家電業(yè)首次！國(guó)際權(quán)威期刊報(bào)道海爾智能制造新實(shí)踐

??10月12日，美國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)ASQ(以下簡(jiǎn)稱(chēng)ASQ)旗下權(quán)威期刊《Quality Progress》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)QP）刊登了題為《夯實(shí)智能互聯(lián)質(zhì)量體系，提升用戶(hù)產(chǎn)品體驗(yàn)》的文章，引起業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。文章重點(diǎn)論述了以青島海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠為代表的海爾智能制造不斷迭代創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下高質(zhì)量創(chuàng)新引領(lǐng)和對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的創(chuàng)新升級(jí)。值得一提的是，這是中國(guó)家電企業(yè)的創(chuàng)新實(shí)踐第一次在美國(guó)ASQ期刊QP刊登。

??美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)是領(lǐng)先的權(quán)威質(zhì)量機(jī)構(gòu)，在全球擁有超過(guò)10萬(wàn)名個(gè)人和企業(yè)會(huì)員，為質(zhì)量專(zhuān)業(yè)人士、從業(yè)人員以及日常消費(fèi)者提供技術(shù)、思想、工具以及培訓(xùn)?！禥uality Progress》是由美國(guó)質(zhì)量學(xué)會(huì)ASQ于1946年創(chuàng)辦、出版的質(zhì)量領(lǐng)域權(quán)威期刊。這一期刊一直站在質(zhì)量運(yùn)動(dòng)的最前沿，ASQ自 2002年進(jìn)入中國(guó)以來(lái)，作為國(guó)際最權(quán)威的質(zhì)量學(xué)術(shù)管理和交流機(jī)構(gòu)，開(kāi)展了積極而卓有成效的工作。該期刊對(duì)上刊論文有非常高的選拔要求，此番被行業(yè)權(quán)威雜志認(rèn)可，是以青島海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠為代表的海爾智能制造向世界展示其實(shí)力和能力的最佳機(jī)會(huì)。

??全流程迭代升級(jí)，創(chuàng)用戶(hù)最佳體驗(yàn)

??文章從高質(zhì)量產(chǎn)品、高智能制造系統(tǒng)、問(wèn)題導(dǎo)向的智能化質(zhì)量體系三部分，詳實(shí)地介紹了海爾積極探索以用戶(hù)為中心的大規(guī)模定制模式以及青島海爾洗衣機(jī)互聯(lián)工廠在智能化體系升級(jí)的具體舉措。

??據(jù)了解，憑借新一代信息技術(shù)與制造技術(shù)深度融合的高智能制造系統(tǒng)，憑借著高智能化制造能力，青島海爾滾筒互聯(lián)工廠不僅成為全國(guó)唯一連續(xù)兩次入選工信部“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”典型應(yīng)用場(chǎng)景實(shí)踐的企業(yè)，并成功通過(guò)智能制造成熟度4級(jí)認(rèn)證；同時(shí)作為以用戶(hù)為中心的大規(guī)模定制模式典范，榮獲全球唯一的德國(guó)工業(yè)4.0智慧園區(qū)。以洗衣機(jī)關(guān)鍵工序內(nèi)筒制造工序?yàn)槔?，海爾滾筒互聯(lián)工廠實(shí)現(xiàn)了三個(gè)方面的技術(shù)突破：高精度，料片對(duì)縫間隙相當(dāng)于頭發(fā)絲的1/10；高準(zhǔn)度，每10秒就可沖孔上千個(gè)，直徑3mm，為行業(yè)之最；高強(qiáng)度，焊縫拉伸強(qiáng)度相當(dāng)于2輛普拉多的牽引力。

??而這背后是人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)全要素能力的迭代升級(jí)。在卡奧斯平臺(tái)的賦能下，工廠圍繞人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)等要素打造了VR虛擬模型培訓(xùn)、數(shù)字孿生模型管控、RFID全流程追溯、AR首件封樣、智能天眼SOP、ESD智能靜電環(huán)境管控、無(wú)線智能性能檢測(cè)等典型業(yè)務(wù)形態(tài)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)要素的全連接、全升級(jí)。以焊接過(guò)程為例，工廠應(yīng)用內(nèi)筒數(shù)字孿生模型，對(duì)焊接結(jié)果由模型進(jìn)行提前判定與診斷，將“事后改善”變?yōu)椤笆虑邦A(yù)防”，實(shí)現(xiàn)了焊接精確度提升到100%，缺陷率降低到0%，直通率提升到100%。

??在底層制造能力的支撐下，海爾智家將制造優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而獲得市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。在產(chǎn)品方面，依托于領(lǐng)先的技術(shù)，海爾智家高端品牌卡薩帝洗衣機(jī)實(shí)現(xiàn)了空氣洗、靜音洗、智慧洗、殺菌洗，使洗衣從傳統(tǒng)的洗衣時(shí)代升級(jí)到物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的護(hù)衣時(shí)代。9月，海爾智家全新上市的精華洗洗衣機(jī)，首創(chuàng)精華液洗技術(shù)，改變了傳統(tǒng)洗衣機(jī)的進(jìn)水方式、洗滌劑投放方式和洗滌方式，終結(jié)了困擾行業(yè)百年的衣服越洗越舊，費(fèi)水、費(fèi)電、費(fèi)時(shí)等洗衣難題。

??投射到市場(chǎng)上，據(jù)GfK中怡康數(shù)據(jù)顯示，截至目前，海爾洗衣機(jī)在延續(xù)行業(yè)TOP1、實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的同時(shí)，市場(chǎng)份額已達(dá)到46%，夯實(shí)了在市場(chǎng)上的引領(lǐng)地位。

??與用戶(hù)相連，打造可復(fù)制的互聯(lián)工廠

??文章提到，在時(shí)代的不斷變革中，海爾智家通過(guò)不斷迭代創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下高質(zhì)量創(chuàng)新引領(lǐng)。而這之中的一大實(shí)踐，就是對(duì)互聯(lián)工廠的探索。從2008年起，海爾智家開(kāi)始對(duì)整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造體系進(jìn)行模塊化改造，同時(shí)在虛擬設(shè)計(jì)、實(shí)體制造方面進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)。2013年底，海爾智家建成首個(gè)互聯(lián)工廠，邁出了探索智能制造的、具有里程碑意義的第一步。

??與傳統(tǒng)工廠不同，互聯(lián)工廠實(shí)現(xiàn)了基于用戶(hù)體驗(yàn)的大規(guī)模定制。依托MEC邊緣計(jì)算技術(shù)構(gòu)建的分布式計(jì)算中心及5G邊緣計(jì)算公共服務(wù)平臺(tái)，以及系統(tǒng)及APS等主流軟件系統(tǒng)，海爾互聯(lián)工廠創(chuàng)新采用以模塊化、自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化為基礎(chǔ)的全生態(tài)互聯(lián)體系，實(shí)現(xiàn)工廠自動(dòng)化、無(wú)人化、智能化水平升級(jí)。

??由此，用戶(hù)持續(xù)參與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)，全流程透明可視。例如，外部用戶(hù)需求信息將直接互聯(lián)到內(nèi)部生產(chǎn)線每個(gè)工位，員工可根據(jù)用戶(hù)需求對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)用戶(hù)訂單直達(dá)工廠；同時(shí)，生產(chǎn)線上的傳感器還可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、設(shè)備、用戶(hù)之間的相互對(duì)話與溝通，實(shí)現(xiàn)從單一設(shè)備、孤立節(jié)點(diǎn)到機(jī)機(jī)互聯(lián)、人機(jī)交互的數(shù)字化、智能化系統(tǒng)建設(shè)。

??一座座互聯(lián)工廠正成為具有中國(guó)特色的智能制造示范標(biāo)桿。10月11日，世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）公布最新一批“燈塔工廠”名單，青島海爾冰箱互聯(lián)工廠入選。至此，海爾智家的“燈塔工廠”數(shù)量已累計(jì)達(dá)到5座，并列行業(yè)首位。值得注意的是，海爾智家入選的“燈塔工廠”，無(wú)一不是“互聯(lián)工廠”。這表明，海爾智家已沉淀形成了一套成熟的互聯(lián)工廠智能制造方法論。

??智能制造是我國(guó)推進(jìn)制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略主攻方向。智能制造的發(fā)展，有助于鞏固壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)根基，也關(guān)乎我國(guó)未來(lái)制造業(yè)的全球地位。多年來(lái)，海爾智家堅(jiān)持以人為本，通過(guò)互聯(lián)工廠將傳統(tǒng)的大規(guī)模生產(chǎn)轉(zhuǎn)型為大規(guī)模定制模式，實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)相連，滿(mǎn)足用戶(hù)無(wú)縫化、透明化、可視化的最佳體驗(yàn)。在“制造強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略的指引下，以海爾智家為代表的中國(guó)企業(yè)，將進(jìn)一步夯實(shí)我國(guó)邁向“智造強(qiáng)國(guó)”的基礎(chǔ)，引領(lǐng)著世界智能制造的發(fā)展。

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