林內(nèi)薛曉斌:為用戶(hù)創(chuàng)造更健康的生活方式

“林內(nèi)”這個(gè)品牌相信大家并不陌生，1920年創(chuàng)立，1970開(kāi)始發(fā)展全球市場(chǎng)，至今已推廣至80多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，1993年進(jìn)入中國(guó)大陸。一直以來(lái)，林內(nèi)以“匠心”聞名業(yè)內(nèi)，以“品質(zhì)”陪伴用戶(hù)。

林內(nèi)中國(guó)大陸總部坐落于上海，對(duì)于老上海人來(lái)說(shuō)，林內(nèi)是一個(gè)親切的品牌，從老一代人到新一代人，廚衛(wèi)電器大部分人都會(huì)首選林內(nèi)。

而隨著時(shí)代的發(fā)展和消費(fèi)的升級(jí)，用戶(hù)需求也在不斷變化，健康舒適的生活方式成為了人們的追求，單一的產(chǎn)品已然無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)。

本期“Focus訪(fǎng)談”特邀上海林內(nèi)有限公司營(yíng)業(yè)本部營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)薛曉斌，請(qǐng)他分享林內(nèi)為用戶(hù)創(chuàng)造的“更健康的生活方式”。

始終堅(jiān)持為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、健康、舒適的全屋解決方案

林內(nèi)的理念是為用戶(hù)創(chuàng)造更加健康舒適的生活方式。如何為用戶(hù)創(chuàng)造呢？即始終堅(jiān)持為用戶(hù)提供熱水器、全屋凈水、廚房家電、采暖系統(tǒng)等方面的專(zhuān)業(yè)健康生活全屋解決方案。

薛曉斌提到：“舉個(gè)例子，大家對(duì)林內(nèi)的固有印象是“做熱水器的”，但林內(nèi)能做的絕不止如此。熱水器僅僅是我們整體解決方案的一部分。對(duì)于“全屋用水”，用戶(hù)的需求不再是“熱水”這么簡(jiǎn)單，喝的水要凈化要健康，洗澡水要“養(yǎng)護(hù)”皮膚和頭發(fā)，需要進(jìn)行軟硬度的調(diào)整。林內(nèi)的產(chǎn)品正是針對(duì)這些用戶(hù)需求進(jìn)行了健康升級(jí)?！?/p>

跨行業(yè)新品 深挖細(xì)分領(lǐng)域

對(duì)于“更健康的生活方式”，不僅僅在于產(chǎn)品品類(lèi)的豐富，“從無(wú)到有”很重要，但“從有到優(yōu)”同樣重要。薛曉斌認(rèn)為產(chǎn)品的細(xì)分、升級(jí)才最考驗(yàn)品牌內(nèi)功。

林內(nèi)作為一個(gè)具有實(shí)力的“百年品牌”在產(chǎn)品細(xì)分領(lǐng)域可以說(shuō)是業(yè)內(nèi)標(biāo)桿。近期，林內(nèi)在熱水器方面更是推出了一個(gè)跨行業(yè)的產(chǎn)品——Micro Bubble。這款產(chǎn)品主要針對(duì)女性、嬰兒及寵物市場(chǎng)，讓沐浴跨入健康沐浴時(shí)代。家庭用水經(jīng)過(guò)Micro Bubble的處理，在一毫升的水當(dāng)中便會(huì)有超過(guò)25000個(gè)微米級(jí)的微氣泡。

氣泡的直徑大概為50微米左右，小于平時(shí)皮膚的毛孔（100微米）的直徑，能夠深入毛孔進(jìn)行深層清潔，也能夠起到強(qiáng)效保濕的作用。

當(dāng)然，Micro Bubble也是經(jīng)過(guò)多個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)，無(wú)論是清潔力還是除菌性都得到了印證。

場(chǎng)景式三通店 一店體驗(yàn)高質(zhì)量解決方案

對(duì)于渠道的建設(shè)，薛曉斌著重介紹了林內(nèi)的三通店渠道：“近幾年來(lái)林內(nèi)一直在主要推進(jìn)一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商自建渠道——三通店渠道，即通水，通電，通氣，讓用戶(hù)能夠在門(mén)店當(dāng)中直接體驗(yàn)我們的熱水器、采暖、凈水、廚電產(chǎn)品，從而了解到林內(nèi)的產(chǎn)品能夠給他們的生活帶來(lái)怎樣的提升和幫助?！?/p>

售后服務(wù)體系全國(guó)統(tǒng)一

相較于其他品牌的售后服務(wù)體系，林內(nèi)的不同之處就在于售后服務(wù)體系全國(guó)統(tǒng)一——全部由林內(nèi)品牌自身運(yùn)營(yíng)與服務(wù)，從安裝到售后均不依托經(jīng)銷(xiāo)商及第三方。

薛曉斌提到：“像我們這樣的家居設(shè)備，用戶(hù)其實(shí)最看重的，第一是本身產(chǎn)品的質(zhì)量，第二就是產(chǎn)品后續(xù)的服務(wù)，這也是林內(nèi)非常重視的事情?！?/p>

智能 安全 實(shí)現(xiàn)烹飪自由

林內(nèi)在廚房領(lǐng)域深耕多年，擁有非常多的特色技術(shù)，無(wú)論是“懶人廚房”還是“智能化”，林內(nèi)在業(yè)內(nèi)都處于領(lǐng)先地位。

對(duì)于林內(nèi)的全屋廚電系統(tǒng)，薛曉斌提出三個(gè)關(guān)鍵詞——智能、安全、烹飪自由。

“我們不希望做飯這件事情占據(jù)大家很多時(shí)間，我們希望通過(guò)我們的產(chǎn)品讓做飯簡(jiǎn)單化，讓烹飪更自由。”

一是定溫功能——燃?xì)庠钜材軐?shí)現(xiàn)定溫，以前煎牛排需要靠眼睛和經(jīng)驗(yàn)判斷火候，現(xiàn)在只要一鍵定溫，小白一樣能把牛排煎得剛好。

二是定時(shí)功能，煲湯放好食材設(shè)定好溫度和時(shí)間，到點(diǎn)自動(dòng)熄火，把“蹲守”的時(shí)間解放出來(lái)。

也是大家最關(guān)注的安全功能。林內(nèi)的燃?xì)庠钆鋫渲悄芴筋^，油溫過(guò)高或者干燒均會(huì)自動(dòng)熄火，湯水溢出澆滅燃?xì)庠詈蟾茏詣?dòng)切斷燃?xì)饩€(xiàn)路保證安全。

對(duì)于用戶(hù)需求，林內(nèi)永遠(yuǎn)放在第一位。不斷豐富產(chǎn)品品類(lèi)，不斷深挖吸粉領(lǐng)域，不斷為用戶(hù)提供新的價(jià)值，林內(nèi)正以整體解決方案來(lái)為用戶(hù)打造高品質(zhì)的生活方式。

聲明：原文首發(fā)于“搜狐焦點(diǎn)家居”焦點(diǎn)號(hào)，時(shí)間：2022-02-16

相關(guān)知識(shí)

祝賀林內(nèi)新品全國(guó)首發(fā)儀式圓滿(mǎn)舉行!
沒(méi)有外賣(mài)的日子，林內(nèi)雙安芯燃?xì)庠钭屜聫N更easy！
春日不減肥，夏日徒傷悲！林內(nèi)助力打造減脂健康新生活
百年企業(yè)刷新年輕人認(rèn)知林內(nèi)匠心品質(zhì)開(kāi)啟新百年征程
林內(nèi)黑科技熱水器新品上市，全新“浴”感，顛覆沐浴體驗(yàn)
林內(nèi)入選！2021日本品牌價(jià)值100強(qiáng)
研發(fā)與品質(zhì)并重，林內(nèi)喜獲兩項(xiàng)廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)大獎(jiǎng)
揭秘林內(nèi)最新黑科技，一窺沐浴科技3.0時(shí)代！新浪家居主編逛展團(tuán)即將出發(fā)
全新Micro bubble微納活氧沐浴技術(shù) 林內(nèi)開(kāi)辟熱水器新賽道
家用電器技術(shù)大會(huì)成功舉辦 林內(nèi)攜硬核技術(shù)助行業(yè)發(fā)展

網(wǎng)址: 林內(nèi)薛曉斌:為用戶(hù)創(chuàng)造更健康的生活方式 http://businessinterruptionsclaims.com/newsview70190.html