深業(yè)泰富國際家居廣場|慕思:睡眠成奢的時代下,讓客戶睡得更好是我們的使命
??當(dāng)下中國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,使得國人生活方式、消費方式發(fā)生巨大變化,處于社會大潮的人們也催生了系列焦慮、壓力、失眠等健康問題。據(jù)《中國睡眠研究報告2022》顯示,國人睡眠平均時長從2012年的8.5小時縮減到2021年的7.06小時,十年間減少了近1.5個小時,64.75%的被調(diào)查者每天實際睡眠時長不足8個小時。顯然,睡眠成為社會難題。不少人為了改善睡眠提升質(zhì)量,愿意探索各種助眠方法,其一選擇就是就是改善臥室環(huán)境,更換寢具,營造溫馨舒適的睡眠環(huán)境。
??但市面上睡眠產(chǎn)品五花八門,消費者如何才能選到一款合適自己的寢具,讓自己擁有舒適睡眠?近日,新浪家居探訪了深業(yè)泰富國際家居廣場,走進(jìn)了睡眠領(lǐng)域?qū)<夷剿嫉恼箯d,與深圳區(qū)總經(jīng)理許皓羚就探討當(dāng)下消費者健康睡眠的個性化需求及慕思產(chǎn)品特性等問題展開系列對話。以下為采訪實錄——
??【新浪家居】據(jù)您觀察,當(dāng)下消費者更偏向哪種類型的產(chǎn)品。床墊品牌如何發(fā)力才能滿足當(dāng)下人們的高品質(zhì)健康睡眠需求?
??【許皓羚】當(dāng)下都市人們工作節(jié)奏快、忙碌、壓力大,所以在家居生活中更青睞一些放松舒適產(chǎn)品,來舒緩疲勞,設(shè)計上則傾向于簡約風(fēng)格,款式時尚大方,坐感睡感舒服,易于打理,同時也節(jié)省時間。
??至于床墊品牌如何滿足人們高品質(zhì)健康睡眠需求,現(xiàn)在不少人因為生活壓力都有睡眠的干擾,需要一個高度放松身體的床墊,比如慕思。慕思自創(chuàng)立以來便致力于研發(fā)創(chuàng)新,如它的AI智能床墊,可根據(jù)用戶的個人需求,自動監(jiān)測人體的數(shù)據(jù),智能地匹配用戶所需軟硬度,能更精準(zhǔn)地滿足用戶需求。
??【新浪家居】市面上睡眠產(chǎn)品繁多,消費者應(yīng)如何挑選自己合適的寢具產(chǎn)品?
??【許皓羚】確實市面上的產(chǎn)品比較多,稍有不慎的話,容易選錯。不同的消費者身材、體型不同,年齡階段和睡眠習(xí)慣適合的床墊是不一樣的,例如偏胖的體型、喜歡平躺的,那就適合支撐性足、偏硬的床墊,這能夠很好把腰臀部位支撐起來,不至于腰臀不會過于霞陷而導(dǎo)致拉扯,第二天起來會腰酸的現(xiàn)象。所以具體的寢具選擇,消費者一定要到店里面體驗、感受一下,如此方能選到自己適合的床墊。
??【新浪家居】與同類型品牌相比,慕思在產(chǎn)品上有何優(yōu)勢?
??【許皓羚】慕思一直都是自己跟自己比,向內(nèi)看,慕思一直不斷地研發(fā)創(chuàng)新,針對國人的體型量身打造用戶最合適的產(chǎn)品。不管是寢具、枕頭,還是客餐廳系列產(chǎn)品,每一件產(chǎn)品都做得精益求精,小到枕頭都可為大家量身定制,這也可以體現(xiàn)慕思對于睡眠品質(zhì)的要求。
??【新浪家居】基于對消費趨勢的洞察,慕思有哪些新動作?
??【許皓羚】現(xiàn)在的消費者除了對家居產(chǎn)品要求更高的同時,更傾向于省心省時的一站式選購。為此,慕思開拓了藍(lán)奢系列,該系列主打輕奢風(fēng)格,產(chǎn)品更高端、簡約耐看。根據(jù)當(dāng)下消費者對于全屋產(chǎn)品的需求,我們還引入了客餐廳系列產(chǎn)品,比如意大利的知名高端沙發(fā)品牌——CALIA沙發(fā)。該品牌是1965成立,至今已有57年了,經(jīng)歷了3代家族的傳承工藝,專業(yè)打造高舒適高標(biāo)準(zhǔn)的沙發(fā)。其精益求精的工匠精神與慕思系列產(chǎn)品匹配契合度很高,所以我們選擇它與慕思產(chǎn)品一起為消費者提供更多的產(chǎn)品選擇,滿足消費者更多的家居需求。同時,在服務(wù)上,慕思設(shè)有“6.18世界除螨日”,我們平時也會定期回訪老客戶,幫助他們床墊除螨清理,讓他們認(rèn)識到健康與睡眠的緊密關(guān)系,實現(xiàn)更健康的生活方式。
??【新浪家居】在渠道拓展上,您是如何布局的?
??【許皓羚】我們有專門的家裝渠道,也會在新樓盤里駐點,把產(chǎn)品放到樓盤樣板間里供客戶參考?;顒訝I銷上的話,我們10月30號會有一場老客戶的回饋活動:DIY的制作活動,這期間我們會回訪老客戶,請其到店體驗新品。后期也會與周邊商戶聯(lián)盟做設(shè)計師活動,鏈接更多的設(shè)計師。
??【新浪家居】后疫情時代,加上激烈的市場競爭,那您接下來的發(fā)展規(guī)劃和未來期許是怎樣的,可否透露下?
??【許皓羚】疫情對每個企業(yè)來說,都是一個挑戰(zhàn)。但慕思每一板塊都沒有放松,反而迎難而上,這兩年,它開創(chuàng)了國內(nèi)軟體家居中先進(jìn)的4.0智能能化生產(chǎn)工廠,讓大家真實地了解慕思的品控。38萬平方的工業(yè)智能化生產(chǎn)工廠,滿足銷往全球5300多家專賣店的需求,一天床墊出貨量就是5000多張,這個就是實力的見證。而且慕思2015年成立了專門的檢測實驗室,產(chǎn)品經(jīng)由重重把關(guān)輸出好品質(zhì)。
??接下來,我們深業(yè)泰富國際家居廣場的慕思門店也會繼續(xù)品牌秉持初心,堅持“讓國人睡得更好”的使命,讓消費者購買慕思,不止買得放心,也用得貼心,睡得安心。
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作為健康睡眠系統(tǒng)的開拓者,慕思HOME做了什么?
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