首頁即時動態(tài) 蔣衛(wèi)：立足'數(shù)智變革”大衛(wèi)迎接發(fā)展新機遇

蔣衛(wèi)：立足'數(shù)智變革”大衛(wèi)迎接發(fā)展新機遇

來源：家居百科時間：2022年05月17日 14:12

網(wǎng)易家居上海訊：5月18日，網(wǎng)易家居以“內(nèi)容營銷解碼全鏈路“為主題的推介會在線上開啟，解碼內(nèi)容營銷新玩法，攜家居品牌共創(chuàng)美好人居生活。在同期發(fā)起的“全鏈路”系列訪談中，華東區(qū)家居產(chǎn)業(yè)各大品牌高層齊聚，就熱點話題展開思辨，探索發(fā)展新范式。

大衛(wèi)地板董事長蔣衛(wèi)
大衛(wèi)地板董事長蔣衛(wèi)

▽以下節(jié)選自嘉賓訪談實錄：

【網(wǎng)易家居】：您如何理解家居行業(yè)的“全鏈路”概念？在大整合時代如何打通or賦能？

【蔣衛(wèi)】：當今每個行業(yè)都面臨更高品質(zhì)、更高效率的需求，內(nèi)卷到拼每一個維度的能力，所以每個企業(yè)的壓力是越來越大，要怎么活得好，是每個企業(yè)每天都需要深思的問題。調(diào)研、設計、生產(chǎn)、品控、銷售、物流、安裝、售后等每一個環(huán)節(jié)都是由不同班組的人在完成，家居“全鏈路”，我的理解，主要是銷售與物流的鏈路。前面說的步驟簡單的來說，就是生產(chǎn)、銷售、售后，營銷是所有成立的基礎，或者說，重要的鏈其實就是營銷鏈，內(nèi)部的管理用軟件后臺可以解決，但要想把產(chǎn)品賣出去，需要更多的鏈。現(xiàn)在銷售的通路五花八門，越來越分散，各種平臺、裝企、工作室、綜合店等，在品牌輸出上，平臺、媒介之多，讓企業(yè)與之前比，多了很多挑戰(zhàn)。打通和賦能有個前提，一是自身要優(yōu)秀，二是思維的轉(zhuǎn)變，變，都是需要付出才有回報。為消費者提供便利，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務是根本，滿足消費者多場景、個性化、本地化的需求，全面賦能經(jīng)銷商線上線下融合，提高經(jīng)營效率和業(yè)績也是品牌能走得遠的一個非常重要的因素。

【網(wǎng)易家居】：2022這一輪上海為主、多地散發(fā)的疫情，對您企業(yè)的終端市場有多大程度的沖擊？

【蔣衛(wèi)】：2022年初至今，全國多地散發(fā)疫情，對公司外部業(yè)務開展造成了沖擊，部分項目因疫情防控政策被迫暫停。得益于蘇州地區(qū)的有力防控，我們工廠所受影響較少，在終端銷售方面，我們大力推動數(shù)字化，完善移動端平臺預購下單等賦能終端，同時，今年我們已經(jīng)開展了兩次全國線上直播微購會活動，促進終端銷售，取得了良好的成果。

【網(wǎng)易家居】：家居企業(yè)探索線上轉(zhuǎn)型并非新話題，從2020年到現(xiàn)在，您企業(yè)在線上的嘗試有哪些？

【蔣衛(wèi)】：我們加大了在新媒體方面的投入，包括抖音、小紅書等方面的運營，使用微信群、微信+小程序商城、直播和短視頻等數(shù)字化工具，高效開展線上銷售，嘗試由線下獲客，轉(zhuǎn)型線上+線下全渠道獲客。我們鼓勵經(jīng)銷商通過盤點當?shù)叵掳肽杲桓兜男^(qū)，通過小區(qū)社群運營模式，提前觸達業(yè)主，并提供專享服務。企業(yè)本身也在持續(xù)強化數(shù)智變革，提質(zhì)增效。

【網(wǎng)易家居】：經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)形勢巨變，家居處在新一輪的動蕩升級中，您所看到的機遇點是？

【蔣衛(wèi)】：以縣城為重要載體的城鎮(zhèn)化建設、改善性需求、舊房改造帶來的增量市場，消費人群的代際轉(zhuǎn)換和審美迭代，線上線下的融合探索，越是在如此形勢下我們就更要注重質(zhì)量、效益、成本，用心創(chuàng)造精致家居。作為家居企業(yè)來說，打造強大的組織能力，遇到危機時能夠信心不倒，運營過程中有更高的協(xié)同性和戰(zhàn)斗力，碰到機遇時能夠迅速抓住，這些才是一個企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展所能夠修筑的最牢固護城河。

【網(wǎng)易家居】：您的企業(yè)在堅持長期主義上的著力點和目標是？

【蔣衛(wèi)】：用戶滿意度是檢驗我們工作的唯一標準。

大衛(wèi)地板董事長蔣衛(wèi)
大衛(wèi)地板董事長蔣衛(wèi)

▽以下節(jié)選自嘉賓訪談實錄：

【網(wǎng)易家居】：您如何理解家居行業(yè)的“全鏈路”概念？在大整合時代如何打通or賦能？

【蔣衛(wèi)】：當今每個行業(yè)都面臨更高品質(zhì)、更高效率的需求，內(nèi)卷到拼每一個維度的能力，所以每個企業(yè)的壓力是越來越大，要怎么活得好，是每個企業(yè)每天都需要深思的問題。調(diào)研、設計、生產(chǎn)、品控、銷售、物流、安裝、售后等每一個環(huán)節(jié)都是由不同班組的人在完成，家居“全鏈路”，我的理解，主要是銷售與物流的鏈路。前面說的步驟簡單的來說，就是生產(chǎn)、銷售、售后，營銷是所有成立的基礎，或者說，重要的鏈其實就是營銷鏈，內(nèi)部的管理用軟件后臺可以解決，但要想把產(chǎn)品賣出去，需要更多的鏈?，F(xiàn)在銷售的通路五花八門，越來越分散，各種平臺、裝企、工作室、綜合店等，在品牌輸出上，平臺、媒介之多，讓企業(yè)與之前比，多了很多挑戰(zhàn)。打通和賦能有個前提，一是自身要優(yōu)秀，二是思維的轉(zhuǎn)變，變，都是需要付出才有回報。為消費者提供便利，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務是根本，滿足消費者多場景、個性化、本地化的需求，全面賦能經(jīng)銷商線上線下融合，提高經(jīng)營效率和業(yè)績也是品牌能走得遠的一個非常重要的因素。

【網(wǎng)易家居】：2022這一輪上海為主、多地散發(fā)的疫情，對您企業(yè)的終端市場有多大程度的沖擊？

【網(wǎng)易家居】：家居企業(yè)探索線上轉(zhuǎn)型并非新話題，從2020年到現(xiàn)在，您企業(yè)在線上的嘗試有哪些？

【網(wǎng)易家居】：經(jīng)濟與產(chǎn)業(yè)形勢巨變，家居處在新一輪的動蕩升級中，您所看到的機遇點是？

【網(wǎng)易家居】：您的企業(yè)在堅持長期主義上的著力點和目標是？

【蔣衛(wèi)】：用戶滿意度是檢驗我們工作的唯一標準。