“5A供應(yīng)商能力”，成為美好人居生活的中堅(jiān)力量！

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