常州市副市長(zhǎng)桓恒一行走訪魯班到家展開深入考察與交流

6月24日，常州市天寧經(jīng)貿(mào)代表團(tuán)前往深圳走訪了深圳互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新型代表企業(yè)——深圳魯班到家科技集團(tuán)有限公司，探討雙方合作新機(jī)遇，攜手拓展政企互利共贏新空間，開創(chuàng)常深交流合作新局面。

此次考察中，魯班到家集團(tuán)創(chuàng)始人&董事長(zhǎng)鄧崴全程陪同。常州市副市長(zhǎng)桓恒，市政府副秘書長(zhǎng)石江水，市商務(wù)局黨組書記韓雪琴，區(qū)委常委、天寧經(jīng)開區(qū)黨工委書記周海鵬出席活動(dòng)。此次，雙方在前期多次洽談對(duì)接的基礎(chǔ)上，就下一步推進(jìn)的具體問題展開交流，全力加速推進(jìn)合作項(xiàng)目的落地。

據(jù)了解，魯班到家目前已是國內(nèi)規(guī)模最大的家居藍(lán)領(lǐng)技工服務(wù)共享平臺(tái)，利用“互聯(lián)網(wǎng)＋安裝、維修、送貨、量尺、拆卸”的共享模式，為企業(yè)提供家具建材/家電設(shè)備/項(xiàng)目工程“最后一公里”的一站式藍(lán)領(lǐng)技能服務(wù)，擁有200多萬藍(lán)領(lǐng)師傅，服務(wù)150萬大家居企業(yè)以及數(shù)千萬家庭用戶。

截止當(dāng)前，魯班到家技能服務(wù)覆蓋全國600多個(gè)城市40000多個(gè)街道，綜合覆蓋率超過98%以上！

魯班到家擁有家具、衛(wèi)浴、燈具、晾衣架、窗簾、鎖類、家電等各類藍(lán)領(lǐng)技工，用戶在魯班到家平臺(tái)發(fā)布訂單需求，師傅根據(jù)自身技能接受相應(yīng)訂單，上門到個(gè)人客戶家庭完成安裝服務(wù)。平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)所有訂單基于服務(wù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，從服務(wù)需求發(fā)布到服務(wù)完成驗(yàn)收，設(shè)置10大服務(wù)追蹤節(jié)點(diǎn)全程可視化管理。

魯班到家通過數(shù)百萬級(jí)藍(lán)領(lǐng)師傅的培訓(xùn)體系，提升藍(lán)領(lǐng)群體的技能水平、服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。七年來，魯班到家為社會(huì)藍(lán)領(lǐng)群體提供數(shù)百萬個(gè)就業(yè)崗位，創(chuàng)造數(shù)千萬次就業(yè)機(jī)會(huì)，從根本上促進(jìn)藍(lán)領(lǐng)群體技能變現(xiàn)能力的提升，持續(xù)推動(dòng)藍(lán)領(lǐng)社會(huì)就業(yè)增收新路徑。

同時(shí)，通過數(shù)字化共享服務(wù)模式，定義了大家居服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)，很大程度改善了行業(yè)服務(wù)體驗(yàn)弊病，累計(jì)為6000萬家庭提供了標(biāo)準(zhǔn)化家居服務(wù)。

在此次考察中，鄧崴通過魯班到家數(shù)據(jù)中心的可視化系統(tǒng)演示，為常州市天寧區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一行展示了魯班到家全國訂單的實(shí)時(shí)交易和訂單分布情況，介紹了單個(gè)訂單的實(shí)時(shí)節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)。

在本次考察會(huì)上常州市政府一行對(duì)魯班到家的“傳承工匠精神，服務(wù)美好生活”的服務(wù)理念表示贊許，對(duì)魯班到家在服務(wù)數(shù)字化管控領(lǐng)域所取得的成就給予了高度肯定。同時(shí)，鼓勵(lì)魯班到家勇于創(chuàng)新，積極開辟市場(chǎng)新領(lǐng)域，加快培育家居市場(chǎng)新的增長(zhǎng)點(diǎn)，不斷提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和品牌影響力，并為持續(xù)為更多家居企業(yè)提供多元化的后市場(chǎng)服務(wù)供給，切實(shí)提升消費(fèi)者對(duì)家居售后服務(wù)的獲得感、幸福感和安全感。

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