“洞車”亮相深圳國(guó)際家具展,居然之家智慧物流產(chǎn)業(yè)快車加速度
??智慧物流的“智慧性”衡量標(biāo)準(zhǔn)或許不止在設(shè)備和技術(shù)的智能性與先進(jìn)性上,商業(yè)模式是否具有創(chuàng)新性,也是體現(xiàn)物流是否“智慧”的重要標(biāo)準(zhǔn),如果以此為來(lái)衡量,居然之家的數(shù)字化物流服務(wù)平臺(tái)“洞車”可算是智慧物流的優(yōu)秀代表。7月25日,深圳時(shí)尚家居設(shè)計(jì)周暨第37屆深圳國(guó)際家具展開(kāi)幕,以“生態(tài)賦能,洞見(jiàn)未來(lái)”為主題的居然之家2022數(shù)字化賦能大會(huì)同期舉行。會(huì)上,居然之家智慧物聯(lián)科技有限公司總經(jīng)理?xiàng)蠲髡桨l(fā)布居然之家S2B2C數(shù)字化物流服務(wù)平臺(tái)——“洞車”,并宣布行業(yè)首推“倉(cāng)儲(chǔ)免費(fèi)”的物流新模式。創(chuàng)新的產(chǎn)品引發(fā)與會(huì)者和媒體的高度關(guān)注。
??提效率
??與去年底居然之家天津?qū)氎嬷腔畚锪鲌@開(kāi)園是宏大場(chǎng)面相比,此次發(fā)布“洞車”平臺(tái)的儀式顯得簡(jiǎn)單莊重,但后者比前者更具戰(zhàn)略意義。據(jù)楊明介紹,“洞車”S2B2C數(shù)字化物流服務(wù)平臺(tái)是通過(guò)與商戶數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,開(kāi)創(chuàng)免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)、送配裝按銷售計(jì)費(fèi)的物流新模式,為商戶提供家居大件加工、配送、安裝等一站式專業(yè)物流服務(wù)。
??家居行業(yè)物流面臨最突出的問(wèn)題是效率低。對(duì)消費(fèi)者而言,即便是簡(jiǎn)單家裝可能也要面對(duì)幾十個(gè)品牌、商戶,對(duì)接幾十個(gè)商家和物流信息,效率低、體驗(yàn)差。對(duì)于家居品牌商和經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),效率低導(dǎo)致成本高的問(wèn)題也亟待解決。楊明分析表示,中國(guó)家居大件物流行業(yè)痛點(diǎn)主要體現(xiàn)在單個(gè)商家承擔(dān)倉(cāng)儲(chǔ)、加工、配送服務(wù),服務(wù)長(zhǎng)期處于不飽和狀態(tài),但卻要長(zhǎng)期按照飽和狀態(tài)支付成本,不但效率低,而且是社會(huì)資源的浪費(fèi)。同時(shí),家居非標(biāo)產(chǎn)品缺乏二次加工場(chǎng)所也是困擾廣大品牌、經(jīng)銷商的難題。因此,直擊痛點(diǎn)、提升效率成為居然之家做智慧物流的初衷。
??新能力
??五大新能力讓“洞車”推出即巔峰。第一項(xiàng)新能力是倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)能力,區(qū)別于傳統(tǒng)物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),“洞車”是將廠商貨物集中存放在居然之家智慧物流園,智能倉(cāng)儲(chǔ)、統(tǒng)倉(cāng)集配,倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)采用自動(dòng)傳輸系統(tǒng)、AGV等智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)貨品自動(dòng)掃碼出入庫(kù),智能設(shè)備代替人力節(jié)約成本費(fèi)用;同時(shí)還能為廠商提供貨品庫(kù)存數(shù)據(jù)分析,避免貨物積壓和庫(kù)存不均衡,提高貨品周轉(zhuǎn)效率。第二項(xiàng)新能力是加工服務(wù)能力,“洞車”采用極先進(jìn)的自動(dòng)化流水線設(shè)備,提高加工生產(chǎn)效率,可加工業(yè)務(wù)種類齊全涉及瓷磚、巖板、石材的拼花切割以及鐵藝加工、金屬焊接、門(mén)窗修改、家具維修等,確保交付時(shí)間和品質(zhì)。第三項(xiàng)是配送服務(wù)能力,“洞車”通過(guò)自主研發(fā)的數(shù)字化系統(tǒng),與商家的前端銷售和貨物數(shù)據(jù)打通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)的自動(dòng)流轉(zhuǎn)和可視化,智能合單、智能配載、線路優(yōu)化、直達(dá)派送、按約送達(dá),將家裝配送次數(shù)由原來(lái)的幾十次縮減至3-5次,將物流費(fèi)用降低20%-30%,服務(wù)效率極大提升,同時(shí)按照銷售提成結(jié)算,透明簡(jiǎn)單。
??在安裝服務(wù)能力和SaaS服務(wù)能力方面,“洞車”也提供了專業(yè)化的解決方案。安裝服務(wù)能力方面,“洞車”通過(guò)招募收編行業(yè)內(nèi)各品類安裝技師,定期培訓(xùn)、評(píng)級(jí)考核、持證上崗,形成上門(mén)安裝規(guī)范、質(zhì)量?jī)?yōu)良、一專多能的安裝服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)家居大件多品類專業(yè)安裝能力,確保交付品質(zhì),消費(fèi)者滿意度極大提升。
??在SaaS服務(wù)能力方面,“洞車”可以幫助商家實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)、加工、配送、安裝及售后全鏈路數(shù)字化管理;商品庫(kù)存、訂單軌跡、安裝現(xiàn)場(chǎng)均可在線查詢、實(shí)時(shí)監(jiān)督;并提供多維度數(shù)據(jù)分析、輔助決策;為商家提升運(yùn)營(yíng)效率,進(jìn)行數(shù)字化賦能。
??加速度
??“洞車”數(shù)字化SaaS服務(wù)平臺(tái)的正式推出,表明居然之家智慧物流產(chǎn)業(yè)快車按下加速鍵。從去年12月居然之家天津?qū)氎嬷腔畚锪鲌@正式開(kāi)園,到如今推出“洞車”平臺(tái),居然之家智慧物流再次成為行業(yè)的開(kāi)創(chuàng)者和引領(lǐng)者。
??楊明表示,居然之家智慧物聯(lián)立足居然之家,以服務(wù)京津冀地區(qū)品牌商家為起點(diǎn),加強(qiáng)服務(wù)管理,完善數(shù)字化解決方案,力爭(zhēng)兩年內(nèi)服務(wù)500+以上品牌。未來(lái),居然之家智慧物聯(lián)將以天津?qū)氎嬷腔畚锪鲌@為樣板,逐步復(fù)制至全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域,構(gòu)建全國(guó)性的家居物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打造居然之家新的核心業(yè)務(wù)板塊和品牌亮點(diǎn),樹(shù)立全新的行業(yè)標(biāo)桿,為家居行業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值,推動(dòng)家居物流行業(yè)跨時(shí)代發(fā)展。
??數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)家居行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約4.5萬(wàn)億,家居建材與家具行業(yè)物流成本通常占銷售額比重為20%左右,家居物流市場(chǎng)總規(guī)?;?qū)⒔f(wàn)億元,發(fā)展前景巨大。楊明則分析表示,根據(jù)我們最新調(diào)研結(jié)果顯示,剔除家居大件干線物流成本,各品類倉(cāng)配裝物流成本平均占比6.32-7.04%,按2021年4.36萬(wàn)億家居行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模計(jì)算,家居大件后端物流市場(chǎng)規(guī)模約在3000億左右。
??面對(duì)如此龐大而又痛點(diǎn)清晰的市場(chǎng),居然之家智慧物聯(lián)的布局逐步提速。按照計(jì)劃,2023年,居然之家智慧物聯(lián)長(zhǎng)春物流園即東北配送中心將全面投入運(yùn)營(yíng),并面向行業(yè)和社會(huì)開(kāi)放,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍。2024起,居然之家智慧物聯(lián)將通過(guò)自營(yíng)和加盟的方式實(shí)現(xiàn)每年新增3-5家物流園,至2030年之前,居然之家智慧物聯(lián)將完成全國(guó)布局,與“天網(wǎng)”洞窩相呼應(yīng),形成以物流園為區(qū)域中心倉(cāng),以居然之家各分店(體驗(yàn)展示+前置倉(cāng))為網(wǎng)點(diǎn)的全國(guó)家居大件物流配送地網(wǎng),全面實(shí)現(xiàn)家居大件線上銷售、線下到家服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)。
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