中國(guó)掌握最多世界標(biāo)準(zhǔn)的家電企業(yè),為何是海爾智家?
在家居美學(xué)大熱的當(dāng)下,冰箱卻始終無法與櫥柜完美融合,磕腳碰肘時(shí)有發(fā)生;想跟潮流入手壁掛式洗衣機(jī),但是跌落的安全隱患始終無法解決;油煙機(jī)凈化到什么程度,做飯產(chǎn)生的油煙才不會(huì)影響身體健康?
每一個(gè)生活難題,海爾智家都通過標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新,為用戶一一解決。10月14日正值世界標(biāo)準(zhǔn)日,梳理各大企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的成果發(fā)現(xiàn),海爾智家的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量、質(zhì)量、布局等多維度均做到了行業(yè)第一。為何海爾智家能成為中國(guó)掌握最多世界標(biāo)準(zhǔn)的家電企業(yè)?
因?yàn)闉橛脩舳?,最高?biāo)準(zhǔn)是用戶滿意
在國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量上,海爾智家已經(jīng)做到行業(yè)第一。據(jù)統(tǒng)計(jì),海爾智家累計(jì)主導(dǎo)和參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)82項(xiàng)、國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)611項(xiàng),行業(yè)最多。
標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)不是目的,做到用戶滿意才是目的。用戶使用熱水器有漏電隱患,海爾智家提出中國(guó)第一個(gè)自主創(chuàng)新、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的家電IEC國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提案——熱水器防電墻技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);用戶擔(dān)心壁掛洗衣機(jī)不牢固,海爾智家提交IEC壁掛式洗衣機(jī)安全標(biāo)準(zhǔn)提案;冰箱保鮮效果不好,海爾智家牽頭制定首個(gè)IEC冰箱國(guó)際保鮮標(biāo)準(zhǔn);智慧家庭體驗(yàn)不好,海爾智家主導(dǎo)制定行業(yè)首個(gè)《智慧家庭全屋分布式語音交互規(guī)范》……海爾智家填補(bǔ)了一項(xiàng)又一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)空白,并將各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)“落地”,進(jìn)入用戶生活解決衣食住娛痛點(diǎn)。
因?yàn)槭菢?biāo)準(zhǔn)組織擔(dān)當(dāng)者,掌握更多話語權(quán)
海爾智家不僅是全球唯一同時(shí)進(jìn)入IEC最高管理機(jī)構(gòu)董事局(IEC CB)和市場(chǎng)戰(zhàn)略局(IEC MSB)兩大最高管理機(jī)構(gòu)的企業(yè),還是行業(yè)唯一5大國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織全覆蓋的企業(yè),是名副其實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)組織擔(dān)當(dāng)者。
成為標(biāo)準(zhǔn)組織擔(dān)當(dāng)者,為的是更好地服務(wù)用戶。海爾智家參與了多項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定工作,如IEC量子信息技術(shù)白皮書發(fā)布、牽頭成立壁掛式洗衣機(jī)安全和駐車空調(diào)安全的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究組等。作為行業(yè)主導(dǎo)IEC國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)工作組最多的企業(yè),海爾智家始終將標(biāo)準(zhǔn)制定與用戶需求緊密結(jié)合,讓標(biāo)準(zhǔn)成為真正服務(wù)用戶的“工具”。
因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)跟隨戰(zhàn)略迭代,創(chuàng)用戶最佳體驗(yàn)
如今,跟隨海爾智家的三級(jí)品牌戰(zhàn)略,海爾智家的科技創(chuàng)新已經(jīng)駛離產(chǎn)品賽道,全面進(jìn)入用戶生活,其標(biāo)準(zhǔn)也在同步迭代。
從產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)到場(chǎng)景標(biāo)準(zhǔn),目的是給用戶超乎期待的美好生活體驗(yàn)。拿冰箱標(biāo)準(zhǔn)來說,從2015年海爾冰箱牽頭提案設(shè)立電冰箱保鮮標(biāo)準(zhǔn),到2020年主導(dǎo)制定IEC國(guó)際保鮮標(biāo)準(zhǔn),再到2022年?duì)款^發(fā)布全球首個(gè)《自由嵌入式電冰箱》標(biāo)準(zhǔn),用戶選購冰箱,從體驗(yàn)更保鮮的食材,到兼顧廚房空間美學(xué)。這樣的迭代,源于海爾智家標(biāo)準(zhǔn)背后是家電與家居場(chǎng)景的完美融合,是產(chǎn)品科技標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)到一項(xiàng)項(xiàng)場(chǎng)景科技標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新。
在科技之戰(zhàn)愈演愈烈的大環(huán)境下,中國(guó)企業(yè)更多地主導(dǎo)及參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,意義重大。海爾智家作為行業(yè)龍頭,通過深研標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新和推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步,讓中國(guó)企業(yè)掌握主動(dòng)權(quán)的同時(shí),更讓全球用戶體驗(yàn)到科技創(chuàng)新的成果。
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