聚焦新賽道,遠東電氣安全智慧服務(wù)有何不同
為推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、不斷提高技術(shù)技能水平,實施制造強國戰(zhàn)略、全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家貢獻智慧和力量。遠東智慧能源股份有限公司(簡稱:遠東股份 股票代碼:600869)旗下遠東電氣,作為行業(yè)內(nèi)電線生產(chǎn)+服務(wù)的引領(lǐng)者,于11月19日聯(lián)合電纜網(wǎng)在其總部成功舉辦了“遠東電工節(jié)暨第二屆遠東最牛水電工大賽”,為全國水電工人搭建技藝切磋、共同學(xué)習的平臺,吸引了來自全國各地水電工人們的廣泛參與。
智慧服務(wù)四步走,水電技能大比拼
據(jù)遠東電氣介紹,本屆遠東最牛水電工大賽除了個人技能展示環(huán)節(jié)外,還為了強化水電工們的交流設(shè)置了團體賽的環(huán)節(jié),并融入遠東電氣安全智慧服務(wù)。不僅強調(diào)以匠心做出精品和優(yōu)質(zhì)工程,更強調(diào)在水電家裝過程中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
比賽現(xiàn)場,優(yōu)秀的一線水電工們用嚴謹?shù)膽B(tài)度和精湛的技藝,奉獻了一場精彩的水電施工技能大比拼。在考驗選手們對理論知識掌握程度的電工理論知識考試環(huán)節(jié),氣氛緊張嚴肅,參賽選手全神貫注,展現(xiàn)了電工日常工作中的一絲不茍;在實操比賽過程中,參賽選手們高效施工、全力以赴,充分展現(xiàn)了嫻熟的技能和精湛的本領(lǐng)。
打破生產(chǎn)安裝壁壘,構(gòu)建智能服務(wù)生態(tài)
遠東電氣是遠東股份在工業(yè)級行業(yè)領(lǐng)袖地位基石上,向貼近消費者做有溫度的消費品牌邁出的又一關(guān)鍵戰(zhàn)略。2021年遠東股份將家居布電線業(yè)務(wù)獨立運營,成為行業(yè)首個將布電線業(yè)務(wù)剝離運營的線纜制造商。以更專注的姿態(tài)聚焦細分市場,深度詮釋智慧用電場景中消費者對用電產(chǎn)品的理性訴求,通過更具有安全感知的產(chǎn)品、 數(shù)字化的技術(shù)、時刻在線的服務(wù)體驗三個維度,打造電氣領(lǐng)域一流的消費級品牌。
秉承著“產(chǎn)品+服務(wù)”的理念,遠東電氣除了生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)電線產(chǎn)品,還提出了“安全智慧服務(wù)”四步法,打破了電線行業(yè)生產(chǎn)和安裝的壁壘。第一步,精準妥投,即從收到訂單、倉儲配貨到送貨入戶簽收的一體式配送服務(wù);第二步,溯源保真,現(xiàn)場演示掃描布電線合格證上的二維碼或者線上噴碼查真?zhèn)?做到產(chǎn)品正品保證;第三步:專業(yè)安裝,旨在滿足用電安全與美觀等嚴格要求;第四步,安全檢測,專業(yè)工作人員上門使用萬用表和搖表進行電路檢測,提供質(zhì)量承諾卡,并免費拍攝電線線路圖及進行安全用電宣貫。至此,四步走的服務(wù)戰(zhàn)略形成閉環(huán)。
遠東電氣正攜手全國水電工共同打造安全智慧服務(wù)體系,通過一流的產(chǎn)品和服務(wù)解決方案,專業(yè)化的團隊及服務(wù),達成品牌使命“讓用電更安全更智慧,讓生活更便捷更美好”!
工業(yè)時代和信息時代讓制造業(yè)制度化、標準化、規(guī)?;?,但未來的制造業(yè)不僅僅只有制造,而是制造和服務(wù)的結(jié)合。隨著5G、大數(shù)據(jù)等新科技的應(yīng)用,傳統(tǒng)制造行業(yè)正在加速向數(shù)字化、智能化靠攏。遠東電氣正以更智能、更高效、更溫馨的服務(wù)提升客戶滿意度與忠誠度,成為行業(yè)新標桿。
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