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真快樂APP和國美電器商業(yè)新模式加速落地博西家電力挺簽署40億戰(zhàn)略合作

來源：家居百科時(shí)間：2022年06月28日 16:15

??近日，真快樂APP和國美電器與博西家電正式達(dá)成新模式戰(zhàn)略合作，雙方依照國美新模式店發(fā)展規(guī)劃完成了供應(yīng)鏈平臺(tái)合同及線下平臺(tái)商品展示服務(wù)的協(xié)議簽署。國美電器新模式店的加速推進(jìn)獲得了博西家電等眾多一線大牌家電企業(yè)的肯定，此次，博西家電簽署合作規(guī)模高達(dá)28億，今年進(jìn)入國美門店后，將與國美攜手在終端為消費(fèi)者搭建場景化的購物體驗(yàn)，預(yù)計(jì)完成約40億銷售規(guī)模，助力博西家電旗下品牌博世家電在市場拓展上再獲晉級(jí)。

??自“家·生活”戰(zhàn)略實(shí)施以來，國美以“用戶思維、平臺(tái)思維、科技思維、閉環(huán)思維”為指導(dǎo)，構(gòu)建了線上平臺(tái)、線下平臺(tái)、供應(yīng)鏈平臺(tái)、物流平臺(tái)、大數(shù)據(jù)&云平臺(tái)、共享共建六大平臺(tái)，成為了零售巨頭改革升級(jí)的樣板，由此也吸引了眾多家電品牌與國美電器達(dá)成新的合作。博西家電入駐國美新模式店后將充分享有國美全場景+全鏈路+全業(yè)務(wù)+全模式+全共享的全零售生態(tài)共享平臺(tái)成果，有望在品牌和市場拓展上提升到新高度。

??促進(jìn)互惠共贏國美新模式門店成品牌成長新動(dòng)力

??近年來，隨著電商的發(fā)展和用戶消費(fèi)習(xí)慣的改變，線下消費(fèi)已呈現(xiàn)多元化、個(gè)性化趨勢，這對(duì)于成立已35年的國美電器來說，與時(shí)俱進(jìn)方能跟上時(shí)代步伐。鑒于此，集合不同類型的國美門店已逐步按照全新模式重新打造，定位“展示體驗(yàn)+家延伸+家娛樂+家服務(wù)”。國美電器董事長黃秀虹表示，新模式店的核心功能是體驗(yàn)，是在顧客與廠家、品牌之間做連接器，增加體驗(yàn)、互動(dòng)、社交場景。今年，國美將陸續(xù)優(yōu)化門店網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)線下門店展示能力，形成新的圍繞用戶本地生活需求的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃。

??本次合作，博西家電不僅成為了國美新模式門店的品牌，更意味著行業(yè)合作伙伴對(duì)國美商業(yè)新模式的認(rèn)同和信任。根據(jù)規(guī)劃，新模式門店的博世品牌廳將增加約400家，建立會(huì)展區(qū)約100家，同時(shí)所有門店改造升級(jí)西門子、博世品牌展廳形象，且西門子、博世雙品牌獨(dú)立廳房進(jìn)駐新開門店。在產(chǎn)品方面，博西家電將為國美專門提供多款冰箱、洗衣機(jī)、干衣機(jī)，下半年還計(jì)劃增加洗碗機(jī)等多種類目。

??優(yōu)化多場景購物體驗(yàn) 國美新模式門店全情服務(wù)消費(fèi)者

??國美電器新模式門店基于全渠道開放平臺(tái)進(jìn)行打造，圍繞真快樂平臺(tái)、直播、實(shí)體展示、設(shè)計(jì)服務(wù)、社群推廣等場景構(gòu)建多渠道服務(wù)平臺(tái)，以樂、購、服務(wù)為核心經(jīng)營模式，為用戶提供體驗(yàn)、社交、培訓(xùn)、服務(wù)等多場景便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。特別是優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直是國美的金字招牌，新模式店將繼續(xù)深化服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步改善和提升消費(fèi)者的體驗(yàn)。例如，客戶顧問提供全程隨行服務(wù)、首席技術(shù)官提供全套“家·生活”解決方案、視頻導(dǎo)購提供24小時(shí)全天候一對(duì)一在線服務(wù)等等。

??值得一提的是，新模式門店區(qū)別于傳統(tǒng)門店，圍繞用戶消費(fèi)需求與商家經(jīng)營需求，改為線下平臺(tái)+供應(yīng)鏈銷雙軌運(yùn)行模式，供應(yīng)鏈提供優(yōu)質(zhì)性價(jià)比商品與商品，線下平臺(tái)負(fù)責(zé)聯(lián)合推進(jìn)用戶引流、推廣引流等相關(guān)工作，為用戶提供更為便捷全渠道購物與服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，也為商家提供了更為優(yōu)質(zhì)的品牌展示環(huán)境，營造良好的營商環(huán)境。在配送方面，國美的前置倉可以讓消費(fèi)者看準(zhǔn)了這件產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)快速提貨，配送到家，從而實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的緊密互動(dòng)，提供更加暖心、貼心的服務(wù)。就在前不久的618大促期間，國美電器推出的大件24小時(shí)送裝，小件2小時(shí)速達(dá)的配送服務(wù)深受用戶好評(píng)。

??目前，國美共享共建平臺(tái)已合作生產(chǎn)廠商4200多個(gè)，渠道商6000多個(gè)，SKU已破百萬。隨著博西家電與國美電器完成新模式店的合作簽約，相信后續(xù)還會(huì)有更多品牌加入到國美電器這一創(chuàng)新的全零售生態(tài)共享平臺(tái)中，全面實(shí)現(xiàn)賦能B端，讓利C端，優(yōu)化零售業(yè)全鏈條，推進(jìn)與合作伙伴從共享到互惠的合作升級(jí)，讓消費(fèi)者享受到高品質(zhì)的美好家生活。

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