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聚焦消費群體需求曲美家居以“共贏”謀發(fā)展

來源：家居百科時間：2022年12月30日 10:27

??“無定制，不家居”是家居行業(yè)的發(fā)展趨勢，誰搶先實施和布局這一戰(zhàn)略，誰就可以提前獲得增長航線上的船票。憑借敏銳的市場嗅覺，曲美家居早已開始涉足定制家居業(yè)務(wù)，為用戶提供功能個性化與美學(xué)相結(jié)合的定制家居解決方案。

??發(fā)現(xiàn)和尊重消費者痛點，找到可實現(xiàn)價值的機會，并通過提供解決方案，產(chǎn)生匹配消費者的各種價值選項，最終實現(xiàn)消費者和企業(yè)的共贏。這正是曲美定制家居業(yè)務(wù)的內(nèi)核。

??聚焦消費群體定制化需求

??根據(jù)艾瑞咨詢《2021 年中國家裝行業(yè)研究報告》，省心靠譜是家裝消費者最重要的服務(wù)訴求。尤其是年輕消費者，對省心和定制化需求更高。

??從市場端看，消費者基于更省心省力的家裝體驗，在定制家居、全屋定制上有廣泛的需求。但要真正做好全屋定制服務(wù)對企業(yè)實力提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，需要面對產(chǎn)品力、服務(wù)能力以及設(shè)計、交付等環(huán)節(jié)的一系列挑戰(zhàn)。

??曲美家居是行業(yè)內(nèi)少數(shù)具備全品類家具產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計和生產(chǎn)能力的品牌家居企業(yè)，這讓曲美開展定制家居業(yè)務(wù)具備了獨有的優(yōu)勢。瞄準(zhǔn)年輕消費群體的訴求，曲美家居全屋定制以客戶服務(wù)與客戶體驗為設(shè)計研發(fā)的核心目標(biāo)，使用當(dāng)下主流材質(zhì)、結(jié)合主流風(fēng)格趨勢，為年輕客戶群體提供多種設(shè)計風(fēng)格的產(chǎn)品類型，打造專業(yè)的、高品質(zhì)的一站式家居采購服務(wù)。

??帶給消費者品質(zhì)化選擇

??隨著90后、00后逐漸成為消費市場的主力軍，家居消費市場的需求風(fēng)向發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變。消費者對家裝家居品質(zhì)的要求提升，價格已不是最重要的考慮因素，綠色化、智能化家居體驗成為消費者家裝家居的需求新方向。

??在綠色家居方面，作為國家級“綠色工廠”“工業(yè)產(chǎn)品綠色設(shè)計示范企業(yè)”，曲美家居將綠色可持續(xù)發(fā)展理念納入公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，在包括原料選擇、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、服務(wù)等環(huán)節(jié)在內(nèi)的產(chǎn)品全生命期中實施環(huán)保措施，以創(chuàng)新的綠色產(chǎn)品設(shè)計，持之以恒踐行綠色承諾。

??在智能化家居體驗方面，曲美家居借助數(shù)控智能生產(chǎn)設(shè)備與管理體系，打造「用戶直連制造」新模式，通過高柔性、高數(shù)控率、高生產(chǎn)率、高質(zhì)量、低成本的智能化制造，可以圍繞用戶的個性化需求進行「用戶直連智造定制化服務(wù)」。

??此外，2022年曲美家居還與酷家樂達成戰(zhàn)略合作，開發(fā)方便門店使用的3D云設(shè)計工具，將產(chǎn)品進行數(shù)字建模，使消費者更加直觀地看到產(chǎn)品在家中所呈現(xiàn)的效果，讓曲美門店變成最佳的「工藝展示中心」和「設(shè)計體驗中心」。

??前瞻的布局讓曲美家居贏得了消費者的認(rèn)可也實現(xiàn)了跨周期增長。2018年，曲美家居正式將定制家居業(yè)務(wù)納入主營業(yè)務(wù)之一。根據(jù)當(dāng)年的財報顯示，該項業(yè)務(wù)營業(yè)收入為5.94億。其后的2019—2021年，曲美家居來自“定制家居”業(yè)務(wù)的營業(yè)收入實現(xiàn)有序增長。

??未來，依托原創(chuàng)設(shè)計能力、數(shù)字化布局、渠道推廣能力和一站式服務(wù)實力，曲美家居有望在家居市場新的發(fā)展趨勢中不斷提升優(yōu)勢，占領(lǐng)市場先機。

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