適老化家具離爆發(fā)還有多遠(yuǎn)？

21世紀(jì)以來，我國人口老齡化進(jìn)程加快，目前已有超過2億的老年人選擇居家養(yǎng)老與自我照顧。同時，根據(jù)中國疾病監(jiān)測系統(tǒng)的數(shù)據(jù)測算，我國每年有4000多萬老年人至少發(fā)生1次跌倒，其中約一半發(fā)生在家中。

在國內(nèi)養(yǎng)老壓力不斷攀升的背景下，圍繞老齡人口的適老化改造相繼啟動，適老家具也緊跟老年人需求，同步出現(xiàn)。

適老家具的設(shè)計(jì)研發(fā)以老年人的身心需求和生活習(xí)慣為前提，搭建老年友好型居住環(huán)境，降低意外事故發(fā)生的可能性，旨在幫助老年人提升晚年居家養(yǎng)老的生活質(zhì)量。

由于部分老年人的現(xiàn)行居住環(huán)境、配套設(shè)施難以滿足日益增長的居家養(yǎng)老需求，適老家具正加速觸達(dá)老年消費(fèi)群體。

日前，京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院發(fā)布的《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)崛起——2021老年用戶線上消費(fèi)報告》顯示，適老家居領(lǐng)域的消費(fèi)增長近1倍，其中安全扶手、頸椎枕成交額同比增長超過1.5倍，電子鎖、智能晾衣架、智能馬桶、恒溫花灑成交額同比增長超過50%。

2020年7月，民政部、國家發(fā)展改革委、財政部、國家衛(wèi)生健康委、全國老齡辦等九部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快實(shí)施老年人居家適老化改造工程的指導(dǎo)意見》，強(qiáng)調(diào)要以需求為導(dǎo)向，推動各地改善老年人居家生活照護(hù)條件，增加居家生活設(shè)施安全性、便利性和舒適性，有效滿足城鄉(xiāng)老年家庭的居家養(yǎng)老需求。

2022年2月，國務(wù)院印發(fā)《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》，其中要求發(fā)展壯大老年用品產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)開發(fā)適老化家電、家具等日用產(chǎn)品。

可以預(yù)見，在消費(fèi)需求激增和國家政策利好的雙輪驅(qū)動下，適老家具這一賽道潛力巨大，或?qū)⒊蔀槲磥矸杭揖有袠I(yè)可持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展的重要方向。

適老化家具滲透多元生活場景，家居企業(yè)加碼適老賽道

隨著年齡的增長，老年人的身體機(jī)能逐漸下降，行動能力和對外界事物的應(yīng)激能力變得遲緩，容易跌倒或磕傷，晚年生活大都需要更加人性化的呵護(hù)與幫助。

一套兼具功能性與實(shí)用性的適老家具，直接關(guān)乎著老年人日常起居的安全與舒適程度，也可以為老年家庭打造具有歸屬感和幸福感的空間環(huán)境。

十一五規(guī)劃期間，“9073”養(yǎng)老概念首次在上海提出，目前已是我國養(yǎng)老戰(zhàn)略中一直沿用的基礎(chǔ)框架。這一養(yǎng)老模式即90%的老年人通過家庭照顧養(yǎng)老、7%通過社區(qū)照顧服務(wù)養(yǎng)老，3%通過機(jī)構(gòu)集中養(yǎng)老。

可見，老年人生命周期中九成以上的時間都處于居家狀態(tài)，出于對適老家具的龐大需求，老年家庭理所應(yīng)當(dāng)成為家居企業(yè)瞄準(zhǔn)的主要陣地。

除外，社區(qū)養(yǎng)老公寓、專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等組織或企業(yè)也陸續(xù)開始采購、配備適老家具，行業(yè)前景廣闊，有望迎來黃金發(fā)展期。

AgeClub簡單梳理了國內(nèi)適老化家具市場的發(fā)展現(xiàn)狀：

1.布局多元生活場景，適老家具的三大類型

目前，各種品類的適老家具正陸續(xù)出現(xiàn)在家庭、社區(qū)機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院的布局之中，涉及客廳、臥室、書房、廚房、衛(wèi)生間等多種生活場景，呈現(xiàn)多元化趨勢。

資料來源：百度百科

我國《老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》曾將老年人分為自理老人、介助老人和介護(hù)老人，其中自理老人主要以預(yù)防為主，培養(yǎng)自主生活能力，防止意外發(fā)生；介助老人需要安全助力，幫助其自理生活、恢復(fù)尊嚴(yán)；介護(hù)的老人需要全方位的專業(yè)照料和更高程度的適老化環(huán)境。

這一分類也為適老化家具的分類與運(yùn)用提供了依據(jù)。2014年，天壇家具旗下的樹勝適老工作室率先將適老家具劃分為三種類型，即健康活力型、介助護(hù)理型和長照失能型。

AgeClub根據(jù)樹勝適老工作室提出的劃分觀念，結(jié)合市場發(fā)展近況，進(jìn)一步梳理研究了不同類型適老家具的產(chǎn)品特性與設(shè)計(jì)理念。

（1）健康活力型

健康活力型的適老家具在造型上與常規(guī)家具類似，增加了相關(guān)適老元素設(shè)計(jì)，更加注重家具設(shè)計(jì)、居家環(huán)境的融合性及美感等需求。

（2）介助護(hù)理型

此類適老家具在健康型適老家具的基礎(chǔ)上增加了功能性，方便老年人和護(hù)理人員使用，側(cè)重設(shè)計(jì)研發(fā)其作為輔具的功能作用。

（3）長照失能型

長照失能型適老家具適用于失能或半失能老年人，并且充分考慮到他們對于緊急醫(yī)療救助的需求。

2.適老化改造加速，企業(yè)加碼適老家具賽道

目前，絕大多數(shù)老年人已有的生活居住環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施難以滿足老齡社會的要求，圍繞老年人口的適老化改造迫在眉睫。

自2020年7月民政部、國家發(fā)展改革委、財政部、國家衛(wèi)生健康委等9部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快實(shí)施老年人居家適老化改造工程的指導(dǎo)意見》以來，上海、北京、杭州、深圳、昆明、太原、青島、重慶等市已陸續(xù)開展面向老年家庭的居住環(huán)境適老化改造試點(diǎn)工作。

適老化改造試點(diǎn)采取“政府兜底+企業(yè)讓利+家庭自負(fù)”機(jī)制，對老年人居住房屋進(jìn)行適度功能改造，增加適老的設(shè)施設(shè)備，消除風(fēng)險因素。比如，對房屋地面進(jìn)行防滑處理，配備護(hù)理床、防壓瘡墊、淋浴椅，加裝感應(yīng)夜燈、感應(yīng)試水龍頭、定制扶手等項(xiàng)目，以提升老年人居家養(yǎng)老的安全性、便利性與舒適性。

可見，政策導(dǎo)向推進(jìn)居家適老化改造的背景下，泛家居行業(yè)前景空間廣闊，市場潛力不容小覷。

整體仍處初級階段，三大痛點(diǎn)阻礙市場發(fā)展

盡管已有一些家居企業(yè)及巨頭布局適老化家具市場，但縱觀產(chǎn)業(yè)全局，整體適老化家具市場仍處于起步階段，較為分散，缺乏頭部公司，行業(yè)內(nèi)部對于老年消費(fèi)者需求偏好的關(guān)注度不足。

AgeClub認(rèn)為造成這一情況的原因主要有以下幾點(diǎn)：

1.適老觀念相對滯后

國家政策正陸續(xù)釋放積極信號，面對適老家具這一新興風(fēng)口，國內(nèi)企業(yè)發(fā)展仍較緩慢，歸根結(jié)底在于對適老意識的認(rèn)知缺乏。

這種認(rèn)知缺乏主要體現(xiàn)在兩方面：

一是對老年人付費(fèi)能力的認(rèn)知不足。

同許多行業(yè)一樣，家具行業(yè)同樣沒有擺脫一直以來對老年人的固有印象，認(rèn)為他們固執(zhí)、保守、付費(fèi)能力弱。

但如今已經(jīng)或正在邁向老年階段的60、70后人群，是整個社會當(dāng)之無愧最富裕的一代人，隨著年齡增長，他們對適老化家具的需求也將快速增加。因此，新老人這個群體是家具適老化布局需要關(guān)注的重點(diǎn)群體。

二是對老年人需求及適老化生活場景的認(rèn)知不足。

關(guān)于國內(nèi)適老化家具的現(xiàn)狀，曾有業(yè)內(nèi)人士表示，社會目前尚未全面深刻地意識到適老家具的重要性，認(rèn)為其只是針對失能或半失能老人護(hù)理治療的輔助工具。

我們的調(diào)研驗(yàn)證了這一觀點(diǎn)。多數(shù)企業(yè)對于適老家具的研發(fā)重點(diǎn)仍停留在外觀造型設(shè)計(jì)、材質(zhì)結(jié)構(gòu)改良等概念階段，沒有從根本出發(fā)考慮老年人的實(shí)際使用效果及場景適配。與此同時，企業(yè)對于產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)費(fèi)投入和科技人才建設(shè)等方面的重視程度也不夠。

但居住環(huán)境的適老化是一件復(fù)雜且精細(xì)的事情，要綜合考慮老年人的需求、身體情況、整體家居或者機(jī)構(gòu)環(huán)境、價格承受能力等等多重因素，繼而進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)。

另一方面，相比歐美、日本等地，我國老人、家庭普遍缺乏科學(xué)的適老觀念。除了對適老家具的認(rèn)知甚少外，大多數(shù)老年人認(rèn)為重新挑選、更換家具的過程不僅耗時費(fèi)力，且屬于“額外開銷”，于是選擇“湊合將就”使用傳統(tǒng)家具，導(dǎo)致他們晚年的生活水平較低。

總的來說，我國社會對于適老家具的認(rèn)知還不到位，從家庭、個人到企業(yè)、社會均未能建立起完整的適老觀念。

未來，國內(nèi)家居市場需更多地聚焦老年群體，重視市場培育，轉(zhuǎn)變固有觀念，乘勢而為帶動行業(yè)消費(fèi)升級，搶占老齡剛需背后的潛力空間。

2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)亟待完善

適老家具與普通的家具產(chǎn)品不同，具有較強(qiáng)的專業(yè)性，在其評估、驗(yàn)收及入戶安裝、維修等過程中涉及的內(nèi)容規(guī)定較多。

同時，目前行業(yè)內(nèi)部對于適老家具品類范圍、使用功能的相關(guān)界定均不明晰，傳統(tǒng)家具、醫(yī)療家具、康復(fù)輔具等概念也較為混雜。

由于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺位，“一企業(yè)一標(biāo)準(zhǔn)”的現(xiàn)象目前在適老家具領(lǐng)域中較為常見，長此以往則會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，行業(yè)亂象嚴(yán)重。

值得一提的是，這一痛點(diǎn)正在逐漸得到解決。

2021年9月，我國首部適老化部品標(biāo)準(zhǔn)《老年人照料設(shè)施與適老居住建筑部品體系標(biāo)準(zhǔn)》正式實(shí)施?！稑?biāo)準(zhǔn)》從適老化部品、老年人照料設(shè)施、適老居住建筑、既有住宅適老化改造等多個部品體系入手，提供了不同場景下適老化部品的要求，為建設(shè)方、設(shè)計(jì)方、老年群體提供適老部品的選用依據(jù)和應(yīng)用方向。

2021年11月，《適老家具通用技術(shù)要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)征求意見稿討論會在北京召開。作為適老家具領(lǐng)域首個立項(xiàng)制定的家具標(biāo)準(zhǔn)，《適老家具通用技術(shù)要求》的制定和實(shí)施將為行業(yè)提供全面具體的參考標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵企業(yè)面向老年群體生產(chǎn)安全、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)的家具產(chǎn)品，推動適老家具品質(zhì)化發(fā)展。

人口老齡化縱深發(fā)展的趨勢下，針對老年人居住環(huán)境的適老化改造已逐漸上升為國家議題。作為其中的重要一環(huán)，相關(guān)部門需進(jìn)一步強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)，明確適老家具的品類范圍、使用功能等，形成統(tǒng)一的國標(biāo)、行標(biāo)和強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)。

3.設(shè)計(jì)研發(fā)周期較長

為全方位地了解老年人的真實(shí)訴求，堅(jiān)持“以老人為本”的設(shè)計(jì)觀念，適老家具需要充分考慮到他們的生理特點(diǎn)，才能實(shí)現(xiàn)其安全性、穩(wěn)定性和舒適性。

同時，老年人行為偏好的特殊性也是企業(yè)在研發(fā)設(shè)計(jì)過程中值得關(guān)注的重點(diǎn)，具體包括日常生活習(xí)慣、起居活動范圍、居家養(yǎng)老康復(fù)以及移動、清潔家具的便利程度等方面。

眾所周知，兼具通用設(shè)計(jì)、無障礙設(shè)計(jì)和包容性設(shè)計(jì)的適老家具才能最大限度地貼合老年人的使用習(xí)慣和心理感受。

如此一來，適老家具在前期調(diào)研、維護(hù)調(diào)整、優(yōu)化升級、風(fēng)險防范等環(huán)節(jié)中都需投入大量的人力、物力和財力，科學(xué)合理的研發(fā)設(shè)計(jì)背后，往往會經(jīng)過較長的時間周期。

除外，適老家具對于其原材料的質(zhì)量要求也較高，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本也水漲船高。

投入大，回報周期長，但國內(nèi)企業(yè)目前整體的導(dǎo)向還是關(guān)注短期收益。因此，許多家居企業(yè)并未真正重視適老家具業(yè)務(wù)線的布局發(fā)展。

C端市場是未來機(jī)會，智能化技術(shù)亦是關(guān)鍵

復(fù)旦大學(xué)老齡研究院院長、全國老齡辦原副主任吳玉韶曾在接受《瞭望東方周刊》采訪時表示，我國適老化改造市場尚未成熟，要探路的不僅是盈利模式，還有更高的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和真正專業(yè)的適老化服務(wù)體系。

我國適老家具行業(yè)空間持續(xù)擴(kuò)容的背后，趨勢也越來越清晰。

1. 探索多元化盈利模式，C端市場是未來機(jī)會

通過天壇家具、保利和品、壹居壹格等家居品牌的發(fā)展路徑，不難看出，目前國內(nèi)適老家具主要面向養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老社區(qū)家園、照料護(hù)理中心、養(yǎng)老地產(chǎn)等B端市場，或直接由政府采購為主。

究其原因，主要有兩點(diǎn)。其一，國家政策助推To G端的適老化改造試點(diǎn)，產(chǎn)品需求之下的利潤空間龐大，同時在政府補(bǔ)貼的機(jī)制下，可以給家居企業(yè)帶來優(yōu)厚的經(jīng)濟(jì)收益。其二，B端市場種類繁多，資本實(shí)力優(yōu)越，承接客戶眾多，市場前景相對明朗。

而從未來趨勢來看，伴隨老齡化趨勢加深，國家對老齡事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步推動，線下老年相關(guān)的業(yè)態(tài)將會越來越豐富，對適老化家具的需求也將進(jìn)一步增加，G端和B端市場仍有巨大的想象空間。

與此同時，隨著越來越多追求更高生活質(zhì)量的新一代老人步入高齡階段，一直以來被廣泛忽視的C端市場也迎來轉(zhuǎn)機(jī)。

此前，一家專注于為老年群體提供養(yǎng)老用品的電商品牌“頤爸媽”就已嘗試面向C端市場，激活消費(fèi)需求。

2021年，“頤爸媽”曾與盒馬會員店合作，將線上產(chǎn)品業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線下的實(shí)體門店，聯(lián)合福樂慈、松永、衛(wèi)美恒、安壽、英洛華等品牌，在盒馬門店的養(yǎng)老用品專區(qū)，上架護(hù)理床、坐便器、洗澡椅等適老化家具。

但彼時，“頤爸媽”品牌的總經(jīng)理黃文發(fā)也對外坦言，該合作項(xiàng)目仍處于純投入狀態(tài)，也不敢建立太大面積的養(yǎng)老用品專區(qū)。

可見，適老化家具發(fā)力C端市場，目前仍面臨著重重阻礙。

AgeClub走訪了武漢市歐亞達(dá)商場、居然之家等多個家居賣場，發(fā)現(xiàn)針對老年人設(shè)計(jì)的適老床具、桌椅、衣柜等產(chǎn)品都難覓其蹤，真正有適老需求的老人及子女往往購買無門。

這也是適老化家居市場一直以來的現(xiàn)狀，家居企業(yè)認(rèn)為個體消費(fèi)客戶的潛力和購買能力有限，對產(chǎn)品的定制、調(diào)整要求較高，所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)回報卻較低。因此，企業(yè)大多把重心放在B端或者G端。

但無論是居家為主的養(yǎng)老格局，還是新老人的快速增加，都預(yù)示著C端適老化家具市場有著巨大的需求潛力，是值得深耕的市場。

對于家居類企業(yè)來說，要想拓展更加多元化的盈利模式，必須重視C端市場。

2. 深度洞察老年人需求，將標(biāo)準(zhǔn)化與定制化結(jié)合

適老化家具作為家具的一個細(xì)分品類，其設(shè)計(jì)的核心應(yīng)當(dāng)是便利和舒適老年人的晚年生活，同時不與現(xiàn)有的家具或者房屋環(huán)境相沖突。

目前，國內(nèi)家居企業(yè)對于適老家具的設(shè)計(jì)大都側(cè)重于具體產(chǎn)品細(xì)節(jié)、功能的研發(fā)環(huán)節(jié)，對于適老家具高效貼合、完美嵌入老年人日常生活的整體環(huán)境方面，缺乏深入的研究和考量。

未來，家居企業(yè)只有真正從老年人需求出發(fā)，充分考慮到老年人年齡、健康狀況、自主生活的能力異同，同時重視適老化環(huán)境的一體化和包容性，才能更好地滿足用戶需求，破局C端市場。

在這個過程中，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化與定制化尤為重要。

其中，標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品滿足普適性需求，定制化產(chǎn)品滿足特殊需求，既可以降低產(chǎn)品成本和價格，又能靈活滿足不同老人的多樣化需求

可以預(yù)見，適老家具的標(biāo)準(zhǔn)化和定制化發(fā)展將成為日后家居行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的趨勢之一。

3.重視適老家具產(chǎn)品與智能化技術(shù)的相輔相成

隨著我國智能養(yǎng)老產(chǎn)品的不斷發(fā)展和完善，未來老年群體主流的養(yǎng)老理念與生活方式將與科學(xué)技術(shù)緊密相關(guān)，信息化、智能化與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將愈發(fā)重要。

2022年2月，國務(wù)院印發(fā)《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》，提出應(yīng)促進(jìn)老年用品科技化、智能化升級，強(qiáng)化老年用品的科技支撐，加快推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、第五代移動通信（5G）等信息技術(shù)和智能硬件在老年用品領(lǐng)域的深度應(yīng)用。

事實(shí)證明，適老家具與智能化技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，將推動研發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)用型智能家具產(chǎn)品，豐富適老產(chǎn)品供給。

這一趨勢在歐美、日本等國家已發(fā)展成熟，智能家具產(chǎn)品涉及吃飯、沐浴、休閑、護(hù)理等多個場景，包括智能床具、智能桌椅、智能窗簾、智能面板等品類。

除外，國外市場也較為重視傳感器應(yīng)用在智能家具研發(fā)中的作用，為老年人提供舒適安全的生活環(huán)境之余，也顛覆他們對于傳統(tǒng)家具的認(rèn)知。

國內(nèi)方面，目前也已有一些智能適老家具產(chǎn)品出現(xiàn)，除智能護(hù)理床、智能馬桶外，創(chuàng)新型的小型家具產(chǎn)品也陸續(xù)上線。

比如，喜臨門旗下新品智能關(guān)懷墊，在接入HUAWEI HiLink生態(tài)基礎(chǔ)上，配備睡眠監(jiān)測、抗菌防螨、便攜折疊等功能，小魔靈助眠燈等智能產(chǎn)品，也可幫助老年人營造上佳的睡眠環(huán)境。

歐派、金牌櫥柜、萬格麗櫥柜針對老年人的安防需求，推出智能櫥柜，具備燃?xì)獍卜老到y(tǒng)、智能漏水報警裝置等，可定時自動關(guān)閉煤氣閥門，防止安全隱患的發(fā)生。

未來，適老家具應(yīng)著重考慮老年人對智能技術(shù)的接納程度和使用需求，不斷創(chuàng)新行業(yè)生態(tài)。

本文來自微信公眾號“AgeClub”（ID：AgeClub），作者：秦子惠

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