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2022卓越設(shè)計青年丨粱睿：從“心”出發(fā)，用“愛”設(shè)計

來源：家居百科時間：2022年08月08日 14:03

??梁睿丨Liang Rui

??畢業(yè)于西南交通大學(xué)，兀舍設(shè)計工作室創(chuàng)始人，從業(yè)十余年。

??從“心”出發(fā)，用“愛”設(shè)計，是粱睿從業(yè)十幾年來一直堅守和踐行的初心。

??新浪家居：怎么看待當(dāng)下業(yè)主需求的變化？作為高端室內(nèi)設(shè)計師要怎樣應(yīng)對這種變化？

??粱睿：疫情常態(tài)化和主流消費群年輕化的大背景下，未來家裝設(shè)計呈現(xiàn)出兩個大的趨勢：一是客戶更關(guān)注家的健康和舒適，二是更重視自我審美和興趣的表達。設(shè)計師應(yīng)該走在客戶的“前面”，知客戶所不知，從專業(yè)角度引導(dǎo)客戶生活方式的升級；也需要走在消費者的“后面”，了解他們的經(jīng)歷，感受他們的生活，為他們做出有人文關(guān)懷的設(shè)計。

??新浪家居：您認(rèn)為舒適家居在目前的家裝市場中地位如何？消費者的主要需求是什么？

??粱睿：后疫情時代，舒適家居被越來越多客戶需要和選擇，因為大家現(xiàn)在居家的時間更多了，健康、舒適的居家環(huán)境成為很多人的“剛需”。在以往很長一段時間內(nèi)，消費者對舒適家居的認(rèn)知局限在家里有新風(fēng)、暖氣、空調(diào)，就是舒適。但隨著消費的升級，以及行業(yè)信息壁壘的消失，對舒適家居人們有了更多的認(rèn)識和更高的要求。設(shè)計師在滿足消費者的舒適居家需求里，起著越來越重要的作用，即從專業(yè)的角度整合資源，為消費者選擇品質(zhì)好、性能卓越、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的品牌和產(chǎn)品。

??新浪家居：您認(rèn)為消費者對于暖氣的主要需求是？您在設(shè)計的時候是如何考慮的？

??粱睿：以前消費者對暖氣的需求比較簡單，能實現(xiàn)制暖就是合格的暖氣。但隨著生活品質(zhì)的升級，消費者對暖氣的需求點也越來越多元，比如既要溫度恒定、暖而不燥，還要節(jié)能省耗、持久耐用等。我會根據(jù)客戶的戶型以及空間布局來為客戶匹配適合需求的產(chǎn)品，為空間創(chuàng)造舒適的同時，也要兼顧整體設(shè)計的美觀性。

??新浪家居：您認(rèn)為瑞美的產(chǎn)品怎么樣？您向客戶推薦過瑞美嗎？

??粱睿：我最近這個項目就正好選了瑞美的采暖熱水兩用壁掛爐，這款產(chǎn)品設(shè)計很極簡美觀，性能也有了進一步的突破，不僅可以通過APP實現(xiàn)遠程開關(guān)、溫度調(diào)節(jié)、定時操作，水壓顯示、保養(yǎng)提醒等，隨時隨地輕松“掌控”，還可以通過預(yù)約模式，實現(xiàn)熱水的按需供應(yīng)和高效使用。

△瑞美全新一代高效型采暖熱水兩用爐——創(chuàng)越系列X-Pro【省心】

??其次，瑞美的品質(zhì)我很放心，這是一個有一百多年歷史的品牌，在產(chǎn)品研發(fā)、功能設(shè)計、售后服務(wù)等板塊都非常專業(yè)和到位，在全球都有很高的知名度。我一些客戶甚至是主動跟我提到瑞美，讓我去瑞美幫他選產(chǎn)品，這讓我是比較震驚的，因為一般來說，客戶對舒適家居產(chǎn)品和市場有一定的認(rèn)知壁壘，所以設(shè)計師要承擔(dān)起為客戶推薦和匹配產(chǎn)品的責(zé)任，但是瑞美做到了在大眾消費者心中的口碑，這也是瑞美百年來的沉淀和成績。

??新浪家居：據(jù)您了解，客戶對瑞美品牌的接納度以及反饋如何？

??粱睿：我自己家的暖氣就是瑞美的，所以我也是瑞美產(chǎn)品的使用者之一。目前為止體驗很不錯，性能穩(wěn)定，暖而不燥，值得好評。

??因為我服務(wù)的基本都是大宅客戶，我一般為他們匹配的都是偏高端的產(chǎn)品，在高端產(chǎn)品市場，瑞美的優(yōu)勢就更為明顯了。從用戶的反饋來看，瑞美的產(chǎn)品使用體驗基本都是超出用戶預(yù)期的，很多客戶會用“物超所值”來評價自己家的瑞美產(chǎn)品。我有個老客戶第三次裝房，找我做設(shè)計的時候跟我說，壁掛爐要買瑞美，之前他第一套房子用的是其他品牌，整體體驗不算很好，第二套房子他在別人的推薦下買了瑞美采暖熱水兩用爐，直觀的感受是，用熱水沒之前那些要放半天的冷水，或放著放著忽冷忽熱的這些糟心事兒了，地暖也溫度恒定、暖而不燥，體驗更好了不說，每年的電費反而還更省了。所以客戶第三套房認(rèn)準(zhǔn)了瑞美買。

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