2022卓越設(shè)計(jì)青年丨粱睿:從“心”出發(fā),用“愛”設(shè)計(jì)
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??梁睿丨Liang Rui
??畢業(yè)于西南交通大學(xué),兀舍設(shè)計(jì)工作室創(chuàng)始人,從業(yè)十余年。
??從“心”出發(fā),用“愛”設(shè)計(jì),是粱睿從業(yè)十幾年來(lái)一直堅(jiān)守和踐行的初心。
??新浪家居:怎么看待當(dāng)下業(yè)主需求的變化?作為高端室內(nèi)設(shè)計(jì)師要怎樣應(yīng)對(duì)這種變化?
??粱睿:疫情常態(tài)化和主流消費(fèi)群年輕化的大背景下,未來(lái)家裝設(shè)計(jì)呈現(xiàn)出兩個(gè)大的趨勢(shì):一是客戶更關(guān)注家的健康和舒適,二是更重視自我審美和興趣的表達(dá)。設(shè)計(jì)師應(yīng)該走在客戶的“前面”,知客戶所不知,從專業(yè)角度引導(dǎo)客戶生活方式的升級(jí);也需要走在消費(fèi)者的“后面”,了解他們的經(jīng)歷,感受他們的生活,為他們做出有人文關(guān)懷的設(shè)計(jì)。
??新浪家居:您認(rèn)為舒適家居在目前的家裝市場(chǎng)中地位如何? 消費(fèi)者的主要需求是什么?
??粱睿:后疫情時(shí)代,舒適家居被越來(lái)越多客戶需要和選擇,因?yàn)榇蠹椰F(xiàn)在居家的時(shí)間更多了,健康、舒適的居家環(huán)境成為很多人的“剛需”。在以往很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),消費(fèi)者對(duì)舒適家居的認(rèn)知局限在家里有新風(fēng)、暖氣、空調(diào),就是舒適。但隨著消費(fèi)的升級(jí),以及行業(yè)信息壁壘的消失,對(duì)舒適家居人們有了更多的認(rèn)識(shí)和更高的要求。設(shè)計(jì)師在滿足消費(fèi)者的舒適居家需求里,起著越來(lái)越重要的作用,即從專業(yè)的角度整合資源,為消費(fèi)者選擇品質(zhì)好、性能卓越、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的品牌和產(chǎn)品。
??新浪家居:您認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)于暖氣的主要需求是?您在設(shè)計(jì)的時(shí)候是如何考慮的?
??粱睿:以前消費(fèi)者對(duì)暖氣的需求比較簡(jiǎn)單,能實(shí)現(xiàn)制暖就是合格的暖氣。但隨著生活品質(zhì)的升級(jí),消費(fèi)者對(duì)暖氣的需求點(diǎn)也越來(lái)越多元,比如既要溫度恒定、暖而不燥,還要節(jié)能省耗、持久耐用等。我會(huì)根據(jù)客戶的戶型以及空間布局來(lái)為客戶匹配適合需求的產(chǎn)品,為空間創(chuàng)造舒適的同時(shí),也要兼顧整體設(shè)計(jì)的美觀性。
??新浪家居:您認(rèn)為瑞美的產(chǎn)品怎么樣?您向客戶推薦過(guò)瑞美嗎?
??粱睿:我最近這個(gè)項(xiàng)目就正好選了瑞美的采暖熱水兩用壁掛爐,這款產(chǎn)品設(shè)計(jì)很極簡(jiǎn)美觀,性能也有了進(jìn)一步的突破,不僅可以通過(guò)APP實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開關(guān)、溫度調(diào)節(jié)、定時(shí)操作,水壓顯示、保養(yǎng)提醒等,隨時(shí)隨地輕松“掌控”,還可以通過(guò)預(yù)約模式,實(shí)現(xiàn)熱水的按需供應(yīng)和高效使用。
△瑞美全新一代高效型采暖熱水兩用爐——?jiǎng)?chuàng)越系列X-Pro【省心】
??其次,瑞美的品質(zhì)我很放心,這是一個(gè)有一百多年歷史的品牌,在產(chǎn)品研發(fā)、功能設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等板塊都非常專業(yè)和到位,在全球都有很高的知名度。我一些客戶甚至是主動(dòng)跟我提到瑞美,讓我去瑞美幫他選產(chǎn)品,這讓我是比較震驚的,因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō),客戶對(duì)舒適家居產(chǎn)品和市場(chǎng)有一定的認(rèn)知壁壘,所以設(shè)計(jì)師要承擔(dān)起為客戶推薦和匹配產(chǎn)品的責(zé)任,但是瑞美做到了在大眾消費(fèi)者心中的口碑,這也是瑞美百年來(lái)的沉淀和成績(jī)。
??新浪家居:據(jù)您了解,客戶對(duì)瑞美品牌的接納度以及反饋如何?
??粱睿:我自己家的暖氣就是瑞美的,所以我也是瑞美產(chǎn)品的使用者之一。目前為止體驗(yàn)很不錯(cuò),性能穩(wěn)定,暖而不燥,值得好評(píng)。
??因?yàn)槲曳?wù)的基本都是大宅客戶,我一般為他們匹配的都是偏高端的產(chǎn)品,在高端產(chǎn)品市場(chǎng),瑞美的優(yōu)勢(shì)就更為明顯了。從用戶的反饋來(lái)看,瑞美的產(chǎn)品使用體驗(yàn)基本都是超出用戶預(yù)期的,很多客戶會(huì)用“物超所值”來(lái)評(píng)價(jià)自己家的瑞美產(chǎn)品。我有個(gè)老客戶第三次裝房,找我做設(shè)計(jì)的時(shí)候跟我說(shuō),壁掛爐要買瑞美,之前他第一套房子用的是其他品牌,整體體驗(yàn)不算很好,第二套房子他在別人的推薦下買了瑞美采暖熱水兩用爐,直觀的感受是,用熱水沒之前那些要放半天的冷水,或放著放著忽冷忽熱的這些糟心事兒了,地暖也溫度恒定、暖而不燥,體驗(yàn)更好了不說(shuō),每年的電費(fèi)反而還更省了。所以客戶第三套房認(rèn)準(zhǔn)了瑞美買。
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