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鄭州海信“1號(hào)店”正式開業(yè)

來(lái)源：家居百科時(shí)間：2022年10月01日 21:35

10月1日上午，海信品質(zhì)之家在全國(guó)的第十家店、鄭州海信“1號(hào)店”，位于鄭州市航海路鄭密路的品質(zhì)之家鄭州店的正式開業(yè)。海信集團(tuán)空調(diào)公司總裁王云利先生參加了開業(yè)儀式，并闡述了海信為什么要在全國(guó)建設(shè)品質(zhì)之家，這里為什么叫海信品質(zhì)之家。“品質(zhì)之家”是海信的全品類旗艦店，包含海信、東芝電視、容聲、科龍、古洛尼等海信旗下的主要品牌。她承載著海信“了解用戶、鏈接用戶、賦能渠道”的使命，是品質(zhì)海信的超級(jí)符號(hào)。

海信為什么要在全國(guó)建設(shè)品質(zhì)之家？
第一，是為了更好的了解海信的用戶，傾聽用戶的聲音。海信過(guò)往的用戶成就了今天的海信，海信的今天以及未來(lái)還要繼續(xù)依賴用戶的支持，因此需要和用戶有一個(gè)鏈接的專屬空間，來(lái)近距離的了解用戶，服務(wù)用戶，把海信的最新keji、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和系統(tǒng)解決方案，甚至是海信的品牌溫度和價(jià)值觀，不打折扣地零介質(zhì)傳遞給用戶。

第二，是為了更好的鏈接和服務(wù)老用戶。海信過(guò)往得到了超過(guò)1億老用戶的支持，對(duì)此，海信非常感激，并發(fā)自內(nèi)心地想為老用戶提供更多的服務(wù)。從去年開始啟動(dòng)了用戶關(guān)懷行動(dòng)，提出了“讓一次購(gòu)買，成為終身守候”會(huì)員運(yùn)營(yíng)價(jià)值主張。品質(zhì)之家就是這一主張的具體落地場(chǎng)景，海信品質(zhì)之家就承載著這樣的使命，在這里老用戶具備專屬權(quán)益，比如新品試用、清洗服務(wù)、節(jié)日關(guān)懷，通過(guò)會(huì)員尊享、積分通兌、新品最全、服務(wù)最好、速度最快的差異化服務(wù)與會(huì)員用戶建立直接、純粹的“聯(lián)系”。

第三，是為了更好的賦能海信的渠道伙伴。品質(zhì)之家也是提高海信會(huì)員運(yùn)營(yíng)孵化水平和營(yíng)銷能力的創(chuàng)新夢(mèng)工廠。海信會(huì)不斷刷新展陳及培訓(xùn)方式，汲取全球最領(lǐng)先的零售理念，創(chuàng)建標(biāo)志性的服務(wù)和差異化的運(yùn)營(yíng)，成為全國(guó)專賣店的風(fēng)向標(biāo)和渠道升級(jí)的先行者，一切圍繞運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新來(lái)創(chuàng)造用戶驚喜。海信將以多種形式為區(qū)域渠道伙伴提供全產(chǎn)品零售，全品牌教育、全場(chǎng)景體驗(yàn)、全會(huì)員運(yùn)營(yíng)等一系列銷售輔助支持，目的就是更好的賦能渠道伙伴，讓渠道伙伴與海信共同成長(zhǎng)。

       這里為什么叫海信品質(zhì)之家？
       今天的海信，是國(guó)內(nèi)少有的橫跨黑電白電領(lǐng)域，且各領(lǐng)域、各檔次都有強(qiáng)勢(shì)品牌的科技企業(yè)，去年海信還提出了打通智慧城市、友好社區(qū)與品質(zhì)家庭的全場(chǎng)景全業(yè)態(tài)全智能的智慧新生活戰(zhàn)略，為用戶提供至簡(jiǎn)、品質(zhì)、有愛的智慧新體驗(yàn)。
       家電的本質(zhì)就是“家”。品質(zhì)之家描摹的是中國(guó)品質(zhì)家庭的日常。我們?cè)诖讼裨诩乙粯幼杂审w驗(yàn)，基于對(duì)美好的共鳴，我們樂見那些熱愛生活、追求品質(zhì)、關(guān)注質(zhì)量的用戶把海信品質(zhì)之家作為可以稍作停留的“信賴港灣”?？萍紴閻鄱?，我們不想兜售“場(chǎng)景消費(fèi)”，更想觸達(dá)用戶的“情景滿足”，而這一切的連接，正是品質(zhì)。

今年，以海信全品類代理運(yùn)營(yíng)商為載體，海信將構(gòu)筑“品質(zhì)之家-智慧生活館-專賣店-專營(yíng)店”五種店態(tài)為主的終端零售矩陣，擴(kuò)大消費(fèi)者的全觸點(diǎn)。據(jù)記者了解，9月27日，海信集團(tuán)與鄭州市政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將圍繞智慧教育、智慧城市、智慧交通、軌道交通等領(lǐng)域開展全方位深度合作，充分發(fā)揮各自領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)，加快推動(dòng)更多項(xiàng)目落地見效，為鄭州國(guó)家中心城市現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
最后，王云利先生總結(jié)，鄭州是國(guó)民認(rèn)證的英雄城市，威震海內(nèi)外的中國(guó)功夫也是從這里走向世界。今天，品質(zhì)海信與鄭州相約，未來(lái)究竟會(huì)碰撞出怎樣的美好火花，我們充滿期待。