用品質(zhì)鑄就品牌,全友家居榮獲“2022杰出質(zhì)造企業(yè)獎”
8月31日,主題為“生機與活力”的第三屆國際品質(zhì)節(jié)暨2022全球消費領(lǐng)導(dǎo)力峰會在北京舉行。作為在品質(zhì)與消費領(lǐng)域最具影響力與前瞻性的年度盛會,國際品質(zhì)節(jié)旨在集合“質(zhì)造”品牌的頭部力量,以獨立演講、高端對話、成果展示、深度分享等形式,全面展示質(zhì)造成果,傳遞品質(zhì)溫度,探尋企業(yè)高品質(zhì)發(fā)展路徑。
會上,全友憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量與在智能創(chuàng)新、品牌創(chuàng)意、產(chǎn)品升級、服務(wù)優(yōu)化等方面的突出表現(xiàn),榮獲“2022杰出質(zhì)造企業(yè)獎”。這是繼“2020杰出綠色質(zhì)造獎”“2021杰出產(chǎn)品設(shè)計獎”之后,全友在國際品質(zhì)節(jié)上摘得的又一殊榮,彰顯了社會各界對全友一貫堅持品質(zhì)制勝、綠色發(fā)展的肯定與贊賞。
以質(zhì)量迎來發(fā)展,用品質(zhì)鑄就品牌。全友自2000年導(dǎo)入并運行ISO9001質(zhì)量管理體系以來,堅持以用戶需求為導(dǎo)向,逐漸形成了一套全方位、多層次的質(zhì)量管理體系。
在生產(chǎn)現(xiàn)場,品質(zhì)、開發(fā)與制造三方聯(lián)動,落實“三現(xiàn)”管理,主抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)謹(jǐn)驗證質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行,推進(jìn)質(zhì)量管理水平不斷提升。
在質(zhì)量監(jiān)督方面,全友每月邀請經(jīng)銷商開展質(zhì)量專項檢查,組織各單位負(fù)責(zé)人及質(zhì)量管理關(guān)鍵崗位人員召開質(zhì)量檢查專題會議,對現(xiàn)場檢查、拆包檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行通報,確保質(zhì)量管理工作的有效落實。
在終端市場,全友也打造了一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的安裝技師團隊,確保了公司產(chǎn)品從生產(chǎn)到安裝的全流程質(zhì)量控制,為廣大用戶打造了安心、放心、舒心的家居環(huán)境。
用品質(zhì)打開市場,用服務(wù)贏得口碑。隨著居民消費升級步伐加快,如今品質(zhì)的含義已經(jīng)不單單指產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,而是面臨著材料、功能與服務(wù)的全方位升級。
全友發(fā)展三十余載,一直以為用戶創(chuàng)造美好家居生活為企業(yè)使命,不斷提升和完善服務(wù)體系。從2008年服務(wù)體系建設(shè)之初提出的“三大階段、六項服務(wù)、五項保障”到2020年“服務(wù)進(jìn)萬家”活動開展十周年之際發(fā)布的“四項升級、兩大更新、一個提升”,再到2021年服務(wù)品牌形象“全友U管家”的閃亮登場,全友憑借與時俱進(jìn)的服務(wù)內(nèi)容,豐富多樣的服務(wù)形式與專業(yè)高效的服務(wù)水準(zhǔn),贏得了用戶的廣泛贊譽和良好口碑。
據(jù)悉,全友聚焦于用戶的健康訴求,創(chuàng)新推出了“無醛添加”的綠色生態(tài)板,并在家居產(chǎn)品中使用了抗菌工藝,可有效抑制大腸桿菌、金黃色葡萄球菌等多種菌種,讓家居生活更環(huán)保、更健康,更安全。
作為中國“質(zhì)造”的踐行者與創(chuàng)新者,全友始終堅守品質(zhì)生命線,創(chuàng)新發(fā)展模式,提升服務(wù)品質(zhì),我們相信,未來全友將持續(xù)推進(jìn)綠色事業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,讓美好家居生活觸手可及。
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