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家電快訊 | 方太全球首家超級體驗店落滬,開沉浸式+新零售先河

來源:家居百科 時間:2022年09月03日 22:46

??9月2日,方太全球首家沉浸式新零售體驗店落戶上海,以倡導(dǎo)“幸福家庭生活”為主題。在這家“FotileStyle方太幸福家超級體驗店”(以下簡稱“方太幸福家超體店”)里,囊括了方太集團(tuán)旗下方太、米博、柏廚三大高端品牌的產(chǎn)品,并對其多元化業(yè)務(wù)和豐富品牌內(nèi)涵進(jìn)行了創(chuàng)新性、全面化的展示,為生活在國際化大都市的家庭提供了假日周末休閑打卡新選擇。

方太幸福家超級體驗店開業(yè)剪彩儀式

??方太幸福家超體店落戶上海徐家匯商圈,共8層,總面積達(dá)3337m2,包含了“智能電器”“幸福廚房”“全屋定制”“私宴空間”“烹飪教室”“辦公空間”“員工之家”“設(shè)計藝術(shù)共創(chuàng)空間”等不同主題,通過智能家庭家居場景和創(chuàng)新服務(wù)的展示,使用戶沉浸式體驗幸福生活解決方案、融匯匠心與智慧的廚電產(chǎn)品設(shè)計及全屋高端定制,并設(shè)置健康烹飪課程、居家裝修展示、幸福成長聚會等豐富多彩的家庭文化活動與社群互動,讓用戶參與其中,體驗幸福家生活。

方太幸福家超級體驗店

??方太幸福家超體店的推出將進(jìn)一步滿足消費者對產(chǎn)品購買和便捷服務(wù)的需求,并以沉浸式新零售模式,向億萬家庭傳遞方太幸福家文化與全新生活方式。

??幸福洞察+模式探索,方太幸福家超體店落實方太“幸福家文化” 

??隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,家庭結(jié)構(gòu)和生活方式發(fā)生顯著變化,社會浮躁與焦慮大量滋生,與巨大的生活與工作壓力一起,使人們陷入普遍缺失幸福感與信任的“幸福家困惑”?!?022年度全球幸福報告》調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,大部分人認(rèn)為衡量幸福的標(biāo)準(zhǔn)并非財富與物質(zhì),慷慨程度、社會支持、選擇自由,以及彼此間的信任、高度凝聚力、良好的工作與生活平衡等,成為高幸福感的構(gòu)成因素。

??尤其在過去的三年里,持續(xù)的疫情重塑了人們對幸福的認(rèn)知,使人們回歸幸福本質(zhì),更看重健康、團(tuán)聚與快樂。

??方太是一家使命與愿景驅(qū)動的企業(yè),一直以來將幸福作為企業(yè)發(fā)展的底層邏輯,不僅持續(xù)保持對幸福的洞察與探索,還將其貫穿于企業(yè)技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。2018年,方太將企業(yè)使命升級為“為了億萬家庭的幸?!?,倡導(dǎo)新時代家庭幸福觀,方太幸福家品牌由此應(yīng)運而生。

??作為方太集團(tuán)旗下首個與用戶共創(chuàng)、倡導(dǎo)家庭幸福生活方式的品牌,方太幸福家品牌倡導(dǎo)人們通過“健康、從容、高雅”的生活方式獲得幸福家庭生活,除了為家庭提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外,更承載啟迪與引導(dǎo)個人和家庭行為方式的核心價值。方太幸福家品牌以方太幸福家超體店、廚房和家居解決方案、APP線上平臺和會員俱樂部作為全面落實幸福家文化的四大載體,不斷開展模式探索,以多元化的實踐為個人與家庭破解“幸福困惑”。

??在此過程中,方太發(fā)現(xiàn),中國高達(dá)87%的用戶在購買決策時受體驗影響,而線上化趨勢的提速卻無法滿足人們對場景體驗和社交互動的需求,因此嘗試將高端廚電、智慧家庭、家居定制三大生活板塊有機(jī)結(jié)合,集展示、體驗、購物、設(shè)計、休閑、社交于一體,打造高端沉浸體驗式的新型零售門店。方太幸福家超體店的誕生正源于方太對幸福體驗持續(xù)的洞察與探索。

??沉浸式+新零售,方太幸福家超體店詮釋五大“超級”特色

??方太幸福家超體店為消費者生動詮釋“幸福家庭生活”真諦。作為方太全球首家倡導(dǎo)幸福家庭生活為主題的沉浸式新零售體驗店,方太幸福家超體店立足“為了億萬家庭的幸福”的企業(yè)使命,創(chuàng)新性地以“方太幸福家”品牌文化為驅(qū)動,以新時代家庭幸福觀為核心,聯(lián)動方太集團(tuán)三大品牌,構(gòu)建豐富的幸福家庭文化活動和志趣相投的互動社群,使消費者置身真實的幸福家庭生活場景,體驗幸福家庭生活。

??方太幸福家超體店以沉浸式新零售為特色,開行業(yè)先河創(chuàng)造全新零售模式。首先,方太幸福家超體店以沉浸式突破以往單一的銷售賣場模式,打出產(chǎn)品、場景解決方案與數(shù)字化、服務(wù)、內(nèi)容和文化內(nèi)涵的組合拳,使消費者融入幸福生活全場景,沉浸式體驗、感悟幸福真諦。其次,方太幸福家超體店創(chuàng)新式地開啟全新零售模式,依托充滿生活智慧的場景化與智能化產(chǎn)品展示,為消費者與設(shè)計師搭建溝通與互動的平臺,在為雙方解決設(shè)計需求、延展服務(wù)和客戶溝通與個人成長等痛點的同時,實現(xiàn)幸福共創(chuàng)。通過這種創(chuàng)新的零售模式,方太可以更好地開展內(nèi)部數(shù)據(jù)整合,為客戶創(chuàng)造體驗價值。

方太幸福家超級體驗店展區(qū)

??據(jù)介紹,方太幸福家超體店從設(shè)計到落地始終貫徹五大核心特征,同時也是實現(xiàn)“沉浸式”和“新零售”的五大關(guān)鍵點,并對方太幸福家超體店的五個“超級”(SUPER)進(jìn)行了精準(zhǔn)闡釋: 

??Supreme Solution- 以高端廚房生活場景呈現(xiàn)方太智能產(chǎn)品和服務(wù)為家庭帶來的改變;

??Upgrade Home- 以升級的家居生活場景呈現(xiàn)未來幸福家庭生活的無限可能;

??Personal Experience- 以個性化、高品位的內(nèi)容呈現(xiàn)有益幸福的生活經(jīng)驗和創(chuàng)新靈感;

??Elite Interaction- 以高品質(zhì)的社群互動助力參與者結(jié)交知己、分享幸福經(jīng)歷;

??Refreshed Immersion- 以沉浸式體驗感受與領(lǐng)悟方太幸福家文化的內(nèi)涵與真諦。

方太幸福家超級體驗店的五大“超級”(SUPER)

??方太幸福家超體店的發(fā)布顛覆了公眾對零售模式和品牌形象店的傳統(tǒng)想象,一舉引領(lǐng)中國零售行業(yè)從1.0時代的“品牌形象店”和2.0時代的“品牌體驗店”邁入“超級體驗店”3.0時代。未來,方太將繼續(xù)堅持以“方太幸福家”文化為驅(qū)動,攜手設(shè)計師共同成長,為消費者持續(xù)打造幸福家庭體驗,帶領(lǐng)中國家電及新零售業(yè)奔赴更加美好的明天。

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